水道業者を選ぶコツ、情報はどこから得ると良い？ -やまぐち水道職人 -山口県の水道修理、お風呂、トイレ、台所の排水管のつまり修理

意外と知らない水道業者のこと

トイレの詰まりや水漏れと言ったトラブルが発生した場合、程度が軽いものであれば薬品や道具を使い自分で対処可能ですが、配管の交換や特殊な器具が必要な場合、原因の特定が難しい場合は専門の水道業者に依頼するのが最も適切な選択です。

しかし普段は水道業者について意識することがないので、トラブルが発生してから急いでどのような業者が存在するのか調べるという方が多いのではないでしょうか。トラブル発生時はすぐに解決したいという思いが強くなるので、業者選びを間違えると法外な料金の請求や、ずさんな工事といったトラブルに発展する危険性もあります。

今回は水道業者を調べる際に参考になるもの、そして選ぶ際の注意点について解説していきます。なお、賃貸住宅では専門の管理会社や水道業者と提携している場合もあるので、その際は大家さんや管理人に連絡して対処について相談しましょう。

チラシやマグネット

ポストの中には水道業者のチラシやマグネットが投函されていることもあります。人によってはこれらの投函物が最も多く、水道業者の名前を目にする機会になるかもしれません。水回りのトラブルは冷蔵庫などマグネットを貼り付けられる場所の近くで発生することが多く、また冷蔵庫などに貼り付けておけばメモを留められるなど何かと便利なので、水道業者の広告には特にマグネットを使うケースが多く見られます。

これらの広告手法は多くの支店を持つ有名な業者から、小規模な業者まで多く使われています。記載されている情報は受付時間や対応トラブルの種類といった大まかなものなので、業者の名前を知り調べる手がかりにはなります。

まずはその水道業者が水道局指定工事店であるか、その記載がマグネットにあるかを確認し、水道局指定工事店であれば電話番号に連絡し、見積もりをお願いした際の対応を考慮して正式に依頼するかどうかを判断しましょう。電話では正確な見積もりは難しい場合もありますが、ここで一切対応してくれない業者は要注意です。電話で確認する際は出張料などの付加料金の有無も確認しておきましょう。

インターネット

今の時代はインターネットで多くの水道業者の情報を得ることが可能です。地域や発生したトラブルの種類、料金体系などキーワードを入力して適切な水道業者を探しましょう。チラシやマグネットに比べて多くの情報を閲覧できるので、無料見積もりが行えるかどうか、依頼してからどのぐらいで到着するのかといった要素を細かく検証することも可能です。

また、水回りのトラブルは突発的に発生することが多いため、現金の持ち合わせが足りないという事態も起こり得ます。そういった際に役立つクレジットカードによる支払いが可能かどうかも業者選びの際には参考になるでしょう。

万が一トラブルが悪化した場合、修理の不備が発覚した際のアフターフォローがあるかどうかも重要な要素です。その業者が賠償責任保険に入っているかどうかも確認してみるといいかもしれません。インターネットで業者を探す際の注意点としては、大手の業者名や実際は対応していないトラブルのキーワードでもヒットする悪質な業者の存在があります。

ホームページを閲覧する際はきちんと業者名や個々のデータを確認しましょう。電話連絡を行った際にも法人名や具体的な料金システムを確認することで、修理が終わった後に過大な料金を請求されるといったトラブルを避けることが可能です。

行政のホームページや身近な情報

地域ごとの水道局のホームページを確認すると、自治体により認可を受けた指定工事業者の一覧を確認可能です。この認定を受けていない業者は、配管の新設や配置変更といった大規模な工事を行えません。

ポスティングで広告を行う業者の中には非認定の業者も存在するため、行政のホームページから探すことである程度信頼できる業者を見分けることが可能です。これらの情報でも決めきれない場合は、家族や親戚、友人といった個人的なつながりの情報を参考にすることも最終的には重要です。

インターネット上にはさまざまな口コミが存在しますが、顔が見えない情報の真偽を判断するのは、慣れていないと難しいものがあります。大家さんや自身より長く居住している人間の情報を役立ててみましょう。近所に実店舗を構えている業者であれば、何らかのトラブルが発生した際に連絡不可能になる事態が起こりにくいという点も安心できる要素かもしれません。

水道業者選びでお困りなら水道局指定工事店のやまぐち水道職人に連絡を

水道業者選びでお悩みの際はぜひやまぐち水道職人にご連絡ください。やまぐち水道職人は下関市、宇部市、周南市、岩国市、下松市、美祢市など山口県の全域で水回りのトラブルを解決してきた水道工事のプロフェッショナルです。水回りのトラブルについて迅速に調査、対応いたしますのでお困りの際はやまぐち水道職人にお電話ください。

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