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スタッフの修理報告

スタッフの修理報告

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山口県防府市に修理対応で伺いました。

2020年11月30日

【依頼場所】防府市台道
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】90分
 
【作業前の様子】
台所シンク下が濡れているので調べると止水栓から水が漏れていました。
ひどく漏れていたのは水側でしたが、
お湯側も漏れていた形跡があり、蛇口裏側も湿って腐食していました。
 
KIMG0810
 
KIMG0811
 
【作業内容】
お客様と現状の説明、今後起こりうることなど細かく説明させていただき、
今回は台所蛇口と止水栓2本の交換をさせていただきました。
また、不安な部分も点検説明をさせていただきました。
 
KIMG0816
 


 
【依頼場所】防府市国衙
【依頼内容】台所排水水漏れ
【作業時間】30分
 
【作業前の様子】
台所シンク下に水漏れの箇所があったため、
前日お客様自身でナットを閉め直したが酷くなってしまったのでご連絡を頂いております。
点検してみると、パッキンの取り付け場所が違っていました。
 
KIMG0787
 
【作業内容】
お客様に現状の説明と
排水トラップを脱着しないとつけ直しが出来ないことをお伝えし、
トラップ脱着をおこないました。
その他で水漏れが無いことを確認しお伝えしてから終了しております。
 
 
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山口県下松市桜町と宇部市川上北迫に修理対応で伺いました。

2020年11月30日

【依頼場所】下松市桜町
【依頼内容】トイレトラブル
【作業時間】90分
 
【作業前の様子】
普段空き家であるが、
この度入居が決まり掃除をしに来たが便器回りが濡れていた。
 
KIMG0765
 
【作業内容】
点検してみると、タンク内部品は交換できる箇所ほとんどが劣化していました。
空き家のままならな止水で対応も可能ですが、
今回は入居があるとのことでしたので、その日の内に交換いたしました。
ウォシュレットは半年前に変えられていたので便器とタンクのみで交換終了です。
 
KIMG0769
 


 
【依頼場所】宇部市川上北迫
【依頼内容】トイレトラブル
【作業時間】90分
 
【作業前の様子】
簡易水栓トイレを使用されていましたが、
ベンが締まらず開いたままになっていました。
 
【作業内容】
ベンが開いたままだと、臭いや虫がわいてしまいます。
ベンの交換だけでも対応できますが、
ベンを交換するにはトイレ事態を一旦はずす必要があります。
 
使用年数も経っていましたので、
不要な機能を除いたトイレ交換をご提案し、後日トイレ交換で終了しております。
 
KIMG0775
 
新しくなったトイレを見て、お客様にも大変喜んでいただけました!
 
 
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山口県防府市西仁井令・宇部市東須恵に修理依頼でお伺いしました

2020年11月29日

[作業場所]防府市西仁井令
[作業時間]1時間半
[依頼内容]台所蛇口水漏れ
 
[作業内容]
防府市西仁井令に台所蛇口の水漏れでお伺いしました。
到着した時点で既にお客様の方で元栓を閉められており状況を確認したところ、
以前から蛇口の不具合が起こっていた為、お客様がご自分で蛇口の分解を試みたところ、
勢いよく水が噴き出したので慌てて元に戻したが、
それからは全く操作を受け付けなくなってしまい
水が全開で出っぱなしになってしまったとの事でした。
 
しかし、落ち着いて元栓を閉められていたので
私の到着までに家中が水浸しなんて事にはなっていなかったので幸いでした。
 
問題の蛇口を調べたところ、既に部品供給の終了しているモデルだった為、
ご主人と雑談を交えながら主に使用される奥様の帰りを待ち、
奥様が帰宅されたのちに奥様の意向に沿ったモデルの蛇口へと交換する事になりました。
 
最も使用されるのはやはり妻なので、勝手に決めず妻の意見を訊いてから…
という大変優しい心遣いのご主人でした。
お陰様で仕事ではありますが、大変勉強になる楽しい時間を過ごさせて頂きました。
どうもありがとうございました♪
 
