スタッフの修理報告
トイレ
山口県下松市若宮町にて修理対応致しました。
こんにちは。
やまぐち水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
やまぐち水道職人では、ウイルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】下松市若宮町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
30年近くご使用になられておられるトイレ。
この3ヵ月程前からお住まいになられなくなったそうで、お掃除のために久しぶりに帰宅されてトイレのレバーを使って水を流すと床に水が漏れてくるとのことです。
まずは症状を確認させて頂きますと、便器とタンクの間から水漏れが発生しておりました。
さらに詳しく点検させて頂く為に量水器のバルブにて止水しタンクを外してみますと、便器とタンクの間に密結パッキンと呼ばれる大きめのパッキンがあるのですが、経年劣化により変形しボロボロになってしまっておりました。
この密結パッキンはタンクから便器へと流れる水が外に流れないようにするためと、陶器と陶器を安全かつしっかりと固定するためにあるもので大変重要な部品であることをご説明させて頂きまして、この密結パッキンの交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承頂いてすぐに作業をさせて頂きました。
まずはこのパッキンの取り外しに取りかかりましたが、通常ですとぺりっと剥がれるものなのですが、劣化が進みタンクにへばりついてしまっておりました。
ポロポロになりながらもなんとかキレイに清掃完了し、新しいものを取り付け、タンクを設置して作業完了です。
15年以上ご使用になられたものは、数ヶ月でもご使用になられていない期間があると使用している期間よりも劣化が更に進行してしまって想定外の症状を起こしてしまうこともございます。
水回りのことで気になることがございましたらお気軽にやまぐち水道職人までご相談くださいね。
〈〈山口県内全エリア対応！〉〉
周南市・下関市・宇部市・山口市・防府市・下松市・岩国市・光市・柳井市・美祢市・山陽小野田市・玖珂郡・熊毛郡
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「やまぐち水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
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山口県山口市今井町にて修理対応致しました。
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【作業場所】山口市今井町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
2年前に当社にてトイレの交換をさせて頂いたお客様から、水漏れはしていないようなどだけどポタポタと音がするとのことでお伺い致しました。
タンク、便器、ウォシュレット、トイレ内をくまなく点検させて点検させて頂きましたが、確かにどこも異常がなく、水漏れの症状も全く見受けられません。
もしやと思い、外の排水管用の点検マスを開けてみますと、ふたギリギリまで詰まってしまっておりました。
お客様には屋外排水管の高圧洗浄機を使用した清掃作業をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承頂いてすぐに作業させて頂きました。
専用のホースを排水管内に挿入していき、先端から出る水圧で管内につまった汚物を掻き出しながら洗浄していきました。
作業後にお客様にも確認して頂きましたが、問題の音も消えており、「これでスッキリした。」と喜んで頂けました。
また、この度の詰まりの原因として地盤沈下によって排水管の勾配がズレてしまったことに起因することをお話させて頂きました。
水回りのことで「いつもと何か違うな？」等感じられましたら異常のサインかもしれません。
大きな異常が発生してしまう前に気になることがございましたらお早めにやまぐち水道職人までご相談くださいね。
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山口県柳井市柳井にて修理対応致しました。
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【作業場所】柳井市柳井
【依頼内容】小便器故障
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
INAX製のセンサー付き小便器。
水が出なくなってしまったとのことでお伺い致しました。
こちらは電池式なのですが、電池切れの可能性もあるため、まずは他の正常な小便器の電池と交換してみましたが動かず。
あとはセンサーの故障も考えられるためメーカーへ部品の確認をしてみましたが、現在部品の供給が終了してしまっていたため、小便器全体の交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
