スタッフの修理報告
トイレ
山口県下関市田倉にトイレの修理でお伺いしました
こんにちは。
やまぐち水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
やまぐち水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】下関市田倉
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2h
【作業前の状況】
トイレの水が流れなくなったので見て欲しいとの事でお電話いただきました。
つまりかと思いながらお伺いすると、原因はタンク内のフロートバルブから延びるチェーンの断裂によるものでした。
しかし、チェーンの断裂とは別に水漏れを起こしていた為、お客様にご説明させていただいたところ、それならばという事でトイレごとの交換となりました。
【作業内容】
洗浄機能は必要ないとの事でしたので、暖房機能のみのタイプに変更させていただきました。
節水にもなる上、見た目もキレイに気持ち良くご使用いただけるようになりました♪
以前のトイレのように大事に永くお使い下さい♪
〈〈山口県内全エリア対応！〉〉
周南市・下関市・宇部市・山口市・防府市・下松市・岩国市・光市・柳井市・美祢市・山陽小野田市・玖珂郡・熊毛郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「やまぐち水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆24時間受付／365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
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お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
水トラブルのプロ、やまぐち水道職人です！ yg1
山口県山口市赤妻町、山口市徳地にて修理対応致しました。
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やまぐち水道職人では、ウイルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】山口市赤妻町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
一体式トイレが故障したため、ご連絡いただきました。
リモコンを操作してもノズルが出ないとのこと。
現状を確認させて頂きましたが、ノズル洗浄機能は正常に動作しており、リモコンの不具合が考えられることと、20年近く前の製品ということもあり、修理対応が困難であることをご説明させて頂きましたところ、タンクの無いスタイリッシュなトイレに交換してほしいとご依頼をいただき、TOTO レストパルへの交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
既存のトイレを撤去し、清掃。
止水栓を新しいものに交換して便器を設置。
機能部を設置し、電気配線と給水ホースを便器と繋いでいきます。
取り付け後、ご使用方法や設定についてお客様にご説明して完了です。
【作業場所】山口市徳地
【依頼内容】ウォシュレット故障
【作業時間】30分
【作業前の状況】
いわゆる袖付きタイプのウォシュレットで、リモコンの下に水が漏れてくるとのこと。点検させて頂きましたところ、本体内部よりの水漏れが給水ホースを伝ってリモコンの下部に漏れてきておりました。
取り付けられて20年を経過しており、ウォシュレットを交換してほしいとご希望をいただき、お見積りをご提案させて頂きました。
費用面と使い勝手等、お客様とすり合わせて頂きまして、今回はTOTO TCF6623 へ交換をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
まずは井戸ポンプの給水を止めて既存ウォシュレットの撤去。
新しいウォシュレットを取付けて、使い方や各設定についてご説明致しまして作業完了です。
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山口県萩市椿東、山陽小野田市西高泊にて修理対応致しました。
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【作業場所】萩市椿東
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
まずはお客様にお話をお聞きしますと、タンクの中から突然ゴーっと音がして、気になって中を見てみると水が吹き上がっていたとのこと。
詳しく点検させて頂きますと、浮き球の付け根付近(画像中央部)に小さな亀裂が入ってしまっており、そこから水が漏れてきておりました。
また、フロートバルブの劣化も著しく、便器内への水漏れも発生していることを確認して頂きまして、こちらもあわせて交換のご提案をさせて頂きました。
【作業内容】
樹脂製の内部タンクやオーバーフロー管等も変色・劣化が進んでおり、作業中にそれらを痛めてしまわないように慎重に作業しました。
新しい部品を取付けて通水確認を行って
無事作業完了です。
取り付けられて20年以上経過したトイレの部品交換はその他部品も経年劣化進行しており、的確な作業をしてあげないと2次被害にも繋がってしまいます。
水回りのことで気になることがございましたら、お気軽にやまぐち水道職人にご相談くださいね。
【作業場所】山陽小野田市西高泊
【依頼内容】洗面排水水漏れ
【作業時間】15分
【作業前の状況】
洗面台の下に水が漏れるとのことでお伺い致しました。まずはお話をお聞きしますと、洗面台を使われるとボウルの下に水が漏れてくるとのこと。
詳しく点検させて頂きましたところ、排水栓の部分に亀裂が入ってしまっており、そこから水が漏れておりました。30年以上前のものということもあり、経年劣化によって樹脂部分が割れてしまったようです。
お客様に現状を確認して頂きまして排水栓とトラップの交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