また何かお困りの際はいつでもやまぐち水道職人にご相談下さい♪
迅速に駆けつけ対応させて頂きます♪
 


 
[作業場所]宇部市東須恵
[作業時間]1時間半
[依頼内容]浴室蛇口水漏れ
 
[作業内容]
宇部市東須恵に浴室蛇口の水漏れでお伺いしました。
問題の蛇口は、洗い場の壁面にあるタイプではなく、
浴槽の縁に取り付けられたいわゆる台付きと呼ばれる型で、
本体内の切り替えバルブと呼ばれる部品の劣化による切り替え不良と
水漏れといった症状でした。
 
通常であれば切り替えバルブの交換を提案するのですが、
既に倒産したメーカーである事・引き継ぎメーカーからの供給に日数が必要な事、
他の箇所も部品交換が必要な所が複数ある事…といった理由を踏まえ、
蛇口ごとの交換を提案させて頂きました。
 
部品によっては既に欠品している物もかなりあった為、
その場合のリスクを考えお客様もすぐにご納得された様子でした。
点検口を開け、狭い開口部に腕を差し込んでの作業は毎度大変ではありますが、
お客様に呼んで頂いた以上、お客様の為に全力でトラブルの解消に努めさせて頂きます!
 
また何かお困りの際はいつでもやまぐち水道職人にご相談下さい!
迅速に駆けつけ対応させて頂きます!

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山口県岩国市周東町・山口市大内千坊にて修理対応致しました。

2020年11月29日

【作業場所】岩国市周東町
【依頼内容】ユニットバスのお湯が出ない
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
お伺いしてお話をお聞きしますと、ユニットバスの浴槽のなかにある給湯口からお湯が出なくなり、
給湯器のメーカーに診てもらったが原因が分からず・・困り果ててご連絡頂いたそうです。
 
ご了承頂いて給湯口を分解して詳しく調べてみますと、中から小さな石ころのようなものがあり、
これが中にある弁の動作を阻害して締めたままの状態になっていたようで、
取り除くと正常に作動しました。
 


 
【作業場所】山口市大内千坊
【依頼内容】台所水栓の交換
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
お伺いしますと台所にハンドル式の水栓が取り付けられておりました。
ごく最近お引っ越しをされたばかりだそうで、
操作しやすいレバー式の水栓に交換しようとホームセンターで購入はしてみたが
取り付けるのに不安になってしまいご連絡頂いただいたそうです。
 
1606624140339
 
ご了承頂いてすぐに交換させて頂きました。
 
1606624143057
 
お家のなかには台所・洗面台・お風呂など様々な水栓がありますが、
なかには詳しく調べないと規格が合わなかったり、他に部品が必要なタイプの物もありますし、
作業されるときに給水管が折れてしまったりと、かえって高くついてしまうことになりかねませんので
ご購入の前にぜひ水道職人にご相談されてみてくださいね。
 
 
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山口県山口市朝田と防府市江泊に修理対応で伺いました。

2020年11月23日

こんにちは。
やまぐち水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
 
水道職人ではコロナウィルス感染予防のため、
マスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底して行いお伺いさせていただきます。
 
【依頼場所】山口市朝田
【依頼内容】トイレトラブル
【作業時間】90分
 
【作業前の様子】
レバーをいても水が流れないとのご依頼でした。
タンク内を点検すると、繋ぎ部分が経年劣化で簡単に外れる状態でした。
また、ボールタップやフロートバルブなど他の箇所も不具合がある状態でした。
 
【作業内容】
お客様と相談し今回はトイレ交換となりました。
必要のない機能なども外し、お掃除もしやすいタイプに変更しました。
 
KIMG0746
 


 
【依頼場所】防府市江泊
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】60分
 
【作業前の様子】
台所排水の溜マスに汚れが溜まっていました。
また、排水管も汚れている状態でした。
 
KIMG0747
 
【作業内容】
お客様と相談し、溜マスの清掃と排水管の高圧洗浄をおこないました。
ご高齢のお客様でしたので、排水マスの清掃が出来にくくなっているとのことでした。
今後の定期清掃のお話をし終了しております。
 
