スタッフの修理報告
山口県防府市中西へ修理のご依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】防府市中西
【作業内容】洗面シャワー水栓交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
使用20年以上の洗髪シャワー水栓からの水漏れでお伺いいたしました。うまく止水出来ず、水がポタポタと漏れている状況です。
【作業内容】
レバーも逆レバー式で硬くなり、大変使いづらくなったとのことでこの機に交換をご希望されました。
長年、大切に使われてきた洗髪シャワー水栓。これから外していきます。また、収納内の湯水の止水栓も使用年数が同じですので一緒に交換させていただくことになりました。
水栓を取り外し、周りもしっかり拭いてお掃除していきます。
止水栓も先に交換して蛇口を設置する準備も完了しました。
さあ、取り付け完了です！
真新しい洗髪シャワー水栓で洗面所も何となく明るくなりました。
『まあ、すごい綺麗！水も止まって本当に良かった。今度はちゃんとレバーが逆じゃなくなって嬉しい。本当にありがとう！』
奥様は満面の笑みで嬉しそうにされてました。
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山口県下関市彦島本村町へ台所蛇口故障の修理対応を致しました。
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【作業場所】山口県下関市彦島本村町
【依頼内容】台所蛇口故障
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所の食器洗浄機用の分岐金具付きの蛇口。
シンク下から水が漏れてくるとのことでお伺い致しました。
詳しく点検させて頂きますと、シンク下部にある止水栓から水漏れが発生しておりました。また、水栓本体や排水用蛇腹ホースからも経年劣化から水漏れが発生している旨をお客様へ撮影した画像も併せながらご説明させて頂きました。
「今後も水漏れの心配をしなくて良いようにしっかりと直してほしい」とのことでしたので、蛇口と食器洗浄機用の分岐金具、止水栓、排水蛇腹ホースの交換をさせて頂きました。
【作業内容】
まずは量水器にて止水し、作業しやすいように蛇腹ホース、止水栓、蛇口の順番に取り外していきます。
清掃を行って今度は止水栓、蛇腹ホース、蛇口の順に取付けていきました。
「一通り修理してもらったからもう安心だね！ありがとう！」と喜んで頂けました！
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お客様が安心できる生活を守るため、トラブルの症状に合わせてプロの技術を駆使し、最善のご提案でお客様の問題を素早く解決いたします。お客様にとってより良いサービスをお届けできるよう、日々技術力を高め知識を身に着けております。水回りでお困りの際は私たちにお任せください。
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山口県山陽小野田市厚狭で浴室蛇口故障、洗面蛇口故障の修理対応をいたしました
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【作業場所】山口県山陽小野田市厚狭
【依頼内容】浴室蛇口故障、洗面蛇口破損
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
まずは浴室蛇口を見せていただきました。
突然お水が止まらなくなってしまって、ご主人がハンドルを取り外して改善を試みられたそうですが一向に治らず、温度調節もできなくなってしまったとのことでした。
点検させていただきますとまず本体内部にある切替バルブという部品が経年劣化によって破損してしまっておりましたのと、温度調節用のバルブも破損してしまっている状態でしたので、蛇口のご使用年数も15年と耐用年数にも近づいておりましたので蛇口全体の交換をご提案させて頂きました。
続きまして洗面蛇口を見せていただきました。
画像中央にある樹脂製のシャワーノズルが根本からポッキリと折れてしまっておりました。こちらはメーカーによる補修部品の供給が終わってしまっておりましたので、蛇口自体の交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご希望の商品もちょうど持ち合わせておりましたので、ご了承いただきましてすぐに作業へ取り掛からせて頂きました。
まずはお風呂。
既存蛇口を取り外しまして
しっかりと清掃を行って
TOTO TBV03401J1 を取付け致しました。
続きまして洗面台。こちらも既存蛇口を取り外しまして
お客様によりますと、「ここは手を洗うだけでシャワーホースは使わないよ。」とのことでしたので、TOTO TLS04302JA を取付けさせて頂きました。
商品取り寄せで数日かかるものと予想されておられましたが、その日のうちに完了して良かったよと喜んで頂けました！
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価格改定のお知らせ
平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
株式会社N-Vision（代表取締役：中村信幸）では、誠に勝手ながら提供する一部のサービスについて、価格を改定させていただくこととなりました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
昨今材料費の高騰や物流コストの増加が続いております。
当社ではサービスの品質を維持し、これらのコストアップを吸収するための企業努力により価格の維持に努めて参りましたが、自助努力のみでは現行価格を維持することが困難となりました。
このような事情により、やむを得ず価格改定を実施させていただきます。
【運用開始日】2024年8月1日～
より一層の品質向上とサービスの充実に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
山口県山口市宮野上にてトイレ手洗い蛇口の修理対応致しました。
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【作業場所】山口市宮野上
【依頼内容】トイレ手洗い蛇口故障
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
「トイレの手洗い蛇口が固くて回りにくくなった」
「今のは小さくて使いにくいのでもう少し大きな手洗い器はありますか？」
これらのご連絡を頂き、TOTO製の手洗い器も含めた交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
商品取り寄せのため、後日改めての作業になってしまいましたが、作業させて頂きました。
まずは既存の手洗い器を撤去して周辺を清掃しました。
止水栓と排水トラップも新しいものへと交換して、作業完了です。
「大きくなって使いやすいね！交換して良かったよ！」と喜んで頂けました！
