スタッフの修理報告
スタッフの修理報告
山口県宇部市妻崎開作、下関市彦島にて修理対応致しました。
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やまぐち水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
やまぐち水道職人では、ウイルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】宇部市妻崎開作
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
お風呂のシャワー付き混合水栓。
右手側の吐水用ハンドルが突然空回りするようになって水が止まらなくなってしまったとのこと。
ハンドル内部にある樹脂製の切替バルブという部品が経年劣化によって破損してしまってぐるっと一周してしまう状態でした。
該当部品は入手可能でありましたが、ご使用年数も長いことから蛇口全体の交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承頂きましてすぐに作業致しました。
素早い対応と喜んで頂けて何よりです。
【作業場所】下関市彦島
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
トイレのタンク内から水漏れが起きていたのをご主人が修理を試みられたところ、今度は違う場所が折れてしまったとのこと。
取り付けられて20年近く。どちらもボールタップという樹脂製部品が経年劣化によって脆くなってしまって発生した事案でした。
お客様に現状をご説明致しましてて、このままボールタップの交換をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
まずはトイレへの水の供給を止めて既存部品の取り外し。タンク自体も樹脂製であることから、ふとした拍子に折れたり割れたり傷付けてしまわないように慎重に作業。
無事新しい部品も取りつけて作業完了です。
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周南市・下関市・宇部市・山口市・防府市・下松市・岩国市・光市・柳井市・美祢市・山陽小野田市・玖珂郡・熊毛郡
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水のトラブルのプロ、やまぐち水道職人です！yg4
山口県山口市黒川、周南市岐山通りにて修理対応致しました。
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やまぐち水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】山口市黒川
【依頼内容】トイレ詰まり
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お子さんがトイレの芳香性を流してしまったとのこと。
流された直後に便器に手を入れて除去を試みられたそうですが、一瞬指先に触れたものの更に奥へいってしまって困り果ててお電話頂いたそうです。
点検のため水を流してみますと水が便器内に留まり、ほとんど流れていきません｡屋外の排水管のマスを点検してみましたがここまで水が流れてきておらず、便器内に留まっているようでした。
便器の構造上、異物を確実に除去するには一度便器を取り外し、異物を取り除いたあとで再設置する必要があることをご説明致しまして、便器脱着作業をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承頂きましてすぐ作業に取りかかりました。
便器を取り外して下側から覗いてみますとほぼぴったりのサイズであったようで、すっぽりはまってしまってなかなか出てこず・・
便器をひっくり返して揺らしてみますと
無事出てきました！
【作業場所】周南市岐山通り
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
キッチンの下、蛇口のちょうど真下に水が漏れてくるとのこと。
水漏れ箇所を特定するためにシンクの下側から蛇口を覗いてみますと、蛇口固定用の台座が水で漏れておりました。
蛇口本体から水が漏れてきている症状であること、あわせて部品の交換で修理対応が出来る症状ではないことをご説明させて頂きまして、蛇口交換のご提案をさせて頂きました。
【作業内容】
まずは既存蛇口を取り外し、シンクとの接合面をキレイに清掃。ここをしっかりとしておかないと僅かな隙間が生まれて水漏れが発生してしまうため、念入りに。
新しい蛇口を取付けて作業完了です。
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山口県山口市下小鯖、下関市彦島本村町にて修理対応致しました。
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【作業場所】山口市下小鯖
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
台所蛇口のレバー付近から水が漏れてくるとのこと。
詳しく点検させて頂きますと、レバー下部から水漏れしておりました。
症状から蛇口内部にあるカートリッジの経年劣化からくるもので、このカートリッジ交換とご使用になられた年数から蛇口全体の交換もご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご使用になられて20年以上経過していることから蛇口の交換をご希望になられましたので、ご了承頂いてすぐに作業をさせて頂きました。
まずは量水器にて止水し既存蛇口取り外し。
クランクについては取り外す際、力の入れ具合で壁中の給水管が折れてしまうこともあるため慎重に作業。特にお湯の管は年数から、柔らかく折れやすい銅製のものが使われていることがあるため特に慎重に作業しました。
無事新しい商品も取付けて完了です。
【作業場所】下関市彦島本村町
【依頼内容】台所排水つまり
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所から水を流すと、足元に水が漏れてくるとのこと。点検のため、屋外にある排水マスを開けてみますと油カスがびっしりと溜まってしまっておりました。
