スタッフの修理報告
スタッフの修理報告
山口県下関市山の田東町、下関市大学町へ水道修理依頼でお伺いいたしました
こんにちは。
やまぐち水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
やまぐち水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】下関市山の田東町
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】15分
【作業前の状況】
お伺いしてまずはお話をお聞きしますと、「蛇口のレバーのあたりから水が漏れてきて止まらないし、洗面台の下にも水が少し漏れてくるみたい」とのことでした。
詳しく点検させて頂きますと、レバー下部にあるカートリッジという部品が破損して水漏れが発生しておりました。また、ホース付きの水栓のため、この漏れてきた水がホースを伝い、下に漏れてきていたものでした。
お客様に原因をご説明致しまして、問題のカートリッジを交換するご提案をさせて頂きました。
【作業内容】
まずは止水栓にて止水後、レバーとカートリッジ固定用ナットの取り外し。
右側が新しいカートリッジ。左側が既存のものです。同じ部品なのですが、比べてみますと長い年数のご使用で経年劣化が進み色素が抜け、もろくなっておりました。
新しいものを取り付けて通水確認を行って作業完了です。
【作業場所】下関市大学町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
タンクが隅付タイプの和式水洗トイレ。床にポタポタ水が漏れてくるとのこと。
「ここのパッキンを替えたら治るのかな？」とのことでしたが、パッキンのみの不良か外見では判断出来ないため、ご了承いただきまして分解させて頂きますと、給水管側のパッキンを受ける面が経年劣化で朽ちてしまっておりました。
お客様にはパッキンを変えても受け面の状態から止水しない、あるいは再発する可能性が非常に大きいことをご説明させて頂きまして、パッキンと給水管の交換をご提案させて頂きました。
また、トイレタンク自体には異常が無いものの、ご使用年数から今後様々な異常が発生する可能性も高いことから、安心のため止水栓も併せて交換するご提案もさせて頂きました。
【作業内容】
ご了承いただきまして、パッキン、給水管、止水栓を交換させて頂きました。止水栓もハンドルタイプのものにさせて頂きました。
〈〈山口県内全エリア対応！〉〉
周南市・下関市・宇部市・山口市・防府市・下松市・岩国市・光市・柳井市・美祢市・山陽小野田市・玖珂郡・熊毛郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします！〉
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「やまぐち水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆24時間受付／365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
ホームページお問い合わせから、メールでも受付を行っております。
お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
水のトラブルのプロ、やまぐち水道職人です！yg4
お客様が安心できる生活を守るため、トラブルの症状に合わせてプロの技術を駆使し、最善のご提案でお客様の問題を素早く解決いたします。お客様にとってより良いサービスをお届けできるよう、日々技術力を高め知識を身に着けております。水回りでお困りの際は私たちにお任せください。山口県岩国市錦見、岩国市藤生町へ水道修理依頼でお伺いいたしました
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】岩国市錦見
【依頼内容】浴室蛇口故障
【作業時間】30分
【作業前の状況】
お伺いしてまずはお話をお聞きしますと、「温度設定のハンドルが急に空回りするようになった」とのことで詳しく点検させて頂きました。
破損箇所特定のため、まずはハンドル部を分解し、詳しく見てみましたが、こちらには異常が見受けられず。
次にハンドルを外した状態で、蛇口本体内部にあるサーモスタットという温度調節用部品をプライヤで挟んで直接回してみますとぐるぐると必要以上に回ってしまい、こちらの破損が見受けられました。
お客様には現状をご説明させて頂きまして、サーモスタットの交換をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
メーカーからの取り寄せ部品のため、後日改めての作業となりました。
まずは止水栓にて止水し、分解。
このサーモスタットという部品は不用意に扱うと折れてしまうこともあるので慎重に作業。取付後、お客様に確認して頂いて作業完了です。
【作業場所】岩国市藤生町
【依頼内容】階下漏水
