スタッフの修理報告
トイレ
山口県山口市平川にてトイレ水漏れ修理対応致しました。
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やまぐち水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
やまぐち水道職人では、ウイルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】山口県山口市平川
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
築30年のアパート。
お伺いしてみますとお部屋中水浸し・・
お客様によりますと、突然トイレから音がしてゴーッと水が噴き出してきて慌てて屋外にある量水器のバルブにて止水されたそうです。
水漏れのような前触れも無く、本当に突然だったようで大変びっくりとされておられました。
現場を見せて頂きますと
止水栓がバルブのところからポッキリと折れてしまっておりました。
経年劣化により腐食してしまっていたものが、とうとう水圧に耐えきれなくなってしまって発生したものでした。
現状ではお部屋全体のお水が使用できないため、お客様にはこの止水栓の交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
折れてしまったバルブと給水管を取り外し
新しいものを取り付けて作業完了です。
「不動産屋さんもお休みで連絡がつかず困り果てていたので助かりました。」と喜んで頂けました。
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365日お伺い可能な「やまぐち水道職人」まで、いつでもご相談ください！
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【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
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お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
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お客様が安心できる生活を守るため、トラブルの症状に合わせてプロの技術を駆使し、最善のご提案でお客様の問題を素早く解決いたします。お客様にとってより良いサービスをお届けできるよう、日々技術力を高め知識を身に着けております。水回りでお困りの際は私たちにお任せください。山口県山陽小野田市小野田に修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】山陽小野田市小野田
【作業内容】トイレつまり除去
【作業時間】1h
【作業前の状況】
以前にも何度も同じトイレつまりで呼んでいただいているお客様から、またつまったので直してもらいたいとの事でお電話いただきました。
こちらの現場、築５年の新しい社屋にもかかわらず、建てられた直後からつまりに悩まされて担当の方もほとほと困り果てていらっしゃる状態でした。
以前私がお伝えした注意点などもしっかり守られて、従業員の方々も細心の注意を払いながらお使いいただいている様子
それでも再三のつまりによって男性用トイレ唯一の個室が使用不可能に…
【作業内容】
今まではポンプを使用しての作業でしたが、この度はさすがに何かしら異物があるかもしれないという事で便器の脱着を行いました。
しかしながら幸か不幸か異物はなく、単なるトイレットペーパーでのつまりというこちらのシリーズのトイレでよく起こる症状でした。
担当者様にも確認していただき、｢次もまた宜しくお願いします😭｣と既に次のつまりを覚悟されているご様子の言葉をかけていただき、作業終了となりました。
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突発的な水回りの問題によって、日常生活に不安を引き起こすことがあります。些細な事柄であっても、どんなことでもお気軽にご相談ください。私たちは、迅速かつ丁寧な対応をモットーに掲げており、安心できる日常生活を送っていただけるようお手伝いさせていただきたいと願っています。山口県岩国市小瀬へトイレ故障の修理対応を致しました。
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【作業場所】岩国市小瀬
【依頼内容】トイレ故障
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
INAX製の簡易水洗トイレ。
便槽からの臭い封じと汚れ防止のために便器に水が溜まるはずなのが、最近溜まらなくなってしまったとのこと。
原因としてフラッパーという弁が尿石等で汚れてしまってきっちり閉まらなくなっているか、フラッパー弁の故障が考えられることをご説明させて頂きました。
トイレもご使用になられて20年近く経過していること、数年前便器に不意な力が加わってしまってヒビ割れを起こしてしまっている点を考慮されてこの度はトイレの交換をさせていただくことになりました。
【作業内容】
ウォシュレットはそのままお使いになられるとのことで、まずは一旦外し、トイレと止水栓を交換して最後に再設置。
洗浄ノズルを使用した便器及びフラッパー弁の清掃手順をご存知無かったようなので、最後にご説明させていただきまして作業完了です。
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【作業場所】宇部市東梶返
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2h
【作業前の状況】
トイレの掃除をしたら水が止まらなくなったから来て欲しいとの事でお電話いただきました。早速お伺いしてみると、誤って掃除中にオーバーフロー管を折ってしまっている状態でした。更にタンク内部の結露防止材もほとんどがタンクから剥離してしまっている状態でした。
この状態ではオーバーフロー管を交換したとしてもタンク下部から水漏れが発生する可能性が非常に高い事をお伝えし、トイレの交換をご提案させていただき、一度ご主人様とお話されてみて下さいとお伝えさせていただきました。
【作業内容】
翌日、ご主人様と話し合った結果交換をお願いしたいとのお電話があり、再度訪問し施工させていただきました。
これからもしっかりと大切にお使い下さい♪
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【作業場所】岩国市由宇町
【作業内容】洋式トイレ交換工事
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
今回はトイレの故障でお伺いしました。便座のガタつきやシャワーノズルの不調、あちこちが悪くて直し直し来てる、と、お客様からご相談いただきました。使用年数も20年。大切に使われておられましたが、この期に交換を希望されました。
一緒にリクシルやTOTOのカタログを見ながら機能についての説明や商品の特徴などの説明をしたり、お客様と楽しくお話しいたしました。お客様はピンクのトイレにしたいとのことで、少し納期はかかるけどこだわりたい、と、楽しみにされてました。