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山口県防府市高井にて浴室蛇口水漏れ対応を致しました。
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【作業場所】防府市高井
【依頼内容】浴室蛇口故障
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お風呂蛇口のハンドルが空回りするとのことでお伺い致しました。
「昨日から急にハンドルがくるくる回るようになって、水が全く出なくなった」とのことです。
点検のためハンドル部分を分解してみますと、ハンドルの内側が割れてしまっておりました。
取り付けられて25年近くの蛇口のようです。
お客様には蛇口の耐用年数は15年程度であることをご説明させて頂き、本体も含めた交換をご提案させて頂きました。
ご希望の商品をちょうど持ち合わせておりましたので、ご了承頂きましてすぐに作業に取り掛かりました。
【作業内容】
まずは量水器にて止水し、蛇口下部のエプロンを取り外してから既存本体の取り外し。
新しい蛇口を順番に取付けていきます。
最後にシャワーヘッドやホース、ホルダーも交換して完了です。
「これから数日間シャワーが浴びれないかと思ってたよ。早く対応してくれてありがとう！」と喜んで頂けました！
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山口県防府市西浦へトイレ修理のご依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】防府市西浦
【作業内容】トイレ手洗い蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
トイレの手洗い蛇口がハンドル式で、手が痛む母親がいつも使いにくく困っているとのご依頼をいただきました。
【作業内容】
息子さんとお母様から色々とお困り事をお聞きしました。
息子さんのお話通りハンドルも丸く大きい為、手が痛い方には回すのが少し難しいと感じました。
そこで押すだけのプッシュ式水栓を提案させて頂きました。
しかも自動で止まる定量止水型なので、これならお母様も楽に手が洗えます。
交換完了です！
本当に押すだけ簡単、手洗いも楽々です。
水が出るカラン部分も交換し、キラキラ光っています。
また、流水する量と時間を調整出来るのでお母様に確認しながら丁度良い流水量に設定しました。
『まあ、すごい。本当に楽になったよ。手が痛くないし、押したら勝手に止まるからすごい便利になったね。これからはあなたに色々お願いしたい。本当にありがとう。』
お母様にすごく喜ばれて私も大変嬉しい気持ちでした。
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山口県周南市大内町へトイレ修理のご依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】周南市大内町
【作業内容】和式トイレタンク部品交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
和式トイレの便器内に水がチョロチョロと流れ、ずっと止まらないので見て欲しいとのご依頼をいただきました。
【作業内容】
タンクの蓋を外して確認すると、底にあるゴムの表面がどろどろに溶けいるのがわかりました。
フロートバルブという部品ですが、もう40年以上使われたトイレで、恐らく部品も替えたことがないとのことで、部品の交換をおすすめしました。
最近では和式トイレも見ることが少なくなりましたが、和式トイレの方が用も足しやすく、使いやすいというお客様もおられます。
フロートバルブを取り外すと溶けたゴムが墨汁のようになっていました。
新しいフロートバルブに交換終了すると、便器の中にチョロチョロと出ていた水がピタリと止まりました。
水がチョロチョロ出ていないか、お客様と最後の確認をしっかり行いました。
『はあ、良かった。水が漏れているのがもうストレスでたまりませんでした。これで安心だよ。本当にありがとう！』
お客様はスッキリとした表情でニコニコと喜んでおられました。
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山口県下松市河内にて台所蛇口不具合の修理対応致しました。
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【作業場所】下松市河内
【依頼内容】台所蛇口不具合
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
「最近台所蛇口がグラグラして使いにくい」とのことでまずは点検させて頂きましたところ、シンク下からナットを締め付けて固定してあるタイプの水栓なのですが、以前から少しずつ水漏れが起きていたようで、板材や固定用の部品などが朽ちてしまっておりました。
お客様には画像にて現状をご理解いただきまして、この傷んでしまってしまっている板材と蛇口自体も取り付けられて20年以上経過していることから、こちらも合わせた交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承頂きましてすぐに作業へかかりました。
まずは既存蛇口を撤去し、板材の傷んでしまっている部分を切り取ります。
新しい板材を使用して蛇口も「TOTO製 TKS05301J」を設置していきます。
「これで安心して使えるわ！こんなすぐに終わるものなのね！」と喜んで頂けました！
〈〈山口県内全エリア対応！〉〉
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山口県熊毛郡平生町にてトイレ水漏れ依頼を対応致しました。
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【作業場所】熊毛郡平生町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
床に水が漏れてくるとのことでお伺い致しました。
ちょうどタオルが引いてある箇所に常に水がポタポタと漏れてくるとのことで詳しく点検させて頂きますと、ウォシュレット内部からの水漏れでした。
お客様にお話をさせて頂きますと、ウォシュレットも含めたトイレ全体の交換をご希望でしたので、TOTO製の「ピュアレストQR」への交換お見積りをさせて頂きました。
「この家は普段空き家なので明後日には家がある東京に帰らないといけないんだけど、間に合いますか？」とのことでしたが、ちょうど当社にて保管している商品がありましたので、翌日になってしまいましたが作業させて頂きました。
【作業内容】
まずは既存トイレの撤去。
固定用ナットを外して、タンク、便器の順番に取り外していきます。
きれいに清掃したあとは壁にある止水栓を交換して、便器の設置。
タンクはお客様ご希望の手洗付です。
ウォシュレットも取付けて、作業完了です。
お帰りまでに間に合って喜んで頂けました！
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