KIMG0751
 
 
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山口県周南市城ヶ丘と岩国市平田にトイレトラブルでお伺いいたしました。

2020年11月23日

【依頼場所】周南市城ヶ丘
【依頼内容】トイレ詰まり
【作業時間】30分
 
【作業前の様子】
水を流しても流れない状態でした。
詰まったのは今回が初めてで、通常よりもトイレットペーパーを多目に使ったようでした。
 
【作業内容】
お話を聞くなかで、確実にトイレットペーパーの使いすぎであることから、
今回はローポンプを使用いたしました。
比較的早めに抜けました。念のため排水マスにつまり物が残るようにして作業しましたが、
しっかりとトイレットペーパーの塊が出てきました。
今後の予防法などお伝えし、終了です。
 
KIMG0760
 


 
【依頼場所】岩国市平田
【依頼内容】トイレ詰まり
【作業時間】30分
 
【作業前の様子】
トイレ清掃時に大量のトイレットペーパーを使用して流したようです。
 
【作業内容】
今回もローポンプを使用し、比較的早めに抜けました。
トイレットペーパーとは別に流せるシートも使用していたようです。
流せるシートは分解が遅いため、他のものと流してしまうと詰まってしまうことがあります。
使用後は燃えるゴミにすてるようにしましょう。
今後の予防法もお伝えし、終了しております。
 
 
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山口県山陽小野田市青葉台・下関市清末西町に修理依頼でお伺いしました

2020年11月22日

[作業場所]山陽小野田市青葉台
[作業時間]2時間半
[依頼内容]トイレの水漏れ
 
[作業内容]
山陽小野田市青葉台にトイレの水漏れでお伺いしました。
点検させていただいたところ、よくあるボールタップとフロートバルブの劣化が原因でした。
部品の役割をひとつひとつご説明させていただき、劣化具合も確認していただいたところ、
新しい物へと交換してもらいたいとの事でしたので、
後日改めてお伺いさせていただき、交換させて頂きました。
 
KIMG0354
 
KIMG0355
 
今回は既設トイレが某ホームセンター品で、驚くのはやはりその使用年数。
なんとまだ6年ほどでした。
ご家族の人数や使用環境を鑑みても少し早過ぎます。
 
数多くの現場を見てきましたが、
やはりホームセンター品の当たり外れの多さに驚かされます。
この度はメーカー正規品を購入されておりますので、ご安心してお使い下さい♪
また何かお困りの際は
いつでもやまぐち水道職人にご相談下さい♪迅速に駆けつけ対応させて頂きます♪
 


 
[作業場所]下関市清末西町
[作業時間]1時間
[依頼内容]台所排水つまり
 
[作業内容]
下関市清末西町に台所排水のつまりでお伺いしました。
到着してすぐにご主人とお話をさせてもらい、
状況を確認してみたところ、台所排水の流れが悪かった為、
屋外溜めマスの掃除をして汚れを取り除いたが、
流れが改善するどころか余計に悪くなってしまったとの事。
 
マスを見ると、なるほどキレイに油汚れは取り除かれていました。
しかし、そのマスに流入する為の排水管が汚れたままだった為に起こってしまったつまりでした。
改めてご主人とお話をさせてもらい、この度は高圧洗浄での対応となりました。
 
作業も実際にお客様の目で確認していただき、
取り除ききれていなかった管内の汚れが
ゴロゴロ流れ出てくるのをお客様自身で見て頂きました。
 
マスも定期的にしっかりと掃除され、
それでも管内にはあれだけの汚れがついてしまうという事が、しっかりとご理解頂けたかと思います。
また何かお困りの際は、いつでもやまぐち水道職人にご相談下さい!
迅速に駆けつけ対応させて頂きます!

