スタッフの修理報告
山口県岩国市錦見へトイレの交換修理のご依頼にお伺いいたしました
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【作業場所】岩国市錦見
【作業内容】洋式トイレ交換工事
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレの横にいつも水が溜まっているので原因を調べて欲しいというご依頼をいただきました。
【作業内容】
確認すると便器後ろの排水部分からの水漏れでした。便器はもう30年以上ご使用で、奥様とご主人様、綺麗にお掃除しながら本当に大切に使われて来たんだろうなあと感じました。
ご主人様のいろいろなご要望を聞き、この機にトイレを交換させていただく事となりました。
床も汚れが拭いても取れないので新しくして欲しいとのことでした。ペーパーホルダーもフタが壊れて使いにくいとのことで交換をご希望されました。
便器を外し、窓、壁から掃除していきます。奥の床も拭いて掃除してみましたが、やはり汚れが残りました。
床を張り替えていきます。壊れたペーパーホルダーも取り外し、交換していきます。
暖かな優しい木目調のクッションフロアに張り替え、リモコンに流すボタンの付いた自動洗浄のトイレを設置しました。
さあ出来上がり、シャワートイレの使い方を説明するのにご主人様を呼びました。
ご主人様は『うわあ、すごく変わった！おしゃれで綺麗になった。しかも広くなった気がするよ。本当に良くなって嬉しい。』
と、嬉しくてたまらない笑顔で喜んでおられました。
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山口県山口市楠木町にて井戸ポンプ故障の修理対応致しました。
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【作業場所】山口県山口市楠木町
【依頼内容】井戸ポンプ故障
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
普段お住まいになっておられないお家で、数カ月ぶりに来てみるとお家全体のお水が出ないので井戸ポンプを見てみたところ、全く動いていない状態なのでは？ということでお電話頂いたそうです。
お伺いしてまずは点検させて頂きました。
．電源を入れても全く動かず、電源ランプも点灯せず。コンセントまでは通電していることを確認。
．呼び水は落ちておらず正常な状態。
以上のことから井戸ポンプ本体の故障ということで、更に詳しく点検させて頂きますと、本体吐水側のバルブソケットが緩んでしまっておりました。
浄水器が設置してあるのですがこれが固定が全くされておらず、風雨によって浄水器が揺られバルブソケットが緩んでしまい、そこから水漏れが発生した状態で何日か経過してしまい、ポンプ本体のモーターが焼ききれてしまったものと見立てられました。
お客様には考えられる原因をご説明させて頂きまして、井戸ポンプの交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承頂きまして、商品手配のため翌日にはなってしまいましたが交換をいたしました。
浄水器はご使用になられないとのことでしたので、まずはこちらを撤去。
既存の配管を切断し、新しいポンプを仮置きして
ゲートバルブを取り付けるため、高さ等を確認して
接続。
保温材もしっかりと巻き付けて作業完了です。
2.3日後には現在のお住まいにお帰りになられるということでしたが、間に合って良かったと喜んで頂けました！
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山口県防府市緑町にて台所蛇口水漏れ修理作業を致しました。
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【作業場所】山口県防府市緑町
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
TOTO製 清水器用水栓付きの混合水栓。
まずは症状を確認させて頂きますと、清水器側ではなく、メインの水がポタポタと止まりきりません。
お客様にお聞きしますと、「レバーの微妙な位置で止まったりするんだけど。」
とのことで実際見せていただきましたが、お客様が言われるレバーの位置が正常な位置ではないことから、本体内部にあるカートリッジの破損による症状であることをご説明致しまして、この問題のカートリッジを交換するご提案をさせて頂きました。
【作業内容】
ご了承いただきましてすぐ作業に取り掛かりました。
まずはカートリッジの固定を外して
問題のカートリッジを取り除きます。
ご使用年数も15年を経過しており、バラバラになってしまっておりました。
破片をきれいに取り除き、新しいカートリッジを取付けて作業完了です。
「電話して今日中に直してもらえるとは思ってなかったよ！ありがとうございます！」と喜んでいただけました！
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山口県宇部市際波にて屋外給水管補修作業を致しました。
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【作業場所】山口県宇部市際波
【依頼内容】屋外給水水管漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
ご主人がお庭の一部分に「雨が降っていないのにいつも水気があるなぁ」と気になられて掘り起こしてみたところ、水道管からの水漏れが見られたためお電話頂いたそうです。
新築時に塩ビ管と塩ビ管を繋げる際に金属製の継手を使用しており、埋設部分であるためその箇所が腐食し水漏れが始まってしまっておりました。
お客様には原因をご説明致しまして異常箇所を切断し、新しいで繋ぎ直す作業ををご提案させて頂きました。
【作業内容】
他の水道管に負荷がかかって破損してしまわないように慎重に切断し、新しい管を塩ビ製の継手のみを使用して繋いでいきます。
接続後、通水確認を行ってお客様にも確認して頂きまして
埋め戻して作業完了です。
「他社にも電話したけど、あなたのことが一番早く来てくれたよ！すぐに直してくれてありがとう！」
と喜んでいただけました！
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山口県周南市大神にて浴室蛇口交換作業を致しました。
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【作業場所】山口県周南市大神
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室の台付シャワー水栓。
シャワーからポタポタと水が漏れて止まらないとのこと。
点検させて頂きましたところ、コマパッキンの劣化が考えられるる旨をご説明させて頂きましたが、取付られて30年近くということもあり蛇口全体の交換をさせていただくことになりました。
【作業内容】
