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スタッフの修理報告

トイレ

山口県周南市高水原へトイレの水漏れ修理依頼でお伺いいたしました

2024年03月24日

こんにちは。
やまぐち水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
やまぐち水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】周南市高水原
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
以前井戸ポンプの修理対応をさせて頂いたお客様から、トイレを使用していないのに水の音がする、タンク上の手洗い管から水が出ないとのことでお伺い致しました。

 
タンク内を点検させて頂きますと、ボールタップからポタポタ水が漏れており止まりきらない状態で、オーバーフロー管を通して便器内へ流れ出ている状態でした。

このボールタップの不良と合わせてタンク全体の劣化が著しく、トイレの交換をご提案させて頂きました。
 
「もう20年以上使っているからそろそろかなと思ってたよ」とお客様からも交換のご依頼をいただきました。
 
【作業内容】
まずは既存トイレの取り外して止水栓を交換。
 
床がタイルなので固定用の穴を開けて新しいトイレ TOTO製ピュアレストQRとウォシュレット TCF6543を設置して作業完了です。

光り輝く新しいトイレを見て「気持ちがいいね!」と喜んで頂けました!
 
〈〈山口県内全エリア対応!〉〉
周南市・下関市・宇部市・山口市・防府市・下松市・岩国市・光市・柳井市・美祢市・山陽小野田市・玖珂郡・熊毛郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉
 
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「やまぐち水道職人」まで、いつでもご相談ください!
 
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スタッフお客様が安心できる生活を守るため、トラブルの症状に合わせてプロの技術を駆使し、最善のご提案でお客様の問題を素早く解決いたします。お客様にとってより良いサービスをお届けできるよう、日々技術力を高め知識を身に着けております。水回りでお困りの際は私たちにお任せください。


山口県山陽小野田市西高泊へトイレ交換依頼でお伺いしました

2024年03月22日

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【作業場所】山陽小野田市西高泊
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2.5h
 
【作業前の状況】
トイレの流れがおかしいのと、水漏れがあるので見てもらいたいとの事でお電話いただきました。
 
お伺いして点検させていただいたところ、つまり自体は認知症気味のご主人が大量のトイレットペーパーを流した事が原因でした。
 
一緒に水漏れがおきているというタンクも点検させていただいたところ、どうせなら修理より新しいトイレで気持ちよく使いたいとのお客様の要望で、後日トイレを交換する事となりました。

 
【作業内容】
現在お使いのトイレが一体型という事で、新しいトイレも同じタイプの方がご主人のストレスも少ないだろうという事で新しいトイレも同じく一体型にさせていただきました。

1つだけ注意点として、以前のトイレで使用されていた芳香型洗浄剤はタンク内の部品の劣化を早めて今回のような水漏れに繋がるので使用されないようにして下さいという点をアドバイスさせていただいて、無事に作業完了となりました。
 
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山口県下関市王喜本町へトイレの水漏れ修理依頼でお伺いしました

2024年03月22日

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【作業場所】下関市王喜本町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2.5h
 
【作業前の状況】
トイレの床が水浸しになって困っているので見てもらえますか?との事でお電話いただきました。
 
お伺いして点検させていただいたところ、年季の入った温水洗浄便座とタンク下部の密結ボルト部分からの水漏れがありました。

お客様に原因の説明をさせていただいたところ、交換でお願いしますという事で後日トイレの交換をする事となりました。
 
【作業内容】
こちらのトイレが排水芯が200mmではなかった為、リモデル対応のモデルを使用させていただきました。
 
水の使用量も約半分となり、若い娘様を初めとするお子様達がメインで使われるという事で、新しく綺麗になったトイレを大変喜ばれていらっしゃいました。

 
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山口県岩国市室の木町にて修理作業致しました。

2024年02月29日

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【作業場所】山口県岩国市室の木町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
アサヒ衛陶製のトイレ
 

 
床にポタポタ水が漏れてきて、同時にタンク上の手洗い管から水が出なくなってしまったとのこと。
 
ご主人が修理のためにフタを外して見られたそうですが原因が不明なため、止水栓を閉めてタンク内の水をなくした状態でお待ち頂いておりました。
 
詳しく点検させて頂きますと、ボールタップから供給される水が、外れてしまった手洗い管へ繋がる蛇腹ホースにあたって水飛沫となってタンク外部へ出てしまったものでした。
 
お客様に原因をご説明させていただいたところ、手洗い管も含めたボールタップの交換をさせて頂くことになりました。
 
【作業内容】
該当部品がメーカー専用品のため、後日改めてになりました。
 

 
取り付けられて20年を経過した止水栓は、固着してしまって動かなくなってしまったり、経年劣化が進み水圧に負けてしまって折れてしまったりすることがあります。
 
水回りのことで普段となにか違うなと感じられることがございましたらお気軽にご相談くださいね。
 
 
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山口県山口市平井へ修理依頼にお伺いいたしました

2024年02月29日

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【作業場所】山口市平井
【作業内容】洋式トイレ交換工事
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
トイレの床がいつも水で漏れているので調べて欲しいというご依頼でした。
 