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いしてまずはお話をお聞きしますと、数日前から突然天井の照明器具からお水が漏れてきだしたのこと。 隣がユニットバスのため、天井にある点検口から覗いてみますと
画像では少し分かりにくいのですが、2階へ繋がる銅製の給湯管が経年劣化によってピンホールが発生し、下へと漏れてきていたものでした。
お客様へ画像も含めてご説明をし、問題の箇所を切断し、新しい管へ繋ぎ直す作業をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承いただきまして、すぐに作業にかかりました。
まずは問題の箇所を専用のカッターで切り離し、
天井裏の狭い箇所での作業のため、銅管で繋ぎ直すことが非常に困難な為、ポリブデン管へと管種を変換してつなぎ直しました。
接続後、通水確認を行い保温材を巻いて作業完了です。
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マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
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【作業場所】山口市阿東町
【依頼内容】屋外給水管水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いしてまずはお話をお聞きしますと、屋外の給水管付近から水が漏れるシューっという音がする、地面のコンクリートのヒビ割れからジワっと水が滲み出てくるとのこと。以前から症状が気にはなっておられたそうですが、水道料金もいつもの3倍近い金額がかかったとのことでお電話頂いたそうです。
お客様には、地面のコンクリートを斫り、地中の給水管と立ち上がりの鋼管を切断し、新しい管で接続し直す作業をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承いただきましてまずは地面の斫りと給水管の掘り出し。地中の塩ビ管と立ち上がりの鋼管は継手にねじ込んで接続してあるのですが、この鋼管の方のネジ山が錆による劣化が著しく、ここから水漏れが発生しておりました。
問題の塩ビ管と鋼管を余裕を持たせた長さで専用の工具を使用して切断し、鋼管との接続には専用のジョイントを使って繋ぎます。接続後、通水確認を行ってお客様にもしっかりと確認して頂いて埋め戻しました。
管の保温と最後に左官作業も行って完了です。これで安心できるね！と喜んで頂けました！
【作業場所】山口市宮野上
【依頼内容】洗濯蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
洗濯蛇口と洗濯機のホースの間付近から水漏れがするとのこと。以前、ご主人がホームセンターで止水用のテープを購入されて止水を試みられたそうですが、最近急に酷くなってお電話頂いたそうです。
水漏れ箇所特定のため、しっかりと点検させて頂きましたところ、ホース側ではなく、蛇口と接続用のジョイントからの水漏れが確認できました。お客様に点検内容をご説明させて頂きまして、全自動洗濯機専用のTOTO製TW11Rへの交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承いただきましてすぐに作業させて頂きました。まずは量水器にて止水し既存蛇口の取り外し。
水漏れが無い様にしっかりとシールテープを巻いて蛇口の取り付け。
作業完了です。しばらく洗濯が出来ないと覚悟されておられたようで、その日のうちに完了して喜んで頂けました！
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【作業場所】山口市大内矢田南
【依頼内容】台所蛇口破損
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所の蛇口が折れてしまったとのことでお伺い致しました。
以前から蛇口周りに水漏れが起きていたそうですが、これくらいならと様子をみておられていたところ、突然スパウト部分がポキっと根本から折れてしまったとのこと。ご使用年数は15年以上。経年劣化に加えて、こちらのお家は井戸水をご使用になられておられるため、内部の通水部分の劣化進行が早まってしまったようです。
お客様にはメーカーによる該当部品の供給が、終了してしまっていることをご理解いただきまして、蛇口の交換をご提案させて頂きました。ご希望の蛇口を持ち合わせておりましたので、ご了承いただきましてすぐに作業させて頂きました。
【作業内容】
まずは井戸ポンプにて止水し、既存蛇口の取り外し。専用の縦カランという道具を使用して取り外し。新しい蛇口の固定用台座を設置して本体を固定、接続して作業完了です。
翌日にはご家族の方が帰省されて来られるとのことで、その日のうちに使えるようになって良かったと喜んでいだけました！
【作業場所】山口市旭通り
【依頼内容】洗面台水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
