スタッフの修理報告
山口県下関市豊北町角島にトイレの修理依頼でお伺いしました
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やまぐち水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
やまぐち水道職人では、ウィルス感染予防対策として、マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】下関市豊北町角島
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2.5h
【作業前の状況】
トイレの水が勝手に流れるので一度見てもらえますか？との事でお電話いただきました。
いろいろと点検させていただいたのですが、お客様の仰られるような症状が一向に再現できません。
しかし、上記とは別に仰られていた別の症状は確認でき、そちらは交換対応でしか対応が出来なかった為、一度ご家族とご相談されてみて下さいとお伝えし、帰らせていただきました。
数日後に改めてお電話があり、トイレの交換をお願いしますとの事で再度訪問させていただきました。
【作業内容】
こちらの一体型トイレですが、お客様のご希望でウォシュレット機能などは必要ないとの事でしたので、暖房機能のみの便座とセパレートタイプのトイレへと交換させていただきました。
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周南市・下関市・宇部市・山口市・防府市・下松市・岩国市・光市・柳井市・美祢市・山陽小野田市・玖珂郡・熊毛郡
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水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます！
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突発的な水回りの問題によって、日常生活に不安を引き起こすことがあります。些細な事柄であっても、どんなことでもお気軽にご相談ください。私たちは、迅速かつ丁寧な対応をモットーに掲げており、安心できる日常生活を送っていただけるようお手伝いさせていただきたいと願っています。
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山口県下関市山の田東町、下関市大学町へ水道修理依頼でお伺いいたしました
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やまぐち水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】下関市山の田東町
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】15分
【作業前の状況】
お伺いしてまずはお話をお聞きしますと、「蛇口のレバーのあたりから水が漏れてきて止まらないし、洗面台の下にも水が少し漏れてくるみたい」とのことでした。
詳しく点検させて頂きますと、レバー下部にあるカートリッジという部品が破損して水漏れが発生しておりました。また、ホース付きの水栓のため、この漏れてきた水がホースを伝い、下に漏れてきていたものでした。
お客様に原因をご説明致しまして、問題のカートリッジを交換するご提案をさせて頂きました。
【作業内容】
まずは止水栓にて止水後、レバーとカートリッジ固定用ナットの取り外し。
右側が新しいカートリッジ。左側が既存のものです。同じ部品なのですが、比べてみますと長い年数のご使用で経年劣化が進み色素が抜け、もろくなっておりました。
新しいものを取り付けて通水確認を行って作業完了です。
【作業場所】下関市大学町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
タンクが隅付タイプの和式水洗トイレ。床にポタポタ水が漏れてくるとのこと。
「ここのパッキンを替えたら治るのかな？」とのことでしたが、パッキンのみの不良か外見では判断出来ないため、ご了承いただきまして分解させて頂きますと、給水管側のパッキンを受ける面が経年劣化で朽ちてしまっておりました。
お客様にはパッキンを変えても受け面の状態から止水しない、あるいは再発する可能性が非常に大きいことをご説明させて頂きまして、パッキンと給水管の交換をご提案させて頂きました。
また、トイレタンク自体には異常が無いものの、ご使用年数から今後様々な異常が発生する可能性も高いことから、安心のため止水栓も併せて交換するご提案もさせて頂きました。
【作業内容】
ご了承いただきまして、パッキン、給水管、止水栓を交換させて頂きました。止水栓もハンドルタイプのものにさせて頂きました。
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山口県岩国市錦見、岩国市藤生町へ水道修理依頼でお伺いいたしました
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【作業場所】岩国市錦見
【依頼内容】浴室蛇口故障
【作業時間】30分
【作業前の状況】
お伺いしてまずはお話をお聞きしますと、「温度設定のハンドルが急に空回りするようになった」とのことで詳しく点検させて頂きました。
破損箇所特定のため、まずはハンドル部を分解し、詳しく見てみましたが、こちらには異常が見受けられず。
次にハンドルを外した状態で、蛇口本体内部にあるサーモスタットという温度調節用部品をプライヤで挟んで直接回してみますとぐるぐると必要以上に回ってしまい、こちらの破損が見受けられました。