小便器入荷次第となってしまいましたが改めて訪問して作業させて頂きました。
まずは既存小便器の取り外し。
小便器下部にて床と固定してあるのですが、ナットを外そうとしてみると錆びて折れてしまっておりました。
そして屋外のバルブにて止水し、給水装置を切り離し、小便器を撤去。
こびりついた尿石などの汚れをキレイに清掃して、新しい小便器を設置しました。
壁中にある給水管と小便器の給水装置を接続し、最後にお客様に水量を確認して頂いて作業完了です。
年数が経過してくるとメーカーさんも部品の供給が終わってしまっているケースが多く、そうなると部品交換等の修理対応が出来無くなってしまいます。
水回りのもので製造されてから10年を超えたものは「これくらいならしばらくの間は我慢しよう」としてしまうと、部品交換で対応可能なケースだったものでも部品供給終了のために修理不可になってしまうことも多くあります。
費用等を気にされる方は異常を感じられたら少しでも早めにやまぐち水道職人までご相談くださいね。
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山口県宇部市中央町トイレ詰まりと山口市平井階下漏水に修理対応で伺いました
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【作業場所】宇部市中央町
【依頼内容】トイレ詰まり
【作業時間】60分
【作業前の状況】
トイレの流れが悪くて水がじわっとしか引かない。
昨日はトイレットペーパーが少し便器の方に戻ってきたから詰まってるんでしょうねと言われるので調べてみると、下水にトイレットペーパーが詰まっていました。
【作業内容】
まずドレインクリーナーで固まっているトイレットペーパーを掻き出しました。
そして管の中に残っている汚れを高圧洗浄機で綺麗にして作業終了しました。
【作業場所】山口市平井
【依頼内容】階下漏水
【作業時間】90分
【作業前の状況】
今は入居者のいないアパートの2階から階下漏水しているという事でした。
話を聞くと2階の一室から何か音がするという事なので、その部屋を調べてみるとユニットバスから音がしていました。
トイレと風呂の間にある点検口を開けると、内部で水漏れしていました。
水の元栓を止め、さらによく調べてみるとトイレの止水栓が朽ちて折れていました。
【作業内容】
お客様とお話しをした結果、取り敢えず今回はトイレの止水栓の交換だけでよいと言われるので、交換して作業終了しました。
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山口県山口市大内小京都と柳井市日積に修理依頼でお伺いしました。
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【作業場所】山口市大内小京都
【作業内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の様子】
築30年のお家で蛇口から水漏れを起こしている状況でした。
原因を点検していると蛇口内部品のリムとパッキンと言う部品が経年劣化を起しており、
蛇口の中で破損し、水漏れが起こっていました。
尚蛇口の交換時期は10年〜15年です。
お客様への提案として蛇口内の部品の交換を行って様子を見られるか、
蛇口を本体ごと変えて今後この様な事が無いようにするかを提案させて頂き、
蛇口交換を行うことになりました。
【作業内容】
先ずは既設の蛇口を取外し、次に今まで蛇口が固定されていた台の掃除を行い、
新設の蛇口の取付を行っていきます。
下の止水の所は慎重に取付を行い最後に水漏れが無いかと、
水流調整を行い作業は終了です。
今後は水漏れを起こす前に点検などメンテナンスを行う事によって、
より蛇口を長持ちさせる事が出来るので、気軽にお申し付けて下さい。
また、蛇口の腐食部分などがあるモノは、使用頻度が多ければ多いほど、
蛇口の吐水口があるスパウト部分が折れてしまい、
お客様が怪我をする可能性がありますので、
もし宜しければ蛇口の交換も視野に入れた方が良いかと思います。
【作業場所】柳井市日積
【作業内容】トイレ内手洗い蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の様子】
築50年のお家で蛇口から水漏れを起こしている状況でした。
原因を点検していると蛇口内部品のリムとパッキンと言う部品が経年劣化を起しており、
蛇口の中で破損し、水漏れが起こっていました。
尚蛇口の交換時期は10年〜15年です。
お客様への提案として蛇口内の部品の交換を行って様子を見られるか、
蛇口を本体ごと変えて今後この様な事が無いようにするかを提案させて頂き、
蛇口交換を行うことになりました。
【作業内容】
先ずは既設の蛇口を取外し、次に今まで蛇口が固定されていた台の掃除を行い、
新設の蛇口の取付を行っていきます。
下の止水の所は慎重に取付を行い最後に水漏れが無いかと、
