スタッフの修理報告 -やまぐち水道職人 -山口県の水道修理、お風呂、トイレ、台所の排水管のつまり修理

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やまぐち水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

やまぐち水道職人では、ウイルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】下松市旗岡
【依頼内容】ウォシュレット故障
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
ウォシュレット使用時にノズルが出ないとのことでお伺い致しました。

詳しく点検させて頂きましたがノズルの洗浄機能は正常に動作しており、本体内部の基盤の不具合が発生しておりました。

20年以上前のものということもあり部品の供給が終了してしまっており、修理対応が不可な旨をご説明させて頂きましたところ、トイレ自体も年数が経過していることからトイレも含めた交換をさせて頂くこととなりました。

【作業内容】
量水器にて止水し、まずはウォシュレットも含めたトイレの撤去。

壁にある止水栓も新しいものに交換して動いてしまわないようにしっかりと固定をして
　
ウォシュレットを取付けて設置完了。

リモコンが壁についているタイプから脇にあるものへと変わりましたが、ご使用方法等をご説明して完了です。

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周南市・下関市・宇部市・山口市・防府市・下松市・岩国市・光市・柳井市・美祢市・山陽小野田市・玖珂郡・熊毛郡
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、365日お伺い可能な「やまぐち水道職人」まで、いつでもご相談ください！

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yg4

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【作業場所】山口市矢原
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】10分

【作業前の状況】
壁付ハンドル式混合水栓。

ハンドルをいくら締めても水が止まりきらないとのこと。

ご了承頂いて分解して見ますと

コマパッキンが経年劣化により変形してしまっておりました。

お客様に現状を確認して頂きまして、このコマパッキンの交換をさせて頂くこととなりました。

【作業内容】
新しいコマパッキンに交換して作業完了です。

コマパッキンの劣化も放っておくと蛇口本体の磨耗が進んでしまい、パッキンでは完治しない場合もあります。水が止まりにくくなった場合は辛抱せずに早めにパッキンを交換してあげましょう。
 

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【作業場所】下関市羽山町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
トイレの床に水漏れが起きているとのことでお伺い致しました。

お伺いしてまずはお客様にお話をお聞きしますと、止水栓から水が漏れてくるとのことですが、詳しく点検させて頂きますとウォシュレット内部からの水漏れが給水ホースを伝って止水栓付近に漏れている状態でした。

お客様にウォシュレットからの水漏れ等の現状を確認して頂きまして、取付けて20年近く前のものということもあり交換のご提案をさせて頂きました。

【作業内容】
まずは量水器にて止水し、既存ウォシュレットを取外して


新しいウォシュレット　TOTO製TCF6543を設置して

水漏れ確認を行って作業完了です。

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【作業場所】光市虹ヶ丘
【依頼内容】トイレ手洗い水漏れ
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
以前トイレの交換をさせて頂いたお客様から、手洗い台の下から水漏れが起きているとのことでお伺い致しました。

まずはキャビネットを開いて点検させて頂きますと、止水栓の経年劣化が進行して水漏れが発生し、キャビネットの下部が水を吸ってボロボロになってしまっておりました。

お客様に原因をご説明させて頂きまして、この手洗いキャビネットの交換をご提案させて頂きました。

また、かなり前から少しずつ水漏れが発生していた影響からフロアカーペットに染みが多く起きてしまっており、お客様より一緒に床のフロアカーペットも交換出来ますか？とお話を頂きまして、お見積りをご提案させて頂きました。

【作業内容】
作業のご依頼を頂きましたので、さっそく始めていきます。

問題の手洗いとキャビネット、便器の順に撤去しまして、変色してしまっている問題のフロアカーペットを丁寧に引き剥がし、


(白く残ったものもキレイに剥がして)新しいカーペットを慎重に採寸、カットし貼り付け。

シワの無いようしっかりと伸ばしたあとはトイレの再設置。
　
最後に新しい蛇口とキャビネットをしっかりと固定して作業完了です。

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【作業場所】宇部市西岐波
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】30分

【作業前の状況】
お風呂の蛇口が止まらないとのことでお伺い致しました。埋め込みタイプのバス水栓です。

点検のためお水側のハンドルを回してみますとハンドル下部から水が漏れてきます。また、ハンドルを回したときにガタガタしてしまっておりました。

ご了承頂いて分解して点検したところ、ハンドル下部にあるバルブ及びパッキンの損傷が見られました。

該当部品を調べさせて頂きますと、ハウスメーカーさん専用の部品ではありますが現在でも供給されているものということで、後日改めて訪問させて頂くことになりました。

【作業内容】
ハンドル、バルブと取り外して、新しいバルブと交換しました。

交換後、お客様に確認して頂きますと、スムーズに動くハンドルに喜んで頂けて嬉しく思いました。
 

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【作業場所】宇部市西岐波
【依頼内容】屋外蛇口水漏れ
【作業時間】15分

【作業前の状況】
屋外にある単水栓です。お伺いしたときには量水器のバルブにて止水しておられ、症状の確認のためこちらを開いてみますと、スパウトの付け根からガーッとすごい勢いで水が漏れてきます。

【作業内容】
まずはこのスパウトの固定を増し締めしてみましたが、全く効果なく・・。詳しく点検させて頂きますとU字パッキンが朽ちてしまっており、現状をお客様にご説明させて頂きましたところ、ご使用年数も長く、蛇口の交換をご希望になられましたので、こちらの交換をさせて頂きました。

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【作業場所】山口市大内長野
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2h

【作業前の状況】
以前からご依頼いただいているお客様からのご依頼で、トイレから常にチョロチョロ水が流れる音がする。しかも結構な量流れているようなので見てもらいたいとの事で、お電話いただきました。