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山口県山口市平井・防府市多々良にて修理対応致しました。

2020年11月22日

【作業場所】山口市平井
【依頼内容】便器の奥がいつも濡れている
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
お伺いして点検させて頂きますと便器脇にある止水栓から水漏れがしておりました。
原因は長い年月使用されていたため管内が錆びて劣化してしまっていましたので
ご説明して交換をさせていただきましたが、
もしやと思い念のためお家内の止水栓を点検させて頂いたところ、
キッチン下の止水栓にも2本共に大きな劣化があり、
こちらも交換対応のご提案をさせて頂きました。
 
お客様から、一緒に台所の蛇口も交換して欲しいとのことでしたので
こちらも交換させて頂きました。
目立たないところにある止水栓ですが、劣化して折れたりしてしまうと、
お家全体のお水を止めなくてはならず、
水漏れにより大切なお家や家財も傷めてしまいます。
お気づきになられましたらお早めにご相談くださいね。
 


 
【作業場所】防府市多々良
【依頼内容】浴室蛇口の水が止まらない
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
浴室蛇口から出る水が止まりきりません。
点検させていただきますと水栓内の切替バルブが長い年数使用されていた為、
劣化し損傷しておりました。
 
部品の交換でも十分対応可能でしたが、
同じ状況下にあった温度を調整するサーモスタットなど他の部品も良い状態とは言えず、
お客様にご説明させて頂いたところ安心のために水栓自体の交換をご希望されました。
 
【作業内容】
この水栓が取り寄せになるため翌日になってしまいましたが、無事交換させて頂きました。
 
 
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山口県周南市千代田町で修理対応いたしました

2020年11月16日

【依頼場所】周南市千代田町
【依頼内容】屋外排水つまり
【作業時間】1日
 
【作業前の様子】
排水つまり、特にトイレがつまりやすいとのことでした。
排水マスをみるとトイレの合流する排水マスが完全に落ちており、石のマスも腐食していました。
 
【作業内容】
排水マスには1階トイレ、2階トイレ、台所排水が合流していたため、
2階トイレと台所、1階トイレとマスを分けるようにして排水マス増設工事をおこないました。
ずいぶん前から落ちていたこともあり、
勾配もとりにくい状態でしたが、ほぼ1日で作業終了できております。
 


 
【依頼場所】周南市久米
【依頼内容】給水管水漏れ
【作業時間】1日
 
【作業前の様子】
浴室給水管水漏れしているとのことで、現場につくと既に壁を開口されていました。
点検すると鉄管が朽ちており水漏れしていました。
念のため浴室以外も点検すると、台所や洗面は鉄管のままで腐食していました。
 
【作業内容】
漏れている箇所は応急処置を行い、
後日改めて現場を調査し、給水管工事のお話をしました。
すべて管が土の中に埋まっていましたので、
今回は別にルートをつくり、給水管の引き直しをおこないました。
1日で使用出来るようになり喜んでいただけました。
 
 
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山口県周南市と下松市に修理対応で伺いました。

2020年11月16日

こんにちは。
やまぐち水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
 
【依頼場所】周南市福川
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の様子】
レバーを戻しても先端から水漏れする状態でした。
使用年数も25年でした。
 
KIMG0679
 
【作業内容】
通常カートリッジの交換で止まりますが、部品も廃盤になっていました。
また、お客様がシャワーの使用をしていないとのことでしたので、
今回は蛇口交換になりました。
 
KIMG0680
 
蛇口も新しくなり、これで水漏れの心配せず快適にご使用いただけます!
お客様にもとても喜んでいただけて、本当に良かったです。
 


 
【依頼場所】下松市西豊井
【依頼内容】屋外給水水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の様子】
屋外で使用している洗濯機に繋がっている給水管から水漏れしているとのことでした。
現場につくと既に壁を開口されており、すぐに破損箇所とくていできました。
 
KIMG0681 
 
【作業内容】
給水管の補修をすると蛇口が手前に延びてしまうので、
なるべく邪魔にならないように、蛇口を洗濯機用に交換して終了しております。
 
 
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