水流調整を行い作業は終了です。
今回は洗面台に取り付けてある蛇口の交換でした。
洗面蛇口は気付かないうちに水漏れが起こっている事が多く、
その原因として挙げられるものとして、
シャワーホース付きの洗面蛇口はそのシャワーホースより水漏れが起こってしまい、
気付いた時には洗面台の物入れが腐ってしまい、
結果洗面台の交換を余儀なくされると言う事もあります。
そのため、10年経っている洗面蛇口は水漏れの確認を取られた方が良いと思われます。
自分では出来ないと思われる方が多いと思います。
そんなときはやまぐち水道職人をよろしくお願い致します。
どんな小さな水廻りの悩みも、お答えさせて頂きます。
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山口県岩国市柱町にて修理対応致しました。
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【作業場所】岩国市柱町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
トイレの水が止まらないとのことでお伺い致しました。
まずは症状を確認させて頂きますと、
便器の中へ流れる水が止まりきらずにすーっとチョロチョロ流れていっておりました。
タンク内を詳しく点検させて頂くためフタを外してみますと、
ボールタップご正常に動作しておらず、常にポタポタ水漏れが発生しておりました。
この水が同じくタンク内にあるオーバーフロー管を通じて、
便器内へ流れていったものでした。
また、タンク底にあるフロートバルブも長い年月水に浸かっているので溶け出しており、
こちらからも水漏れが発生しておりました。
ご使用になられて20年以上経過していることもあり、トイレ脇にある止水栓や給水管等、
現在水漏れなどは起きていないものの経年劣化が著しい箇所が多く見受けられ、
異常箇所と現在のトイレの状況ををお客様にご説明させて頂きました。
部品交換のご提案もさせていただきましたが、ご使用年数とトイレの状態から、
後日日を改めてトイレの交換をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
量水器にて止水し、既存トイレの取り外しにかかります。
まずはタンクを取り外してから便器を撤去しました。
次に止水栓も交換します。
トイレ内の掃除を行って、新しい便器を設置します。
最後に便座を取り付けて、通水確認後にお客様にて動作確認して頂いて作業完了です。
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山口県山口市荻町にて修理対応致しました
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マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】山口市荻町
【依頼内容】トイレ詰まり
【作業時間】30分
【作業前の状況】
トイレが詰まってしまったとのことでお伺い致しました。
まずはお客様にお話をお聞きしますと、「尿パットを流してしまったかも？」とのこと。
症状を確認させて頂くためレバーで水を流してみますと、
一度便器一杯まで溜まった水が後にスーッと水位が下がっていきます。
屋外の排水管も点検させて頂きましたがこちらは異常なく。
お客様がおっしゃられたように異物落下の可能性が大きく、
この度は異物を特定し確実に除去を行うためにトイレを一度外して、
異物を除去し再設置をする作業のご提案をさせて頂きました。
【作業内容】
ご了承頂いてすぐに作業に取り掛からせて頂きました。
まずは止水栓にて水の供給を止めてトイレの固定を外しました。
次にタンク内にある水を抜いて
トイレの取り外し。
便器の下から覗いてみますと、水を吸ってパンパンに膨らんでしまった尿パットが・・
便器と排水管を繋ぐ排水ソケットの手前で止まっておりました。
手で引っ張り出すのですが、
破れてしまうとお客様に確認していただきにくくなってしまうので慎重に。
最後に設置し流れることも確認して頂いて作業完了です。
トイレの異物落下は知らないうちに落としてしまったり、
詰まってしまって気付いた等色々なケースもあります。
国産のトイレットペーパー以外のものは流してしまうと詰まりの原因にもなります。
この度は異物の落下ということでしたが、
「このくらいなら流れるだろう」ということで詰まってしまうケースも多く、
もし異物を落としてしまったり、いつもと流れが違うなと感じられた場合は、
無理矢理水を流してしまうのではなく、お早めにやまぐち水道職人までご相談くださいね。
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山口県美祢市美東町にて修理対応致しました。
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【作業場所】美祢市美東町
【依頼内容】トイレ詰まり
【作業時間】30分
【作業前の状況】