お客様に現状を確認して頂いて、この溜めマスと排水管を洗浄する作業をご提案させて頂きました。
【作業内容】
まずは溜めマス内にカチカチに固まってしまっている油カスを除去。
次に排水管内に専用のホースを挿入し高圧洗浄機を使用して洗浄していけば、排水つまりは無事に解消されました。
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山口県周南市下上、周南市羽島にて修理対応致しました。
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【作業場所】周南市下上
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】15分
【作業前の状況】
壁付きタイプの混合水栓からの水漏れです。
レバー下部から水漏れがしてくるとのことで、まずは症状を確認させて頂きましたが、結構な勢いでの水漏れ。
症状と水漏れの箇所から本体内部にあるカートリッジの経年劣化による破損が考えられ、この部品の交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承頂きましてすぐに作業に取り掛かりました。
まずは量水器にて止水し、慎重にカートリッジを取り外そうとしたのですが、
バラバラに砕けてしまっておりました。常に水圧がかかっている部品であり、長年のご使用による経年劣化で耐えきれなくなって破損してしまったようです。
破片を全て取り除き、新しいカートリッジを取りつけて作業完了です。
【作業場所】周南市羽島
【依頼内容】洗濯蛇口水漏れ
【作業時間】15分
【作業前の状況】
洗濯蛇口の水漏れでお伺い致しました。
まずは水漏れの箇所を確認してみましたが、蛇口とホースとの接続部分からでした。
蛇口自体も25年近く経過しており、蛇口の交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承頂いて、ご希望の商品も持ち合わせておりましたのですぐ作業に取り掛かりました。
まずは量水器にて止水し既存蛇口の取外し。
新しい蛇口 TOTO製 TW11Rにシールテープを巻いて取り付け、ホースと接続して作業完了です。
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山口県山口市小郡三軒屋町、宇部市寿町にて修理対応いたしました。
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【作業場所】山口市小郡三軒屋町
【依頼内容】屋外蛇口水漏れ
【作業時間】15分
【作業前の状況】
お庭の地面に取り付けてある散水栓からの水漏れです。
数日前からBOXの中に水が溜まって全然引かないので気になってお電話頂いたそうです。
築8年。パッキンや水道管等の劣化からの症状とは考えにくく、通水して水漏れの箇所を確認したところ、ちょうど蛇口の鍔の真下から。点検のため蛇口に手を触れてみますと、グラグラと固定が緩んでしまっておりました。
お客様に現状をご説明致しまして、蛇口の再設置をご提案致しました。
【作業内容】
単水栓は少しでも緩んでしまうと、1度外してシールテープを巻いて再設置することでしか止水することが出来ません。
少しでも気になることがございましたらお早めにやまぐち水道職人迄ご相談くださいね。
【作業場所】宇部市寿町
【依頼内容】洗面台下水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
2階にある洗面台下に水漏れが発生して、1階のの天井にも水漏れが起きているとのことでお伺い致しました。
まずは洗面台を点検させて頂きますと、電源の入っていない給湯器が取り付けてあり、数年前から全くご使用になられていないとのこと。20年以上前に取り付けられたもののようですが、この本体からの水漏れが床や1階の天井に及んでしまっていたものでした。
お客様に現状をご説明致しまして、今後もお湯を使うことはないとのことでしたので、給湯器を撤去し、給湯管を止水する作業をご提案致しました。
【作業内容】
持ち合わせの部品のみで対応可能でしたので、ご了承頂いてすぐに作業させて頂きました。
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山口県防府市田島、岩国市藤生町にて修理対応致しました。
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【作業場所】防府市田島
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所蛇口のスパウト付け根辺りから水が漏れてくるとのことでお伺い致しました。
まずは問題のスパウト付け根付近を点検させて頂きまし所、下側に大きな亀裂が入っておりレバー操作で吐水するとそこからすごい勢いで水漏れが発生しておりました。
現状とお客様のお話をお聞きする限り、衝撃やご使用方法などでの破損ではなく、取り付けられて20年の間に経年劣化によって発生した症状です。
部品の交換による修理対応が不可であることをご説明させて頂きまして、蛇口の交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご希望の商品も持ち合わせておりましたので、ご了承頂きましてすぐに作業に取り掛かりました。
また、シンクしたにある止水栓からも水漏れが発生しており、こちらもあわせて交換させて頂きました。
蛇口が長年のご使用で固着が進行しており、取り外しに時間がかかってしまいましたが無事作業完了です。
【作業場所】岩国市藤生町
【依頼内容】エコキュート水漏れ
【作業時間】5時間
【作業前の状況】
チューキ製エコキュートのタンク下部に水漏れが発生しておりました。
また、その水漏れが結構前からのようで、固定用の台座を朽ちさせてしまっており、危険な状態でもありました。
水漏れ修理も不可なメーカーであることと、ご使用年数、現状も踏まえてお客様にご説明させて頂き、エコキュート交換のご提案をさせて頂きました。
【作業内容】
まずは既存タンクとヒートポンプユニット撤去のため、給水管や電気配線などを外して、固定を外して人力にて搬出。
