スタッフの修理報告
山口県岩国市由宇町へトイレ故障の修理依頼でお伺いいたしました
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やまぐち水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】岩国市由宇町
【作業内容】洋式トイレ交換工事
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
今回はトイレの故障でお伺いしました。便座のガタつきやシャワーノズルの不調、あちこちが悪くて直し直し来てる、と、お客様からご相談いただきました。使用年数も20年。大切に使われておられましたが、この期に交換を希望されました。
一緒にリクシルやTOTOのカタログを見ながら機能についての説明や商品の特徴などの説明をしたり、お客様と楽しくお話しいたしました。お客様はピンクのトイレにしたいとのことで、少し納期はかかるけどこだわりたい、と、楽しみにされてました。
【作業内容】
近寄れば自動で蓋の開くフルオート開閉、イオンコートなど便利機能が盛りだくさんです。
「違うお家のトイレみたい！お友達も遊びに来るからびっくりさせたい。」と、大変嬉しそうな笑顔で喜んでおられました。
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山口県光市虹ケ浜へ屋外排水管のつまり除去依頼にお伺いいたしました
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【作業場所】光市虹ケ浜
【作業内容】屋外排水管詰まり
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いすると、ご主人さまからすぐに「原因が分からないが外の蓋から水が溢れ出てくるので見てほしい」と、お話しをいただきました。
屋外のマスの蓋を開けてみると水がパンパンにたまっています。
【作業内容】
1つ1つマスを確認しながら、排水のルートをたどると、一番最後のマスから1つ手間のマスで詰まりが発生していることが分かりました。
トイレから来た汚物やペーパー、あるいは落下物か、いろいろな可能性のお話しをさせていただきました。そして、高圧洗浄機を使い、まずはパンパンにたまっている詰まりを抜く提案をさせていただきました。
高圧洗浄機を使用し、ガババーっと他のマスの水も引きました！汚物とペーパーが途中でぎゅうぎゅうに詰まってました。
奥様も大変喜ばれ、今後のトイレットペーパーの詰まりにくい使い方や流しかたなどたくさんお話しをさせていただきました。ご主人さまも「やっぱり私たちじゃ直せないよな、本当に嬉しい。トイレも教えてもらったように使います。」と、嬉しそうな笑顔で喜んでおられました。
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山口県岩国市川下町へ給水管一部補修の修理依頼でお伺いしました。
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【作業場所】岩国市川下町
【作業内容】給水管一部補修
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
二階の洗面所へつながる壁際の給水管からポタっ、ポタっと水が漏れていました。鉄管の経年による腐食のため、一部補修を提案させていただきました。
【作業内容】
洗面所の収納下にある右側のバルブ自体からの交換となりました。壁に穴を開け、新しいパイプを作っていきます。
今までと違うルートを使い、給水管を組んでいきます。高所のため、スレートにも気を配りながら、私自身も気をつけながらの作業です。
腐食した鉄管を撤去し、既存の塩化ビニールパイプを目指して繋ぎました。
しっかり保温材も巻いて固定しました。
洗面所のバルブも水漏れがないように、しっかり最終確認！お客様も大変喜ばれ、「安心した。ポタポタの音もなくなったし、ストレスがなくなった。」と、嬉しそうにしておられました。
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山口県宇部市若松町へ洗面蛇口の水漏れ修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】宇部市若松町
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1.5h
【作業前の状況】
洗面蛇口からの水漏れが気になるので一度見てもらえますか？との事でお電話いただきました。
お伺いしてみると、よくあるカートリッジの劣化による水漏れとシャワーホースの断裂による水漏れが起こっていました。一通りご説明させていただき、一度ご主人様に伝えてまたご連絡いただけるという事で帰らせていただきましたが、その後すぐにご主人様からの許可がおりたとの事で作業依頼となりました。
【作業内容】
これまでの蛇口が経年による色の変色や、小キズに入り込んだ汚れやカビによる黒ずみが気になるとの事でしたので、新しい蛇口はメタルの物に変更となりました。これで気持ちよくお使いいただけますね！
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山口県宇部市厚南へ給湯管一部補修の修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】宇部市厚南
【作業内容】給湯管一部補修
【作業時間】1h
【作業前の状況】
賃貸アパートの一階にあるテナントの入居者の方と、そちらのアパートの管理をされている業者様からのご依頼で、二階のどこかから一階の天井裏に階下漏水しているようなので調べて直してもらいたいとの事でお電話いただきました。
調査の結果、二階の居住スペースの風呂配管からの漏水があった為、そちらの補修工事をする事となりました。
【作業内容】
点検口の奥で作業スペースも狭い為苦戦しましたが、無事に漏水も止まりこれでようやく一安心です。
入居者の方と、管理会社の方に漏水がしっかり止まった確認と保険会社提出用の写真を撮っていただき、作業完了となりました。
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山口県宇部市大小路に修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】宇部市大小路
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1h
【作業前の状況】
20年以上使用された蛇口からの水漏れで、パッキンを換えて思い切りハンドルを閉めてもしっかり止まらなくなったとの事でお電話いただきました。
点検した結果、パッキンは問題ありませんでしたが、そのパッキンが塞ぐ本体側に欠けがありそこが原因のようでした。
【作業内容】
分解した部分をお客様に確認していただき、それならば蛇口ごと交換して欲しいとの事でしたので、力も要らず使いやすいレバー式の蛇口へ交換させていただきました。
作業時に発覚した別の箇所の水漏れの改善も含め、ようやくこれで安心して使えるとお客様も大変喜んでおられました。