お客様には現状をご説明させて頂きまして、サーモスタットの交換をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
メーカーからの取り寄せ部品のため、後日改めての作業となりました。
まずは止水栓にて止水し、分解。
このサーモスタットという部品は不用意に扱うと折れてしまうこともあるので慎重に作業。取付後、お客様に確認して頂いて作業完了です。
【作業場所】岩国市藤生町
【依頼内容】階下漏水
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いしてまずはお話をお聞きしますと、数日前から突然天井の照明器具からお水が漏れてきだしたのこと。 隣がユニットバスのため、天井にある点検口から覗いてみますと
画像では少し分かりにくいのですが、2階へ繋がる銅製の給湯管が経年劣化によってピンホールが発生し、下へと漏れてきていたものでした。
お客様へ画像も含めてご説明をし、問題の箇所を切断し、新しい管へ繋ぎ直す作業をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承いただきまして、すぐに作業にかかりました。
まずは問題の箇所を専用のカッターで切り離し、
天井裏の狭い箇所での作業のため、銅管で繋ぎ直すことが非常に困難な為、ポリブデン管へと管種を変換してつなぎ直しました。
接続後、通水確認を行い保温材を巻いて作業完了です。
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山口県山口市阿東町、山口市宮野上にて修理対応致しました。
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【作業場所】山口市阿東町
【依頼内容】屋外給水管水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いしてまずはお話をお聞きしますと、屋外の給水管付近から水が漏れるシューっという音がする、地面のコンクリートのヒビ割れからジワっと水が滲み出てくるとのこと。以前から症状が気にはなっておられたそうですが、水道料金もいつもの3倍近い金額がかかったとのことでお電話頂いたそうです。
お客様には、地面のコンクリートを斫り、地中の給水管と立ち上がりの鋼管を切断し、新しい管で接続し直す作業をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承いただきましてまずは地面の斫りと給水管の掘り出し。地中の塩ビ管と立ち上がりの鋼管は継手にねじ込んで接続してあるのですが、この鋼管の方のネジ山が錆による劣化が著しく、ここから水漏れが発生しておりました。
問題の塩ビ管と鋼管を余裕を持たせた長さで専用の工具を使用して切断し、鋼管との接続には専用のジョイントを使って繋ぎます。接続後、通水確認を行ってお客様にもしっかりと確認して頂いて埋め戻しました。
管の保温と最後に左官作業も行って完了です。これで安心できるね！と喜んで頂けました！
【作業場所】山口市宮野上
【依頼内容】洗濯蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
洗濯蛇口と洗濯機のホースの間付近から水漏れがするとのこと。以前、ご主人がホームセンターで止水用のテープを購入されて止水を試みられたそうですが、最近急に酷くなってお電話頂いたそうです。
水漏れ箇所特定のため、しっかりと点検させて頂きましたところ、ホース側ではなく、蛇口と接続用のジョイントからの水漏れが確認できました。お客様に点検内容をご説明させて頂きまして、全自動洗濯機専用のTOTO製TW11Rへの交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
ご了承いただきましてすぐに作業させて頂きました。まずは量水器にて止水し既存蛇口の取り外し。
水漏れが無い様にしっかりとシールテープを巻いて蛇口の取り付け。
作業完了です。しばらく洗濯が出来ないと覚悟されておられたようで、その日のうちに完了して喜んで頂けました！
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山口県山口市大内矢田南、山口市旭通りにて修理対応でお伺いしました。
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【作業場所】山口市大内矢田南
【依頼内容】台所蛇口破損
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所の蛇口が折れてしまったとのことでお伺い致しました。
以前から蛇口周りに水漏れが起きていたそうですが、これくらいならと様子をみておられていたところ、突然スパウト部分がポキっと根本から折れてしまったとのこと。ご使用年数は15年以上。経年劣化に加えて、こちらのお家は井戸水をご使用になられておられるため、内部の通水部分の劣化進行が早まってしまったようです。
お客様にはメーカーによる該当部品の供給が、終了してしまっていることをご理解いただきまして、蛇口の交換をご提案させて頂きました。ご希望の蛇口を持ち合わせておりましたので、ご了承いただきましてすぐに作業させて頂きました。
【作業内容】
まずは井戸ポンプにて止水し、既存蛇口の取り外し。専用の縦カランという道具を使用して取り外し。新しい蛇口の固定用台座を設置して本体を固定、接続して作業完了です。
翌日にはご家族の方が帰省されて来られるとのことで、その日のうちに使えるようになって良かったと喜んでいだけました！
【作業場所】山口市旭通り