トイレが詰まってしまって全く流れなくなってしまったとのこと。
ご主人がホームセンターでラバーカップを数種類購入されて試みられたそうですが、
効果が無く困り果ててお電話頂いたそうです。
トイレの詰まりは様々な原因が考えられるのでまずは詳しく点検させて頂きました。
屋外の排水管も点検させて頂きましたがこちらは大きな異常もなく、
高圧ポンプを使用し便器内にある汚物の除去作業をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承頂いてすぐに作業に取り掛かりました。
まずは高圧ポンプを便器へフィットさせて
無事抜けました。
確認の為、トイレットペーパーを流すところをお客様にも確認して頂いて作業完了です。
スムーズに流れるのを見て喜んでいただけてなによりです。
洋式トイレの便器と言ってもメーカーごと、さらに型番毎に微妙に形状が違うので、
ラバーカップの形状からして便器にフィットせず、
便器とラバーカップの間にできる隙間から圧がもれてしまって効果がないことが多いです。
ほんとの軽度な詰まりだと流れることもあるのですが、
詰まってしまっている箇所と原因によっても作業自体が全く変わってきます。
やまぐち水道職人では、
入念な点検による原因特定をさせて頂いたのちに作業内容をご提案させて頂いております。
再発防止のためのお話も合わせてさせて頂いております。
気になることがございましたら、お早めにやまぐち水道職人までご相談くださいね。
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山口県宇部市際波にて修理対応致しました。
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【作業場所】宇部市際波
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
便器内にずっと水が流れているとのことでお伺い致しました。
詳しく点検させて頂きますと、タンク内のボールタップが故障し、
正常であれば止水していないといけない状態でもポタポタ水が漏れており、
その分オーバーフロー管より便器内へ流れている状態でした。
お客様にはこの問題のボールタップを交換のお話ををさせて頂きましたが、
その他便器とタンクをつなぐ洗浄管や止水栓なども劣化が著しいこと等、
30年以上という長年のご使用から異常箇所も多く、
トイレの交換も合わせてご提案を頂きました。
また、トイレも既存のようにタンクが壁に付いているタイプではなく
、一般的な組み合わせトイレTOTOピュアレストQRにてお話を致しました。
【作業内容】
まずは量水器にて止水し、タンクの取り外し。
続いて便器を取り外したあとは止水栓。
新しいトイレに合うように止水栓の位置を変更致しました。
無事に作業完了です。
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山口県山口市小京都にて修理対応致しました。
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【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレが詰まって流れなくなってしまったとこのことでお伺い致しました。
まずはお話をお聞きしますと
以前から流れが悪く、ラバーカップを使用してつまり除去をされておられたそうですが、
この度は全く効き目がなく、困り果ててお電話頂いたそうです。
点検のため、少量のトイレットペーパーを流して確認させて頂きますと
正常であれば流れるはずのトイレットペーパーが便器内に留まり、
一杯まで溜まってしまった水は少しずつ流れていきます。
症状から便器内に異物が落ちてしまっているか
屋外の排水管に異常が発生しているかのどちらかの可能性が高く、
まずは屋外の排水管を点検させて頂きました。
この茶色いのが木の根っこ。
この排水マスと排水管の間の接合部の接着が建てられて
30年という年数の間に甘くなってしまい、
隙間が生まれて木の根っこが侵入してきてしまったようです。
お客様にはこの木の根っこの除去と
詰まってしまった排水管の洗浄をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承頂いてすぐに作業に取りかかりました。
まずはマス内にて成長しきってしまった木の根っこ除去。
続いて高圧洗浄機を使用して排水管の洗浄を行いました。
この度は排水マスの劣化からくる木の根での詰まりということで
再発してしまうことをお話させて頂きまして
完治のためにマス交換の必要性についてもお話をさせて頂きました。
普段気にならないこの排水マス。
存在自体をご存知ない方も多くおられますが
「お家の排水が悪いな」と感じられた際はこの点検マスの
点検清掃をされてみられてもよろしいかと思います。
ただ、完全なつまり除去には専用の知識と機材が必要なケースがほとんどです。
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