洗面台の下に水が漏れてくるとのことでお伺い致しました。
シャワーホース付きの蛇口で、詳しく点検させていただいたところ、このホース部分の途中から水が漏れておりました。
ただ、ご使用年数も長く該当のシャワーホース部品の、メーカー供給も終了してしまっている旨をご理解いただきまして、①蛇口交換②洗面台交換の2通りのご提案をさせて頂きました。お客様にお話をお聞きしますと、シャワーホースは普段ご使用になられておられなかったことと再発の防止も考慮され、シャワーホース無しタイプの洗面台交換をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
商品入荷の為、後日改めてになりましたが作業させて頂きました。まずは洗面台の中にある止水栓を取り外し、洗面鏡、洗面台の順番に取り外し。しっかりと清掃を行って洗面台、蛇口、洗面鏡、止水栓の順番に取り付けていきます。
最後に水漏れ確認を行って作業完了です。綺麗になって気持ちが良いね！と喜んで頂けてなによりてす。
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【作業場所】下関市大学町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2.5h
【作業前の状況】
以前、排水管のつまりで呼んでいただいたお客様からのご依頼で、その時点検した際に見つけてお客様へお伝えさせていただいていたトイレの水漏れが酷くなった為、トイレを交換して欲しいとの事でお電話いただきました。
【作業内容】
一度お客様のお宅へお伺いさせていただき、どのようなトイレがいいかお聞きし、お客様の希望の物を持って改めて後日作業にお伺いさせていただきました。
ものすごく広々としたトイレでしたので、交換後はますます使いやすいトイレになるのではないかと思います。まさか水漏れを指摘したあのトイレがこんなに早くダメになるとは思いもしませんでしたが、お客様にも喜んでいただき良かったです。
〈〈山口県内全エリア対応！〉〉
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突発的な水回りの問題によって、日常生活に不安を引き起こすことがあります。些細な事柄であっても、どんなことでもお気軽にご相談ください。私たちは、迅速かつ丁寧な対応をモットーに掲げており、安心できる日常生活を送っていただけるようお手伝いさせていただきたいと願っています。山口県山口市徳地へトイレつまりの修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】山口市徳地
【作業内容】トイレ脱着作業
【作業時間】1.5h
【作業前の状況】
ケアハウスを運営されている会社様からのご依頼で、職員の方が誤って入居者の方の靴下をトイレに流してしまったのでなんとかして欲しいとのお電話をいただきました。
お伺いしてみると、トイレといっても通常のトイレではなく、パブリック用汚物流しというトイレと手洗いが一緒になったような構造のものでした。
【作業内容】
異物を落とされてしまっているので、これらを外して取り除く方法になりますとお客様へお伝えさせていただくと、そちらでお願いしますとの事でしたので、すぐに作業に入らせていただきました。
当初の話では靴下のみという話でしたが、最近落ちたとは思えないような年期の入ったブラシまで出てきて、確認された職員の方も驚かれていました。全て取り除き、無事に使えるようになりました。
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【作業場所】萩市津守町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1h
【作業前の状況】
台所蛇口からの水漏れ修理のご依頼でお伺いしましたが、着いてビックリ、水漏れではなくスパウトの破損でした。
料理中に重たい大きな鍋を抱えて、シンクにお湯を捨てようとしたところ、蛇口のスパウトの位置を考えずに鍋をシンク上まで持ち上げた際に誤って折ってしまったとの事でした。
【作業内容】
お客様からのご希望で蛇口自体は今と変わらない機能の物でいいとの事でしたので、すぐに同等の機能の物へと交換させていただきました。
シンク下の収納を全て出していただいておられたので、非常にスムーズに作業が進みました。ありがとうございました！もしまた何か水回りでお困りの際はいつでもお呼び下さい！
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【作業場所】宇部市小串
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】1h
【作業前の状況】
台所の排水の流れが非常に悪いとの事でお電話いただきました。お伺いして点検したところ、キッチンのトラップの汚れだけではなく排水管内も大変汚れていた為、お客様の方にどの程度の改善をご希望ですかとお尋ねしたところ、一時しのぎではなく管内の清掃もお願いしますとの事で、高圧洗浄での作業となりました。
