スタッフの修理報告
山口県宇部市西岐波にて修理対応致しました。
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やまぐち水道職人では、ウイルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】宇部市西岐波
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
お風呂の蛇口が止まらないとのことでお伺い致しました。埋め込みタイプのバス水栓です。
点検のためお水側のハンドルを回してみますとハンドル下部から水が漏れてきます。また、ハンドルを回したときにガタガタしてしまっておりました。
ご了承頂いて分解して点検したところ、ハンドル下部にあるバルブ及びパッキンの損傷が見られました。
該当部品を調べさせて頂きますと、ハウスメーカーさん専用の部品ではありますが現在でも供給されているものということで、後日改めて訪問させて頂くことになりました。
【作業内容】
ハンドル、バルブと取り外して、新しいバルブと交換しました。
交換後、お客様に確認して頂きますと、スムーズに動くハンドルに喜んで頂けて嬉しく思いました。
【作業場所】宇部市西岐波
【依頼内容】屋外蛇口水漏れ
【作業時間】15分
【作業前の状況】
屋外にある単水栓です。お伺いしたときには量水器のバルブにて止水しておられ、症状の確認のためこちらを開いてみますと、スパウトの付け根からガーッとすごい勢いで水が漏れてきます。
【作業内容】
まずはこのスパウトの固定を増し締めしてみましたが、全く効果なく・・。詳しく点検させて頂きますとU字パッキンが朽ちてしまっており、現状をお客様にご説明させて頂きましたところ、ご使用年数も長く、蛇口の交換をご希望になられましたので、こちらの交換をさせて頂きました。
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山口県山口市大内長野に修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】山口市大内長野
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2h
【作業前の状況】
以前からご依頼いただいているお客様からのご依頼で、トイレから常にチョロチョロ水が流れる音がする。しかも結構な量流れているようなので見てもらいたいとの事で、お電話いただきました。
点検させていただいたところ、まずあり得ない事にタンク内の結露防止材が刃物によりあちこちカットされた状態。
よく見ると部品を交換した痕跡があるようですが、おそらくその部品を取り付ける際に邪魔になった為に切除した模様。しかしその切除した事が原因で陶器タンクと結露防止材の間に大量の水が溜まり、その水によって剥がれて膨れ上がった結露防止材がタンク内部品の動きを阻害して水が止まらなくなっている状態でした。
それら全てをお客様に説明させていただいたところ、新しいトイレへ交換してもらえますか?との事でトイレ交換となりました。しかし、こちらのトイレの据え付けと修理を行った業者のずさんな施工はこれだけではありませんでした…。
【作業内容】
こちらの既設トイレ、便器タンクはINAX製で温水便座だけはTOTO製。もともとは便座もINAX製だったが早々に壊れた為に某家電量販店で購入したTOTO製の温水便座に交換してもらったとの事。
しかしこの便座、全く本来の取り付け方法で取り付けられておらず、今までズレ落ちなかったのが奇跡なレベル。それだけでも驚きでしたが、更に便器を外す際に次はコレ…。
コレ、あり得ないんです。といっても何がおかしいのか普通の方は分からないですよね。
鋭い方やしっかり意味を理解している方ならこれで分かるハズ♪
そうなんです。本来ネジの六角の下にくるべきワッシャーがなんと上から落としてあるだけ。。。これではワッシャーの意味がありません。ないのと同じ。お客様も分かった瞬間呆れて笑われていました(笑)
紆余曲折を経て、新しいトイレが無事に取り付け終わりました♪
今度のトイレは安心してお使いいただけるのでご安心下さいね!
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山口県下関市本町へ修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】下関市本町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1h
【作業前の状況】
台所の収納内が濡れているので見てもらいたいとの事でお電話いただきました。
点検したところ、よくある本体カートリッジの破損とホースの断裂による水漏れでした。一見強そうなメタルホースも、実際水が通っているのは中のゴムチューブの中になります。それが経年劣化で裂けてしまう訳です。
点検結果をお客様にご説明させていただいたところ、蛇口の交換をお願いしますとの事でしたので、後日新しい蛇口を取り付ける事となりました。
【作業内容】
こちらのシャワーホース付きの蛇口から
こちらのシャワーホース無し、切替のみ可能なタイプへと変更。
長い間漏水に晒され、湿気によって広範囲が真っ黒にカビていた収納内をキレイに拭きあげ、作業完了となりました。また何かありましたらいつでもご連絡下さい!