確認すると温水便座からの水漏れで、漏電、火傷、発火の危険を防ぐため、電源を抜きました。
 
お話を聞いていく中で、もう20年以上使用しているトイレなので、そろそろ新しくしたい、リモコンで水が流せるものにして欲しいとのことでした。
 

 
木目を生かしたトイレ内が素敵ですね。
便器が新しくなればきっとお客様も喜んでいただける、そう感じました。
 

 
さあ、便器を取り外しました。壁や床を綺麗に掃除して行きます。床の便器跡が残りましたが、便器の下に隠れます。
 
止水栓も新しくして排水の部品も取り付け、どんどん施工して行きます。
 

 
この度はリクシルのAQUAセラミックの便器を選ばれました。少しヴィンテージな木目調が映えます。
 

 
リモコンも格好いいですね。大小の洗浄ボタンが付いてお客様は大変喜ばれてました。
1つ1つ使い方の説明をしている時は終始嬉しそうな笑顔で聞いていただきました。
 
『いやあ、こんなに早くトイレが生まれ変わるとはびっくりです。ボタンが嬉しい、楽になった。』と、大変喜ばれておりました。
 
 
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山口県山口市平川にてトイレ水漏れ修理対応致しました。

2024年02月28日

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【作業場所】山口県山口市平川
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
築30年のアパート。
お伺いしてみますとお部屋中水浸し・・
 
お客様によりますと、突然トイレから音がしてゴーッと水が噴き出してきて慌てて屋外にある量水器のバルブにて止水されたそうです。
 
水漏れのような前触れも無く、本当に突然だったようで大変びっくりとされておられました。
 
現場を見せて頂きますと
 

 
止水栓がバルブのところからポッキリと折れてしまっておりました。
経年劣化により腐食してしまっていたものが、とうとう水圧に耐えきれなくなってしまって発生したものでした。
 
現状ではお部屋全体のお水が使用できないため、お客様にはこの止水栓の交換をご提案させて頂きました。
 
【作業内容】
折れてしまったバルブと給水管を取り外し
 

 
新しいものを取り付けて作業完了です。
 

 
「不動産屋さんもお休みで連絡がつかず困り果てていたので助かりました。」と喜んで頂けました。
 
 

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山口県山陽小野田市小野田に修理依頼でお伺いしました

2024年02月28日

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【作業場所】山陽小野田市小野田
【作業内容】トイレつまり除去
【作業時間】1h
 
【作業前の状況】
以前にも何度も同じトイレつまりで呼んでいただいているお客様から、またつまったので直してもらいたいとの事でお電話いただきました。
 
こちらの現場、築5年の新しい社屋にもかかわらず、建てられた直後からつまりに悩まされて担当の方もほとほと困り果てていらっしゃる状態でした。
 

 
以前私がお伝えした注意点などもしっかり守られて、従業員の方々も細心の注意を払いながらお使いいただいている様子
 

 
それでも再三のつまりによって男性用トイレ唯一の個室が使用不可能に…
 
【作業内容】
今まではポンプを使用しての作業でしたが、この度はさすがに何かしら異物があるかもしれないという事で便器の脱着を行いました。
 
しかしながら幸か不幸か異物はなく、単なるトイレットペーパーでのつまりというこちらのシリーズのトイレでよく起こる症状でした。
 
担当者様にも確認していただき、「次もまた宜しくお願いします😭」と既に次のつまりを覚悟されているご様子の言葉をかけていただき、作業終了となりました。
 
 
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山口県岩国市小瀬へトイレ故障の修理対応を致しました。

2024年01月31日

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【作業場所】岩国市小瀬
【依頼内容】トイレ故障
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
INAX製の簡易水洗トイレ。

便槽からの臭い封じと汚れ防止のために便器に水が溜まるはずなのが、最近溜まらなくなってしまったとのこと。
 

原因としてフラッパーという弁が尿石等で汚れてしまってきっちり閉まらなくなっているか、フラッパー弁の故障が考えられることをご説明させて頂きました。
 
トイレもご使用になられて20年近く経過していること、数年前便器に不意な力が加わってしまってヒビ割れを起こしてしまっている点を考慮されてこの度はトイレの交換をさせていただくことになりました。
 
【作業内容】
ウォシュレットはそのままお使いになられるとのことで、まずは一旦外し、トイレと止水栓を交換して最後に再設置。

洗浄ノズルを使用した便器及びフラッパー弁の清掃手順をご存知無かったようなので、最後にご説明させていただきまして作業完了です。
 
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山口県宇部市東梶返へトイレの水漏れ修理依頼でお伺いしました

2024年01月31日

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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】宇部市東梶返
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2h
 
【作業前の状況】

トイレの掃除をしたら水が止まらなくなったから来て欲しいとの事でお電話いただきました。早速お伺いしてみると、誤って掃除中にオーバーフロー管を折ってしまっている状態でした。更にタンク内部の結露防止材もほとんどがタンクから剥離してしまっている状態でした。
 
この状態ではオーバーフロー管を交換したとしてもタンク下部から水漏れが発生する可能性が非常に高い事をお伝えし、トイレの交換をご提案させていただき、一度ご主人様とお話されてみて下さいとお伝えさせていただきました。
 
【作業内容】
翌日、ご主人様と話し合った結果交換をお願いしたいとのお電話があり、再度訪問し施工させていただきました。

これからもしっかりと大切にお使い下さい♪
 
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山口県岩国市由宇町へトイレ故障の修理依頼でお伺いいたしました

2024年01月31日

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【作業場所】岩国市由宇町
【作業内容】洋式トイレ交換工事
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
今回はトイレの故障でお伺いしました。便座のガタつきやシャワーノズルの不調、あちこちが悪くて直し直し来てる、と、お客様からご相談いただきました。使用年数も20年。大切に使われておられましたが、この期に交換を希望されました。

一緒にリクシルやTOTOのカタログを見ながら機能についての説明や商品の特徴などの説明をしたり、お客様と楽しくお話しいたしました。お客様はピンクのトイレにしたいとのことで、少し納期はかかるけどこだわりたい、と、楽しみにされてました。
 
【作業内容】

近寄れば自動で蓋の開くフルオート開閉、イオンコートなど便利機能が盛りだくさんです。
 
「違うお家のトイレみたい!お友達も遊びに来るからびっくりさせたい。」と、大変嬉しそうな笑顔で喜んでおられました。
 
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