【依頼内容】洗面台水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
洗面台の下に水が漏れてくるとのことでお伺い致しました。
シャワーホース付きの蛇口で、詳しく点検させていただいたところ、このホース部分の途中から水が漏れておりました。
ただ、ご使用年数も長く該当のシャワーホース部品の、メーカー供給も終了してしまっている旨をご理解いただきまして、①蛇口交換②洗面台交換の2通りのご提案をさせて頂きました。お客様にお話をお聞きしますと、シャワーホースは普段ご使用になられておられなかったことと再発の防止も考慮され、シャワーホース無しタイプの洗面台交換をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
商品入荷の為、後日改めてになりましたが作業させて頂きました。まずは洗面台の中にある止水栓を取り外し、洗面鏡、洗面台の順番に取り外し。しっかりと清掃を行って洗面台、蛇口、洗面鏡、止水栓の順番に取り付けていきます。
最後に水漏れ確認を行って作業完了です。綺麗になって気持ちが良いね！と喜んで頂けてなによりてす。
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【作業内容】トイレ交換
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【作業前の状況】
以前、排水管のつまりで呼んでいただいたお客様からのご依頼で、その時点検した際に見つけてお客様へお伝えさせていただいていたトイレの水漏れが酷くなった為、トイレを交換して欲しいとの事でお電話いただきました。
【作業内容】
一度お客様のお宅へお伺いさせていただき、どのようなトイレがいいかお聞きし、お客様の希望の物を持って改めて後日作業にお伺いさせていただきました。
ものすごく広々としたトイレでしたので、交換後はますます使いやすいトイレになるのではないかと思います。まさか水漏れを指摘したあのトイレがこんなに早くダメになるとは思いもしませんでしたが、お客様にも喜んでいただき良かったです。
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山口県山口市徳地へトイレつまりの修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】山口市徳地
【作業内容】トイレ脱着作業
【作業時間】1.5h
【作業前の状況】
ケアハウスを運営されている会社様からのご依頼で、職員の方が誤って入居者の方の靴下をトイレに流してしまったのでなんとかして欲しいとのお電話をいただきました。
お伺いしてみると、トイレといっても通常のトイレではなく、パブリック用汚物流しというトイレと手洗いが一緒になったような構造のものでした。
【作業内容】
異物を落とされてしまっているので、これらを外して取り除く方法になりますとお客様へお伝えさせていただくと、そちらでお願いしますとの事でしたので、すぐに作業に入らせていただきました。
当初の話では靴下のみという話でしたが、最近落ちたとは思えないような年期の入ったブラシまで出てきて、確認された職員の方も驚かれていました。全て取り除き、無事に使えるようになりました。
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山口県萩市津守町に台所蛇口の水漏れ修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】萩市津守町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1h
【作業前の状況】
台所蛇口からの水漏れ修理のご依頼でお伺いしましたが、着いてビックリ、水漏れではなくスパウトの破損でした。
料理中に重たい大きな鍋を抱えて、シンクにお湯を捨てようとしたところ、蛇口のスパウトの位置を考えずに鍋をシンク上まで持ち上げた際に誤って折ってしまったとの事でした。
【作業内容】
お客様からのご希望で蛇口自体は今と変わらない機能の物でいいとの事でしたので、すぐに同等の機能の物へと交換させていただきました。
シンク下の収納を全て出していただいておられたので、非常にスムーズに作業が進みました。ありがとうございました！もしまた何か水回りでお困りの際はいつでもお呼び下さい！
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山口県宇部市小串へ台所排水つまりの修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】宇部市小串
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】1h
【作業前の状況】
台所の排水の流れが非常に悪いとの事でお電話いただきました。お伺いして点検したところ、キッチンのトラップの汚れだけではなく排水管内も大変汚れていた為、お客様の方にどの程度の改善をご希望ですかとお尋ねしたところ、一時しのぎではなく管内の清掃もお願いしますとの事で、高圧洗浄での作業となりました。
【作業内容】
距離的にも短く、配管ルートも単純だった為、非常にスムーズに作業が進みました。途中、お客様にも見ていただきながら、油汚れのすごさを感じていただきながらの作業となりました。
築年数に対し、通常よりも少し早いペースでのトラブルでしたので、今後つまりにくくなるちょっとしたアドバイスもさせていただき、無事につまり解消となりました。
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