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山口県下関市安岡に修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】下関市安岡
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2h
【作業前の状況】
以前からご依頼いただいているお客様からのご依頼で、1Fのトイレで水漏れしているので見てもらいたいとの事でした。
点検してみると、まず便器の外へ水漏れが起こっており、20年使用されたウォシュレット内部からの水漏れでした。更に、お客様ご自身は気付かれていらっしゃいませんでしたが、タンクから便器内へも水漏れしておりました。
複数箇所の部品交換が必要ですがどうされますか?と質問したところ、丸ごと換えて下さいとの事でしたので、即日トイレ交換となりました。
【作業内容】
ウォシュレットの上位モデルであるアプリコットが既設してありましたが、もうここまでの機能は必要ないとの事でしたので、スタンダードな物へ交換させていただきました。
お客様宅から事務所へトイレを取りに行って戻っての往復がちょうどお昼時になり、昼食が摂れなかった私の為にお昼ご飯までご用意していただき、本当にありがとうございました!また何かありましたらいつでもご連絡下さい♪
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山口県山口市小郡下郷に修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】山口市小郡下郷
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1h
【作業前の状況】
以前からご依頼いただいている老人ホーム様からのご依頼で、大浴場の洗い場に並ぶ蛇口の中のひとつが突然吹き飛んで水とお湯が噴き出してきた為、職員で慌てて吹き飛んだ部品を元の位置に捩じ込んでかろうじて水漏れを押さえ込んでいる状況なので、来て欲しいとの事でした。
点検してみると、サーモスタット蛇口のサーモユニット側が完全に破損している状態でした。
【作業内容】
館内の一部の給水だけを止め、お客様のご要望ですぐに後継機種の新しい蛇口へと交換させていただきました。
隣の蛇口も水漏れが発生していた為、そちらも交換させていただく事となりましたが、館内の入居者様方のスケジュールを優先し、そちらはまた後日行わせていただく事となりました。
破裂して吹き飛んだ部品で怪我や事故が起こらなくて本当によかったです。皆さんも耐用年数には気をつけて、少しでもおかしいと思ったらすぐにお電話下さい。
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山口県下関市勝谷新町に修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】下関市勝谷新町
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】1h
【作業前の状況】
和式・洋式両方ある中で、洋式トイレの方だけが流れなくなったとの事でお電話いただきました。
念のため屋外の排水マスも確認してみましたが、異常は見当たりませんでした。
お客様へのヒアリングの結果、認知症のご家族がいらっしゃるという事が判明し、更に、つまったまま1週間経過しているという事も判明しました。
【作業内容】
事前の点検とヒアリングにより、おそらく異物を流されている可能性が高いと判断し、その旨をお客様へとご説明させていただき、脱着の作業を行う事となりました。
慎重に作業を進め、重たい便器を取り外してみると…
やはり異物が入っていました。取り出して確認してみると、トイレットペーパーのホルダーに取り付けられている伸縮バーでした。
このように思いもよらない物を入れられているので、認知症のご家族がいらっしゃる方はトイレに余計な物を置かない等、今一度ご注意願います。
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山口県周南市下上、周南市住崎町へ修理依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】周南市下上
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口の根元付近に水が漏れてくるとのこと。
詳しく点検させて頂きますと、レバーの下部からのほか、食器洗浄機用の分岐金具と蛇口本体の接続面から水漏れが発生しておりました。
蛇口下部も点検させて頂きますと水がわずかながら漏れている症状も見られ、ご使用になられた年数も20年近くということもあり、蛇口全体の交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
止水栓というシンク下部にあるバルブも合わせて交換させて頂きました。
【作業場所】周南市住崎町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
トイレの床に水が漏れてくるとのことでお伺い致しました。
まずは現状を確認させて頂きますと、座って右手側の床にポタポタと水が漏れてきていました。さらに詳しく点検させて頂きますと、ウォシュレットと給水ホースの接続部分から水が漏れてきておりました。
20年近く前の製品ということもあり、部品交換での修理対応ができない旨をご説明させて頂きまして、ウォシュレットの交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承頂いて交換作業をさせて頂きました。まずは既存ウォシュレットの取外し。
新しいウォシュレットをしっかりと固定し、水漏れしていないか確認して作業完了です。
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山口県周南市舞車町、下関市王喜本町にて修理対応致しました。
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【作業場所】周南市舞車町