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山口県下関市吉見に修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】下関市吉見
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1h
【作業前の状況】
以前、別の案件で呼んでいただいたお客様から、台所の蛇口の水が止まらないから見て欲しいとの事でお電話いただきました。
点検の結果、異常と言える程の異常はなく、純粋に高齢のご主人ではハンドルを閉め込む際の力が不足する為でした。
【作業内容】
年々低下する筋力と痛みを我慢してまでこの昔ながらの蛇口を使わなくても大丈夫ですよ！とレバー式の蛇口をお薦めさせていただいたところ、「そんな良いのがあるならもっと早く頼んでおけば良かった！」と笑われながらそのままレバー式の蛇口へ交換する運びとなりました。
食洗機用の分岐も取り付け、今までと違い指でつまんで簡単に操作できる新しい蛇口を大変気に入っていただき、こちらも大変嬉しく感じました。
〈〈山口県内全エリア対応！〉〉
周南市・下関市・宇部市・山口市・防府市・下松市・岩国市・光市・柳井市・美祢市・山陽小野田市・玖珂郡・熊毛郡
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山口県山口市湯田温泉に修理依頼でお伺いしました
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【作業場所】山口市湯田温泉
【作業内容】ウォシュレット交換
【作業時間】1h
【作業前の状況】
以前、別の案件で呼んでいただいたお客様から、トイレのウォシュレットが冷たいままでおかしいので来てもらいたいとの事でお電話いただきました。
点検とお話を聞かせていただいたところ、ここ数年で様々なトラブルがあり、その都度メーカーの方に見てもらったが、その度に耐用年数超過している事を伝えられ、安全の観点から交換を薦められるとの事でした。
【作業内容】
私の方でも、実際の漏電・感電の事故の事例をお伝えし、交換をご提案させていただいたところ、あなたが言うならという事でウォシュレットの交換となりました。
暖冬とはいえ、素肌が直接冷たい物に触れるのはやはり気持ちのいい物ではありませんよね。
これでまた快適に&安心してお使いいただけるのではと思います。
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山口県防府市酢貝、防府市台道にて修理対応致しました。
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【作業場所】防府市酢貝
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
KVK製洗面シャワーホース水栓。
お伺いしてまずはお話をお聞きしますと、「洗面台の下にある白い容器に水が溜まって溢れている」とのこと。
詳しく点検させて頂きますと、このフレキホースの中にあるゴムチューブが経年劣化と摩擦による劣化も重なって、水漏れが発生しておりました。
お客様に水漏れ箇所と原因をご説明させて頂きまして、この問題のフレキホース交換をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
メーカーからの部品取り寄せになるため、後日改めての訪問となりました。
まずは先にシャワーヘッドを取り外し、フレキホースの交換。
取り付け後にしっかりと通水確認を行って作業完了です。
【作業場所】防府市台道
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】30分
【作業前の状況】
壁付きタイプのレバー式混合水栓。
「使っていたら突然レバーが金具と一緒に取れてしまった」とのこと。
点検させて頂きましたところ、水栓本体内部にあるカートリッジという樹脂製の部品が破損してしまっておりました。
取り付けられて15年以上経過していることから、長年のご使用でもろくなってしまっていたことも要因の1つとして考えられ、水栓自体も耐用年数が15年ということもあり、水栓自体の交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
既存水栓に近いTOTO製 TKS05315Jという商品を持ち合わせておりましたので、ご了承いただきましてすぐに作業させて頂きました。
蛇口交換で1番神経を使うのがこの取り外し。
無理に外そうとすると、壁中にある給水管が折れてしまうので手先に集中しながら慎重に回していきます。
新しい水栓を取り付けて作業完了です。
商品の取り寄せ等のため、日を改めてになってしまうと思っておられたようで、その日のうちに完了して喜んで頂けました。
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日常生活の中で、水回りのことは本当に大切な要素ですよね。お客様の水回りに関するお悩みやご要望を受け止め、安心して日々を過ごしていただけるよう誠心誠意込めてお手伝いいたします。どんなトラブルやお悩みも全力で一つひとつ解決できるように心掛けています。
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山口県周南市花陽にてトイレ修理対応致しました。
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】周南市花陽
【依頼内容】トイレ故障
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
以前台所の排水水漏れで修理対応させて頂いたお客様から、「トイレが急に動かなくなった」とお電話いただきましてお伺い致しました。
17年前に取り付けられたINAXの一体式トイレてす。
まずは現状を確認させて頂きますと、リモコンが液晶表示は生きているものの、トイレへの通信反応が一切ない。
また電池も新しいものに変えてみましたが変化なし。
次にトイレの点検をすると便座が全く暖かくありません。
あれ？コンセント抜けてる？と思い電源を見ようとしたときに
コンセントささっているのに電源ランプが点いていない・・
コンセントまではちゃんと電気通ってましたのでひょっとしたらと思い、便器と機能部の間を詳しく見てみますと僅かながら水漏れが。
樹脂製タンクから僅かに漏れた水が機能部の電子基板にあたりショートしてしまっておりました。
17年前の製品なのでメーカーによる商品の生産及び部品の供給も既に終わってしまっている旨をご説明させて頂きまして、トイレの交換をご提案させて頂きました。
【作業内容】
TOTOの組み合わせトイレ、ピュアレストQRへの交換をさせて頂きました。
お客様のご希望で後日改めてになりましたが、それまでの間通電したままでは危険であるためコンセントを外した状態で改めて訪問させて頂きました。
「トイレ自体はレバーで流れて使えるからと思って我慢してそのまま使わなくて良かった。電話して良かったよ。」
水回り、特にウォシュレットのように電気も使うような製品は単なる水漏れや不具合では収まらないケースもあります。
なにか普段と違うな？等違和感を感じられましたらお早めにやまぐち水道職人までお気軽にご相談くださいね。
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