【作業内容】
近寄れば自動で蓋の開くフルオート開閉、イオンコートなど便利機能が盛りだくさんです。
「違うお家のトイレみたい！お友達も遊びに来るからびっくりさせたい。」と、大変嬉しそうな笑顔で喜んでおられました。
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笑顔と細かな気配りを大切にし、お客様に信頼いただける水道修理業者を目指して迅速丁寧な対応に努めています。お客様のご要望や不安に耳を傾け、最適な解決策をお客様と共に考えていきます。ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお尋ねください。山口県山口市湯田温泉に修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】山口市湯田温泉
【作業内容】ウォシュレット交換
【作業時間】1h
【作業前の状況】
以前、別の案件で呼んでいただいたお客様から、トイレのウォシュレットが冷たいままでおかしいので来てもらいたいとの事でお電話いただきました。
点検とお話を聞かせていただいたところ、ここ数年で様々なトラブルがあり、その都度メーカーの方に見てもらったが、その度に耐用年数超過している事を伝えられ、安全の観点から交換を薦められるとの事でした。
【作業内容】
私の方でも、実際の漏電・感電の事故の事例をお伝えし、交換をご提案させていただいたところ、あなたが言うならという事でウォシュレットの交換となりました。
暖冬とはいえ、素肌が直接冷たい物に触れるのはやはり気持ちのいい物ではありませんよね。
これでまた快適に&安心してお使いいただけるのではと思います。
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【作業場所】周南市花陽
【依頼内容】トイレ故障
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
以前台所の排水水漏れで修理対応させて頂いたお客様から、「トイレが急に動かなくなった」とお電話いただきましてお伺い致しました。
17年前に取り付けられたINAXの一体式トイレてす。
まずは現状を確認させて頂きますと、リモコンが液晶表示は生きているものの、トイレへの通信反応が一切ない。
また電池も新しいものに変えてみましたが変化なし。
次にトイレの点検をすると便座が全く暖かくありません。
あれ？コンセント抜けてる？と思い電源を見ようとしたときに
コンセントささっているのに電源ランプが点いていない・・
コンセントまではちゃんと電気通ってましたのでひょっとしたらと思い、便器と機能部の間を詳しく見てみますと僅かながら水漏れが。
樹脂製タンクから僅かに漏れた水が機能部の電子基板にあたりショートしてしまっておりました。
17年前の製品なのでメーカーによる商品の生産及び部品の供給も既に終わってしまっている旨をご説明させて頂きまして、トイレの交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
TOTOの組み合わせトイレ、ピュアレストQRへの交換をさせて頂きました。
お客様のご希望で後日改めてになりましたが、それまでの間通電したままでは危険であるためコンセントを外した状態で改めて訪問させて頂きました。
「トイレ自体はレバーで流れて使えるからと思って我慢してそのまま使わなくて良かった。電話して良かったよ。」
水回り、特にウォシュレットのように電気も使うような製品は単なる水漏れや不具合では収まらないケースもあります。
なにか普段と違うな？等違和感を感じられましたらお早めにやまぐち水道職人までお気軽にご相談くださいね。
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日常生活の中で、水回りのことは本当に大切な要素ですよね。お客様の水回りに関するお悩みやご要望を受け止め、安心して日々を過ごしていただけるよう誠心誠意込めてお手伝いいたします。どんなトラブルやお悩みも全力で一つひとつ解決できるように心掛けています。山口県下関市豊北町角島にトイレの修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】下関市豊北町角島
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2.5h
【作業前の状況】
トイレの水が勝手に流れるので一度見てもらえますか？との事でお電話いただきました。
いろいろと点検させていただいたのですが、お客様の仰られるような症状が一向に再現できません。
しかし、上記とは別に仰られていた別の症状は確認でき、そちらは交換対応でしか対応が出来なかった為、一度ご家族とご相談されてみて下さいとお伝えし、帰らせていただきました。
数日後に改めてお電話があり、トイレの交換をお願いしますとの事で再度訪問させていただきました。
【作業内容】
こちらの一体型トイレですが、お客様のご希望でウォシュレット機能などは必要ないとの事でしたので、暖房機能のみの便座とセパレートタイプのトイレへと交換させていただきました。
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【作業場所】下関市大学町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2.5h
【作業前の状況】
以前、排水管のつまりで呼んでいただいたお客様からのご依頼で、その時点検した際に見つけてお客様へお伝えさせていただいていたトイレの水漏れが酷くなった為、トイレを交換して欲しいとの事でお電話いただきました。
【作業内容】
一度お客様のお宅へお伺いさせていただき、どのようなトイレがいいかお聞きし、お客様の希望の物を持って改めて後日作業にお伺いさせていただきました。
ものすごく広々としたトイレでしたので、交換後はますます使いやすいトイレになるのではないかと思います。まさか水漏れを指摘したあのトイレがこんなに早くダメになるとは思いもしませんでしたが、お客様にも喜んでいただき良かったです。
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【作業場所】山口市徳地
【作業内容】トイレ脱着作業
【作業時間】1.5h
【作業前の状況】
ケアハウスを運営されている会社様からのご依頼で、職員の方が誤って入居者の方の靴下をトイレに流してしまったのでなんとかして欲しいとのお電話をいただきました。
お伺いしてみると、トイレといっても通常のトイレではなく、パブリック用汚物流しというトイレと手洗いが一緒になったような構造のものでした。
【作業内容】
異物を落とされてしまっているので、これらを外して取り除く方法になりますとお客様へお伝えさせていただくと、そちらでお願いしますとの事でしたので、すぐに作業に入らせていただきました。
当初の話では靴下のみという話でしたが、最近落ちたとは思えないような年期の入ったブラシまで出てきて、確認された職員の方も驚かれていました。全て取り除き、無事に使えるようになりました。
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