【依頼内容】台所排水詰まり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
台所から水を流すと、床と流しの間から水が漏れてくるとのことでお伺い致しました。
まずはお話をお聞きしますと、3年ほど前に他の業者さんに排水管をキレイにしてもらったので、同じように高圧洗浄機を使って作業をしてほしいとのこと。
症状と屋外の排水桝の現状から、排水管内に油かすが溜まってしまっての症状ですが、奥様のお話をお聞きする限りでは3年で再発するとは考えにくいことから、構造上の問題なのかな?と思い床下を点検させて頂きますと、排水管の勾配が逆になってしまっておりました。
お客様には現状を確認して頂きまして、高圧洗浄機を使用した排水管の洗浄と勾配を調整する作業をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承頂いてすぐに作業に取り掛かりました。
まずは高圧洗浄機を使用して排水管の洗浄。下流の枡から専用のホースを挿入していき、その先端から出る水圧で固まってしまった油かすを破壊しつつ、掻き出しながらキレイにしていきます。
次に床下へ入り、排水管を切断して勾配調整。再接続して作業完了です。
【作業場所】下関市王喜本町
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
浴室の壁付シャワー水栓。温度調節ハンドル付近から水漏れが発生しておりました。蛇口本体にある温度調節バルブの経年劣化からくる水漏れです。
30年近く前の製品ということもあり、メーカーによる該当部品の供給が終了しているため、修理対応が出来ないことをご説明し、蛇口の交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承頂いてそのまま作業させて頂きました。
数日かかると思われていたそうで、すぐに対応出来て喜んで頂けてよかったです。
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山口県山口市宮野下・周南市若山にて修理対応致しました。
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【依頼内容】トイレのつまり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いしてまずはお話をお聞きしますと、尿パットを便器に誤って落としてしまった際にトイレの自動洗浄機能が動作して流れてしまったとのこと。
詰まりの原因が尿パットの場合は、一度便器を外して異物を除去し、再設置する作業でないと確実に除去ができない旨をご説明させて頂きました。
「便座のフタの自動開閉機能が壊れてしまって突然開閉するからびっくりするの。取り付けて15年近く経つからこの際新しいトイレに交換することは出来ますか?」とお話を頂きましたので、お見積りをさせて頂きました。
【作業内容】
商品の入荷が後日になってしまうので、今日は異物除去を行いトイレをご使用できるような状態にして、日を改めて訪問させて頂くこととなりました。
【作業場所】周南市若山
【依頼内容】トイレ故障
【作業時間】32時間
【作業前の状況】
簡易水洗トイレ。便器に水が貯まらなくなったとのことでお伺い致しました。
まずは症状を確認させて頂きましたが、一度溜まった水がゆっくりとなくなっていく状態でした。
原因としてフラッパー弁の不具合があり、この部品を交換するお話をさせていただいたところ、「これにお金をかけるのなら、もう30年近く使っているしこの際トイレを交換してもらえますか?」とのことでトイレ交換のお見積りをさせて頂きました。
【作業内容】
後日、日を改めてにはなりましたがトイレの交換をさせていただきました。
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山口県宇部市亀浦と下松市生野屋にて修理対応致しました。
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【作業場所】宇部市亀浦
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】30分
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洗面台のツーハンドルタイプの混合水栓。水がポタポタと漏れて止まりきらないとのことでお伺い致しました。
点検のため分解させて頂きますと、コマパッキンの変形劣化とあわせてスピンドルの磨り減りも著しく、ご使用になられた年数も25年以上と長いことから、本体部分の磨耗も考慮し、蛇口の交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承頂いてすぐに作業させて頂きました。
まずは下側からの固定を外して取り付け部分をきれいに清掃。新しい蛇口を取り付け、止水栓と接続してて作業完了です。
ハンドルタイプの蛇口はポタポタ水漏れがしてくるとハンドルをぎゅっと締め付けて様子をみられる方が多いのですが、あまり締め付けすぎてしまうとパッキンだけでなく、スピンドルや蛇口本体にも悪影響を与えてしまうので早めにパッキンを交換しましょうね。
【作業場所】下松市生野屋
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
台所の壁付レバー式混合水栓。お客様によりますと、レバー下部より水漏れが起きているとのこと。
レバー下部にはカートリッジという部品があるのですが、水漏れの箇所とご使用になられた年数から経年劣化によって破損してしまっている症状でした。
本来であればこのカートリッジを交換する修理対応が出来るのですが、こちらの蛇口は下げ吐水という旧タイプの仕様のため部品の供給が終了してしまっている旨をご説明させて頂きまして、蛇口の交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
無事交換を終えて、水垢のないピカピカになった新しい蛇口を見て喜んで頂けて嬉しくおもいます。
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