点検させていただいたところ、まずあり得ない事にタンク内の結露防止材が刃物によりあちこちカットされた状態。

よく見ると部品を交換した痕跡があるようですが、おそらくその部品を取り付ける際に邪魔になった為に切除した模様。しかしその切除した事が原因で陶器タンクと結露防止材の間に大量の水が溜まり、その水によって剥がれて膨れ上がった結露防止材がタンク内部品の動きを阻害して水が止まらなくなっている状態でした。

それら全てをお客様に説明させていただいたところ、新しいトイレへ交換してもらえますか？との事でトイレ交換となりました。しかし、こちらのトイレの据え付けと修理を行った業者のずさんな施工はこれだけではありませんでした…。

【作業内容】

こちらの既設トイレ、便器タンクはINAX製で温水便座だけはTOTO製。もともとは便座もINAX製だったが早々に壊れた為に某家電量販店で購入したTOTO製の温水便座に交換してもらったとの事。

しかしこの便座、全く本来の取り付け方法で取り付けられておらず、今までズレ落ちなかったのが奇跡なレベル。それだけでも驚きでしたが、更に便器を外す際に次はコレ…。


コレ、あり得ないんです。といっても何がおかしいのか普通の方は分からないですよね。


鋭い方やしっかり意味を理解している方ならこれで分かるハズ♪

そうなんです。本来ネジの六角の下にくるべきワッシャーがなんと上から落としてあるだけ。。。これではワッシャーの意味がありません。ないのと同じ。お客様も分かった瞬間呆れて笑われていました(笑)

紆余曲折を経て、新しいトイレが無事に取り付け終わりました♪

今度のトイレは安心してお使いいただけるのでご安心下さいね！

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【作業場所】下関市本町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1h

【作業前の状況】
台所の収納内が濡れているので見てもらいたいとの事でお電話いただきました。

点検したところ、よくある本体カートリッジの破損とホースの断裂による水漏れでした。一見強そうなメタルホースも、実際水が通っているのは中のゴムチューブの中になります。それが経年劣化で裂けてしまう訳です。

点検結果をお客様にご説明させていただいたところ、蛇口の交換をお願いしますとの事でしたので、後日新しい蛇口を取り付ける事となりました。

【作業内容】

こちらのシャワーホース付きの蛇口から


こちらのシャワーホース無し、切替のみ可能なタイプへと変更。

長い間漏水に晒され、湿気によって広範囲が真っ黒にカビていた収納内をキレイに拭きあげ、作業完了となりました。また何かありましたらいつでもご連絡下さい！

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【作業場所】下関市安岡
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2h

【作業前の状況】
以前からご依頼いただいているお客様からのご依頼で、1Fのトイレで水漏れしているので見てもらいたいとの事でした。

点検してみると、まず便器の外へ水漏れが起こっており、20年使用されたウォシュレット内部からの水漏れでした。更に、お客様ご自身は気付かれていらっしゃいませんでしたが、タンクから便器内へも水漏れしておりました。

複数箇所の部品交換が必要ですがどうされますか？と質問したところ、丸ごと換えて下さいとの事でしたので、即日トイレ交換となりました。

【作業内容】

ウォシュレットの上位モデルであるアプリコットが既設してありましたが、もうここまでの機能は必要ないとの事でしたので、スタンダードな物へ交換させていただきました。


お客様宅から事務所へトイレを取りに行って戻っての往復がちょうどお昼時になり、昼食が摂れなかった私の為にお昼ご飯までご用意していただき、本当にありがとうございました！また何かありましたらいつでもご連絡下さい♪

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【作業場所】山口市小郡下郷
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1h

【作業前の状況】
以前からご依頼いただいている老人ホーム様からのご依頼で、大浴場の洗い場に並ぶ蛇口の中のひとつが突然吹き飛んで水とお湯が噴き出してきた為、職員で慌てて吹き飛んだ部品を元の位置に捩じ込んでかろうじて水漏れを押さえ込んでいる状況なので、来て欲しいとの事でした。

点検してみると、サーモスタット蛇口のサーモユニット側が完全に破損している状態でした。

【作業内容】
館内の一部の給水だけを止め、お客様のご要望ですぐに後継機種の新しい蛇口へと交換させていただきました。

隣の蛇口も水漏れが発生していた為、そちらも交換させていただく事となりましたが、館内の入居者様方のスケジュールを優先し、そちらはまた後日行わせていただく事となりました。

破裂して吹き飛んだ部品で怪我や事故が起こらなくて本当によかったです。皆さんも耐用年数には気をつけて、少しでもおかしいと思ったらすぐにお電話下さい。

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【作業場所】下関市勝谷新町
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】1h

【作業前の状況】
和式・洋式両方ある中で、洋式トイレの方だけが流れなくなったとの事でお電話いただきました。

念のため屋外の排水マスも確認してみましたが、異常は見当たりませんでした。

お客様へのヒアリングの結果、認知症のご家族がいらっしゃるという事が判明し、更に、つまったまま１週間経過しているという事も判明しました。

【作業内容】
事前の点検とヒアリングにより、おそらく異物を流されている可能性が高いと判断し、その旨をお客様へとご説明させていただき、脱着の作業を行う事となりました。

慎重に作業を進め、重たい便器を取り外してみると…

やはり異物が入っていました。取り出して確認してみると、トイレットペーパーのホルダーに取り付けられている伸縮バーでした。

このように思いもよらない物を入れられているので、認知症のご家族がいらっしゃる方はトイレに余計な物を置かない等、今一度ご注意願います。

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