よくあるご質問(Q&A)
- 何時でも受付してくれますか?
- 365日・24時間電話受付を行っておりますので、水回りトラブルに困った時には、いつでもまずはご相談ください。
- 依頼後はどのくらいで来てもらえますか?
- お電話いただいた際に、コールスタッフがお伺いまでのおおよその時間をお伝えさせていただきます。
トラブルの現場から一番近くに待機する作業スタッフと連携を取り、迅速にお客様のもとへ急行いたします。 ※予約状況によっては、少しお待ちいただく場合がございます。
- 料金の支払い方法は何がありますか?
- 作業終了時に、現金もしくはクレジットカード、銀行振込み、コンビニ決済、後日集金をご利用いただけます。ご都合にあったお支払方法をお選びください。
- 排水の調子が悪いみたいなんだけど、このくらいで呼んでもいいの?
- 水道職人ではパッキン1枚の交換、蛇口のぐらつきの締め直しといったような小さなお仕事でもしっかりとご対応させていただきります。水まわりで、少しでも気になったり不具合がございましたら、お気軽にご相談ください。
- 対応エリアは?
- やまぐち水道職人は、下関市、宇部市、山口市、防府市、下松市、岩国市、光市、柳井市、美祢市、周南市、山陽小野田市、玖珂郡、熊毛郡上関町、熊毛郡多布施町、熊毛郡平生町など、山口県内全地域でトラブル解決を行っております。