まずは量水器にて止水し水栓下部の点検口を開き、既存蛇口を取り外します。
新しい蛇口が動いてしまわないように下側からしっかりと固定し作業完了です。
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山口県岩国市玖珂町へ屋外排水管詰まりにてお伺い致しました。
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【作業場所】山口県岩国市玖珂町
【依頼内容】屋外排水つまり
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
屋外の溜桝が溢れているとのことでお伺い致しました。
台所用の溜桝。
数日前から症状が出てきてご主人がマス内の油カスの清掃をされたそうですが、一向に改善しないためご連絡頂いたそうです。
こちらが最上流のマスのため、1つ下流のマスを点検しましたところ異常がありませんでしたので、この間の排水管内に少しずつ溜まった油かすが流れを堰き止めてしまいこの度の症状になってしまったものでした。
お客様に原因をご説明させていただきまして、この1つ下流のマスから台所シンク下の間の排水管内を高圧洗浄機を使用して清掃する作業をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承いただきましてすぐに作業に取り掛かりました。
排水管内に専用のホースを挿入し、先端から出る水圧で原因の油かすを破壊し掻き出しながら洗浄していきます。
最後に流れるようになったことをお客様にも確認して頂きまして作業完了です。
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山口県仁保下郷にてトイレ詰まり除去作業を致しました。
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【作業場所】山口県山口市仁保下郷
【依頼内容】トイレ詰まり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
「トイレの掃除中にブラシを落としてしまって、取ろうと思った時には自動洗浄機能で流れてしまった。」
とのことで実際流されてしまったものとほぼ同じ物を見せていただきましたが、その形状から便器内に引っかかっている可能性が非常に高いこと。屋外にある排水桝も点検したところ異常が無かったこと。異物落下の場合は便器形状の面から、便器を一度取り外し、異物を確実に除去した後に再設置する作業になる旨をご説明させて頂きました。
【作業内容】
まずはトイレの壁や床を傷つけてしまわないようにしっかりと養生を行ってトイレへ水の供給を止めます。
次にトイレ奥のキャビネット部分を取り外し
問題の便器を取り外します。
便器をひっくり返してみますと
2本出てきました。
お客様に異物を確認して頂きましてキャビネット及びトイレの再設置。
流れも良くなったことを確認して頂きまして作業完了です。
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山口県岩国市川口町にて洗濯蛇口交換作業を致しました。
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【作業場所】山口県岩国市川口町
【依頼内容】洗濯蛇口水漏れ
【作業時間】15分
【作業前の状況】
以前にも何度かお伺いさせていただいたお客様から、「今度洗濯機を交換する予定なんだけど、洗濯機用の蛇口も交換したい」とのことでお電話頂きました。
全自動洗濯機をご希望になられておられましたので、全自動洗濯機対応、緊急止水機能があるのTOTO製のTW11Rへの交換をご提案させて頂きました。
こちらの蛇口をちょうど持ち合わせておりましたので、ご了承いただきましてすぐに作業に取り掛かりました。
【作業内容】
量水器にて尾水を止めて既存蛇口の取り外します。
蛇口を交換するときに1番気をつけないといけないのがこの取り外す時です。
取り外すために蛇口を回したときに、壁中の水道管の状態によっては折れてしまうことがあるので、指先に神経を集中して尊重に力を入れていきます。
無事取り外し完了し、清掃後に新しい蛇口を取付けて作業完了です。
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山口県周南市清水にて浴室蛇口水漏れ修理対応致しました。
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【作業場所】山口県周南市清水
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
浴室蛇口の水が止まりきらないとのことでお伺い致しました。
右側ハンドル内部にある切替バルブという部品が取付られて20年ということもあり、経年劣化によって破損してしまっている症状でした。
更に詳しく点検させていただきますと、スパウトの付け根とクランクと本体の間からもわずかながら水漏れが発生している旨をご説明いたしまして、問題の切替バルブとその他3箇所のバッキンを交換させていただくことになりました。
【作業内容】
メーカーからの部品取り寄せにより、後日改めてになり、交換作業いたしました。
まずは切り替えバルブの交換。お水を止めてハンドルを外して問題の部品を外します。
右側が新しい部品です。
経年劣化によって全体的に色褪せてしまっており、強度も格段に落ちてしまっておりました。
その他部品も交換完了後、お客様にも確認して頂きまして作業完了です。
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【作業場所】防府市桑南
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間30分
【作業前の状況】
浴室蛇口から水も湯も出ないとのご依頼をいただきお伺いいたしました。
確認、点検するとシャワーとカランの切り替えレバーがカチカチになってしまい、動かすのに力が必要な状況でした。
どうやら、シャワーヘッドをストップボタン付きのものに替えたらしいのですが、調圧弁という部品の付いていない蛇口でストップボタン式にすると、蛇口本体の内部部品に負荷が掛かり、壊れてしまう事があります。
使用年数は16年、この機に本体の交換をご希望されました。お嬢様と一緒にカタログを見ながら、交換可能な蛇口を数種類おすすめして決めていただきました。
【作業内容】
まずは本体を外し、綺麗にお掃除していきます。
下の点検口から手を入れて外します。
交換完了です。
キラキラと光り輝き、重厚感があります。
ストップボタン式はもう必要ないとのことでしたが、今後シャワーヘッドをボタン式に替えたい時にはまた呼んでいただけることとなりました。
『うわあ、すごい。輝きがすごいですね。シャワーヘッドも大きくて気に入りました。これでやっとシャワー浴びれます！』と、満面の笑顔で喜んでおられました。
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