まずは既存のトラップを外して清掃。パッキン接合部は水漏れにも繋がってしまうため、特に念入りに清掃しました。
排水栓、トラブルの順に取り付けてしっかりと固定。
蛇腹ホースの長さを確認して作業完了です。
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山口県下松市旗岡にて修理対応致しました。
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【作業場所】下松市旗岡
【依頼内容】ウォシュレット故障
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
ウォシュレット使用時にノズルが出ないとのことでお伺い致しました。
詳しく点検させて頂きましたがノズルの洗浄機能は正常に動作しており、本体内部の基盤の不具合が発生しておりました。
20年以上前のものということもあり部品の供給が終了してしまっており、修理対応が不可な旨をご説明させて頂きましたところ、トイレ自体も年数が経過していることからトイレも含めた交換をさせて頂くこととなりました。
【作業内容】
量水器にて止水し、まずはウォシュレットも含めたトイレの撤去。
壁にある止水栓も新しいものに交換して動いてしまわないようにしっかりと固定をして
ウォシュレットを取付けて設置完了。
リモコンが壁についているタイプから脇にあるものへと変わりましたが、ご使用方法等をご説明して完了です。
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山口県光市虹が丘にて修理対応致しました。
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【作業場所】光市虹ヶ丘
【依頼内容】トイレ手洗い水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
以前トイレの交換をさせて頂いたお客様から、手洗い台の下から水漏れが起きているとのことでお伺い致しました。
まずはキャビネットを開いて点検させて頂きますと、止水栓の経年劣化が進行して水漏れが発生し、キャビネットの下部が水を吸ってボロボロになってしまっておりました。
お客様に原因をご説明させて頂きまして、この手洗いキャビネットの交換をご提案させて頂きました。
また、かなり前から少しずつ水漏れが発生していた影響からフロアカーペットに染みが多く起きてしまっており、お客様より一緒に床のフロアカーペットも交換出来ますか？とお話を頂きまして、お見積りをご提案させて頂きました。
【作業内容】
作業のご依頼を頂きましたので、さっそく始めていきます。
問題の手洗いとキャビネット、便器の順に撤去しまして、変色してしまっている問題のフロアカーペットを丁寧に引き剥がし、
(白く残ったものもキレイに剥がして)新しいカーペットを慎重に採寸、カットし貼り付け。
シワの無いようしっかりと伸ばしたあとはトイレの再設置。
最後に新しい蛇口とキャビネットをしっかりと固定して作業完了です。
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山口県山口市大内長野に修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】山口市大内長野
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2h
【作業前の状況】
以前からご依頼いただいているお客様からのご依頼で、トイレから常にチョロチョロ水が流れる音がする。しかも結構な量流れているようなので見てもらいたいとの事で、お電話いただきました。
点検させていただいたところ、まずあり得ない事にタンク内の結露防止材が刃物によりあちこちカットされた状態。
よく見ると部品を交換した痕跡があるようですが、おそらくその部品を取り付ける際に邪魔になった為に切除した模様。しかしその切除した事が原因で陶器タンクと結露防止材の間に大量の水が溜まり、その水によって剥がれて膨れ上がった結露防止材がタンク内部品の動きを阻害して水が止まらなくなっている状態でした。
それら全てをお客様に説明させていただいたところ、新しいトイレへ交換してもらえますか？との事でトイレ交換となりました。しかし、こちらのトイレの据え付けと修理を行った業者のずさんな施工はこれだけではありませんでした…。
【作業内容】
こちらの既設トイレ、便器タンクはINAX製で温水便座だけはTOTO製。もともとは便座もINAX製だったが早々に壊れた為に某家電量販店で購入したTOTO製の温水便座に交換してもらったとの事。
しかしこの便座、全く本来の取り付け方法で取り付けられておらず、今までズレ落ちなかったのが奇跡なレベル。それだけでも驚きでしたが、更に便器を外す際に次はコレ…。
コレ、あり得ないんです。といっても何がおかしいのか普通の方は分からないですよね。
鋭い方やしっかり意味を理解している方ならこれで分かるハズ♪
そうなんです。本来ネジの六角の下にくるべきワッシャーがなんと上から落としてあるだけ。。。これではワッシャーの意味がありません。ないのと同じ。お客様も分かった瞬間呆れて笑われていました(笑)
紆余曲折を経て、新しいトイレが無事に取り付け終わりました♪
今度のトイレは安心してお使いいただけるのでご安心下さいね！
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山口県下関市安岡に修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】下関市安岡
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2h
【作業前の状況】
以前からご依頼いただいているお客様からのご依頼で、1Fのトイレで水漏れしているので見てもらいたいとの事でした。
点検してみると、まず便器の外へ水漏れが起こっており、20年使用されたウォシュレット内部からの水漏れでした。更に、お客様ご自身は気付かれていらっしゃいませんでしたが、タンクから便器内へも水漏れしておりました。