【作業内容】
距離的にも短く、配管ルートも単純だった為、非常にスムーズに作業が進みました。途中、お客様にも見ていただきながら、油汚れのすごさを感じていただきながらの作業となりました。
築年数に対し、通常よりも少し早いペースでのトラブルでしたので、今後つまりにくくなるちょっとしたアドバイスもさせていただき、無事につまり解消となりました。
〈〈山口県内全エリア対応！〉〉
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【作業場所】下関市川中豊町
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】1.5h
【作業前の状況】
以前も呼んでいただいたお客様からのご依頼で、今回は1F2Fのトイレが流れなくなったから見て欲しいとの事でお電話いただきました。
トイレマスの方は全て汚物で詰まっている状態で、周囲のマスもこのように油汚れがかなりの量堆積しているといった状態でした。
【作業内容】
お客様と相談した結果、高圧洗浄での作業となりました。つまりの直接の原因はお隣のお宅の庭木の根っこが排水管内に繁茂していた事が原因でしたので、お客様とお隣へ赴き、こちらで事情を説明させていただきました。大変驚かれておられましたが、突然の訪問にもかかわらず丁寧にご対応いただきとても助かりました。
その後は蔓延った根っこを丁寧に除去し、管内を高圧洗浄で綺麗に洗浄してひとまずは終了となりました。
今後、お客様とお隣様とでどのようにするか検討されるという事でした。
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突発的な水回りの問題によって、日常生活に不安を引き起こすことがあります。些細な事柄であっても、どんなことでもお気軽にご相談ください。私たちは、迅速かつ丁寧な対応をモットーに掲げており、安心できる日常生活を送っていただけるようお手伝いさせていただきたいと願っています。山口県山口市小郡維新町と山口市大内矢田北に修理依頼でお伺いました。
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【作業場所】山口市小郡維新町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の様子】
築25年のお家で台所蛇口から水漏れを起こしている状況でした。
原因を点検していると蛇口内部品のカートリッジと言う部品が経年劣化を起しており、蛇口の中で破損し、水漏れが起こっていました。
尚蛇口の交換時期は10年〜15年です。
お客様への提案として蛇口内の部品の交換を行って様子を見られるか、蛇口を本体ごと変えて今後この様な事が無いようにするかを提案させて頂き、蛇口交換を行うことになりました。
【作業内容】
先ずは既設の蛇口を取外し、次に今まで蛇口が固定されていた台の掃除を行い、新設の蛇口の取付を行っていきます。
下の止水の所は慎重に取付を行い最後に水漏れが無いかと、水流調整を行い、作業は終了です。
今後は水漏れを起こす前に点検などメンテナンスを行う事によって、より蛇口を長持ちさせる事が出来るので、お気軽にお申し付けて下さい。
また、蛇口の腐食部分などがあるモノは使用頻度が多ければ多いほど、蛇口の吐水口があるスパウト部分が折れてしまい、お客様が怪我をする可能性がありますので、もし宜しければ蛇口の交換も視野に入れた方が良いかと思います。
【作業場所】山口市大内矢田北
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の様子】
築20年のお家で台所蛇口から水漏れを起こしている状況でした。
原因の確認をしていると、蛇口内部品が経年劣化により破損し、水漏れが起こっていました。
尚蛇口の交換時期は10年〜15年です。
お客様へ交換する部品もございましたので、部品の交換と蛇口を本体ごと交換するか提案させて頂き、蛇口交換を行うことになりました。
【作業内容】
既設の台所蛇口を慎重に取外し、次に今まで蛇口が固定されていた台の掃除を行いしっかり綺麗にした状態で、新設の蛇口の取付を行っていきます。
最後に水漏れが無いかと、水流調整を行い作業は終了です。
今回は台所に取り付けてある蛇口の交換でした。
台所蛇口は気付かないうちに水漏れが起こっている事が多く、その原因として挙げられるものとしてシャワーホース付きの台所蛇口は、そのシャワーホースより水漏れが起こってしまい、気付いた時には台所の物入れが腐ってしまい、結果キッチン台の交換を余儀なくされるという事もあります。
そのため、10年経っている台所蛇口は水漏れの確認を取られた方が良いと思われます。
自分では出来ないと思われる方が多いと思います。そんなときはやまぐち水道職人をよろしくお願い致します。どんな小さな水廻りの悩みも、お答えさせて頂きます。
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