狭い場所での設置のため、商品やお家を傷つけないようにしっかりと養生を行って慎重に撤去。
ほぼ同じ大きさの新しい商品も慎重に搬入し、各配管や配線を繋いでヒートポンプユニットも設置。
最後に配管のエアー抜き、通電等チェックを行って作業完了です。
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山口県山口市小郡栄町にトイレ交換でお伺いしました
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【作業場所】山口市小郡栄町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2h
【作業前の状況】
蛇口の水漏れで呼んでいただいたお客様から、蛇口の交換作業終了後に、トイレの交換もお願いできますか？との事で、急遽トイレの交換も行う事となりました。
【作業内容】
当日作業という事で東奔西走ご希望のトイレを求めて走り回り、なんとか作業に漕ぎ着けました。
各住宅設備メーカーの来月の値上がりを控えて、どこも駆け込み需要の増加で品物が欠品しておりヒヤリとしましたが、なんとか揃える事ができてホッとしました。
無事に交換作業も終わりました♪
お客様も、これで本当に一通りキレイになったから安心して暮らせる！と喜んでいただき、私も猛暑の中頑張った甲斐がありました♪
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山口県山口市小郡栄町に蛇口故障でお伺いしました
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【作業場所】山口市小郡栄町
【作業内容】洗面蛇口水漏れ、浴室蛇口水漏れ、台所蛇口水漏れ
【作業時間】3h
【作業前の状況】
洗面台の中が水浸しになった為見にきてもらいたいとのお電話いただきました。
訪問し点検してみたところ、原因はホースの断裂によるものでした。しかし、水を出してもいないのにお客様とお話している間も洗面ボウルの中にチョロチョロと水が流れ出ています。
よくみるとホースだけでなく蛇口本体の中のカートリッジまで劣化し、それによって水漏れしている状態でした。
使用年数によるものなので仕方ないですねとお客様にご説明させていただいた際に、という事は他の蛇口も同じような状況ですかね？と言われた為、他の蛇口も点検したところ、浴室蛇口からも水漏れ、台所蛇口からも水漏れが起こっており、最終的に止水栓を含むそれら蛇口を全て交換する事になりました。
【作業内容】
お客様もこれで一安心だ！と大変喜ばれておりました。また何かありましたら宜しくお願いします。
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突然の水回りのトラブルは、不安なことが多いかと思います。どんなに些細なことでも構わないので、お気軽にお問い合わせください！ 迅速・丁寧をモットーに、安心した生活を送っていただきたいと考えております。私たちを身近に感じていただけたら幸いです。山口県下関市田倉にトイレの修理でお伺いしました
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【作業場所】下関市田倉
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2h
【作業前の状況】
トイレの水が流れなくなったので見て欲しいとの事でお電話いただきました。
つまりかと思いながらお伺いすると、原因はタンク内のフロートバルブから延びるチェーンの断裂によるものでした。
しかし、チェーンの断裂とは別に水漏れを起こしていた為、お客様にご説明させていただいたところ、それならばという事でトイレごとの交換となりました。
【作業内容】
洗浄機能は必要ないとの事でしたので、暖房機能のみのタイプに変更させていただきました。
節水にもなる上、見た目もキレイに気持ち良くご使用いただけるようになりました♪
以前のトイレのように大事に永くお使い下さい♪
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山口県山口市赤妻町、山口市徳地にて修理対応致しました。
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【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
一体式トイレが故障したため、ご連絡いただきました。
リモコンを操作してもノズルが出ないとのこと。
現状を確認させて頂きましたが、ノズル洗浄機能は正常に動作しており、リモコンの不具合が考えられることと、20年近く前の製品ということもあり、修理対応が困難であることをご説明させて頂きましたところ、タンクの無いスタイリッシュなトイレに交換してほしいとご依頼をいただき、TOTO レストパルへの交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
既存のトイレを撤去し、清掃。
止水栓を新しいものに交換して便器を設置。
機能部を設置し、電気配線と給水ホースを便器と繋いでいきます。
取り付け後、ご使用方法や設定についてお客様にご説明して完了です。
【作業場所】山口市徳地
【依頼内容】ウォシュレット故障
【作業時間】30分
【作業前の状況】
いわゆる袖付きタイプのウォシュレットで、リモコンの下に水が漏れてくるとのこと。点検させて頂きましたところ、本体内部よりの水漏れが給水ホースを伝ってリモコンの下部に漏れてきておりました。
取り付けられて20年を経過しており、ウォシュレットを交換してほしいとご希望をいただき、お見積りをご提案させて頂きました。
費用面と使い勝手等、お客様とすり合わせて頂きまして、今回はTOTO TCF6623 へ交換をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
まずは井戸ポンプの給水を止めて既存ウォシュレットの撤去。
新しいウォシュレットを取付けて、使い方や各設定についてご説明致しまして作業完了です。
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