複数箇所の部品交換が必要ですがどうされますか？と質問したところ、丸ごと換えて下さいとの事でしたので、即日トイレ交換となりました。
【作業内容】
ウォシュレットの上位モデルであるアプリコットが既設してありましたが、もうここまでの機能は必要ないとの事でしたので、スタンダードな物へ交換させていただきました。
お客様宅から事務所へトイレを取りに行って戻っての往復がちょうどお昼時になり、昼食が摂れなかった私の為にお昼ご飯までご用意していただき、本当にありがとうございました！また何かありましたらいつでもご連絡下さい♪
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山口県下関市勝谷新町に修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】下関市勝谷新町
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】1h
【作業前の状況】
和式・洋式両方ある中で、洋式トイレの方だけが流れなくなったとの事でお電話いただきました。
念のため屋外の排水マスも確認してみましたが、異常は見当たりませんでした。
お客様へのヒアリングの結果、認知症のご家族がいらっしゃるという事が判明し、更に、つまったまま１週間経過しているという事も判明しました。
【作業内容】
事前の点検とヒアリングにより、おそらく異物を流されている可能性が高いと判断し、その旨をお客様へとご説明させていただき、脱着の作業を行う事となりました。
慎重に作業を進め、重たい便器を取り外してみると…
やはり異物が入っていました。取り出して確認してみると、トイレットペーパーのホルダーに取り付けられている伸縮バーでした。
このように思いもよらない物を入れられているので、認知症のご家族がいらっしゃる方はトイレに余計な物を置かない等、今一度ご注意願います。
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山口県山口市宮野下・周南市若山にて修理対応致しました。
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【作業場所】山口市宮野下
【依頼内容】トイレのつまり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いしてまずはお話をお聞きしますと、尿パットを便器に誤って落としてしまった際にトイレの自動洗浄機能が動作して流れてしまったとのこと。
詰まりの原因が尿パットの場合は、一度便器を外して異物を除去し、再設置する作業でないと確実に除去ができない旨をご説明させて頂きました。
「便座のフタの自動開閉機能が壊れてしまって突然開閉するからびっくりするの。取り付けて15年近く経つからこの際新しいトイレに交換することは出来ますか？」とお話を頂きましたので、お見積りをさせて頂きました。
【作業内容】
商品の入荷が後日になってしまうので、今日は異物除去を行いトイレをご使用できるような状態にして、日を改めて訪問させて頂くこととなりました。
【作業場所】周南市若山
【依頼内容】トイレ故障
【作業時間】32時間
【作業前の状況】
簡易水洗トイレ。便器に水が貯まらなくなったとのことでお伺い致しました。
まずは症状を確認させて頂きましたが、一度溜まった水がゆっくりとなくなっていく状態でした。
原因としてフラッパー弁の不具合があり、この部品を交換するお話をさせていただいたところ、「これにお金をかけるのなら、もう30年近く使っているしこの際トイレを交換してもらえますか？」とのことでトイレ交換のお見積りをさせて頂きました。
【作業内容】
後日、日を改めてにはなりましたがトイレの交換をさせていただきました。
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山口県山口市赤妻町、防府市勝間にて修理対応致しました。
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【作業場所】山口市赤妻町
【依頼内容】トイレ手洗い蛇口交換希望
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレ内にある手洗い用単水栓。突然レバーがポキっと折れてしまったとのこと。
取り付けられて20年近くということもあり、経年劣化によって発生してしまったもののようです。
点検させて頂きましたところ、その他特に不具合はありませんでしたが「使いはじめて20年を超えているし、レバーの無いセンサー式の蛇口に交換は出来ますか？」とのことでしたので、TOTO製のアクアオートへの交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
まずは量水器にて止水し既存蛇口の取外し。
新しい蛇口をセットし、収納部に機能部を設置。蛇口と接続して作業完了です。
【作業場所】防府市勝間
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
アパートの大家さんからのご依頼で、トイレの床に水が漏れてくるとのことでお伺い致しました。
詳しく点検させて頂きましたところ、止水栓とタンクを接続するフレキホースのパッキンが経年劣化により変形してしまっており、ここから水漏れが発生しておりました。
また、止水栓自体にも経年劣化の症状が著しくが見受けられたため、お客様にも確認していただきましてこちらも合わせた交換のご提案もさせて頂きました。
【作業内容】
ご了承頂いてすぐに作業させて頂きました。
量水器にて止水し、まずは既存止水栓の取外し。
トイレや壁紙を傷つけないように慎重に作業しました。
新しい止水栓を取り付けてフレキホース、パッキンにてタンクと繋げて最後にトイレの動作確認を行って作業完了です。
トイレの床への水漏れは気づきにくいところではありますが、早めに修理対応しておかないと床材などにも悪影響を与えてしまいます。
水回りのことで気になることがございましたらお早めにご相談くださいね。
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