水のコラム
安心して依頼できる水道修理業者の選び方
もしものときには、頼れる存在である水道修理業者。ですが、水道修理業者とひとくくりにしても、その品質はもちろんピンキリです。自宅の大切な設備の修理を任せるのですから、安心して依頼できる水道修理業者を選びたいですよね。またトラブルの種類によっては修理費用が高額になることもありますから、高いお金を支払ったのは無駄ではなかった、任せてよかった!と思える業者を探すことが大変重要なポイントとなります。
しかし、普段から利用するサービスではない分、水道修理業者についての知識が少ない方も多いでしょう。安心して選ぶことができるよう、今回はどんな点に注目して水道修理業者を選ぶべきかのポイントについてご紹介していきます。
いつ必要になるかわからない水道修理業者
普通に暮らしている上では、水道修理業者を利用する機会はめったにありません。利用する必要が出てくるのは、水まわりで何かしらトラブルが発生したときです。注意したいのは、何かトラブルが起こってからでは、じっくり水道修理業者を選ぶ余裕を持てるかどうかわからないという点です。
平時にわざわざ自宅のあるエリアに対応している水道修理業者を探すという方はあまりいらっしゃらないかと思いますが、いざ何かあってから探そうとしてもなかなか複数の業者を比較・検討することができず、結果として水道修理業者選びに失敗してしまう可能性もあります。
ぜひ、あらかじめ自宅で利用できる水道修理業者を調べておき、もしもの際にはスムーズに連絡できるよう備えておきましょう。
安心して利用できる水道修理業者を見極めるポイント
水道修理業者をチェックする際、どんな条件を満たしていれば安心して利用できるかをまとめました。ぜひ水道修理業者選びの参考にしてみてください。
・たしかな技術があるかどうか
いちばん大切なのは、「ちゃんとトラブルを解決するだけの技術があるかどうか」ですよね。どんなトラブルが起きているかを正しく把握し、きちんと修理して根本的な解決をしてもらうためにも、たしかな技術力を持っている水道修理業者を選ぶ必要があります。ではその技術力はどこを見て確かめるのかというと、その業者の公式サイトやチラシ、広告などを見てみてください。
たとえば創業年数や実績に自信がある業者であれば、アピールポイントとしてしっかり掲載してあるはずです。創業年数が長ければいいということではありませんが、安心して依頼できると考えられるひとつの目安にはなります。
「水道局指定工事店に認定されているか」という点も重要な判断基準です。また市指定給水装置工事事業者として認定されている業者でなければできない作業もありますので、トラブルの内容によっては市指定給水装置工事事業者であるかどうかも大切なポイントになります。
・価格が適正かどうか
できるだけ安い価格で修理してもらいたいところですが、あまりに安すぎる価格はかえって不安ですよね。技術的にも信頼できるかわかりませんし、見積もり料など他のところで高額の請求が発生するリスクもあります。
相場より高い費用がかかる業者は論外として、安すぎる業者も避けるようにしましょう。また深夜や早朝、土日祝日などは出張料金がかかるかどうかも大切なポイントです。水まわりのトラブルはいつ発生するかわかりませんから、できれば休日料金・時間外料金がなく、いつでも同じ価格で依頼できる水道修理業者が理想です。
・到着までにかかる時間
トラブルの種類にもよりますが、水まわりで起こるトラブルのほとんどは、すぐに解決しなければ日々の生活に影響するものですよね。床が濡れるようなことがあれば、早く来てもらわなければ床や階下の部屋まで被害が及ぶ可能性もあります。
できるだけ早く解決してくれる業者を選ぶためにも、連絡してから到着するまでにどのくらいの時間がかかるのか、到着までの目安時間をちゃんと伝えてくれるかどうかを調べておくことは大切です。
まずは見積もりを比較してみよう!
自宅が対応エリア内に入っており、上記の条件を満たす水道修理業者が複数見つかった場合、その中からいちばん信頼できる業者をひとつ選び取るのは難しい作業ですよね。その場合は、複数の業者に見積もりを依頼してみるのがおすすめです。
見積もり比較をすることでだいたいの相場もわかりますし、スタッフが実際にどんな対応をしてくれるかも知ることができます。他の条件がほとんど同じ場合でも、スタッフの対応の良し悪しで信頼度は大きく変わりますので、そういった意味でも見積もり比較をしてみるメリットは大きいといえます。
水道修理業者選びに迷ったら…
今回は、安心して相談できる水道修理業者を選ぶポイントについてご紹介しました。水道修理業者が必要になるような事態は、いつ起こるかわかりません。いざトラブルが起きてからでは、落ち着いて水道修理業者を探すのは難しいことも多いかと思います。困ったときにすぐ頼れるよう、トラブルが起きる前からもしものときに連絡する水道修理業者を探しておくとスムーズにトラブルに対処できるはずです。
やまぐち水道職人は下松市や防府市、下関市、長門市、周南市など、山口県内の水道トラブルに関するご相談・お問い合わせに対応している水道局指定工事店の水道修理業者です。水まわりに関することでお困りの際には、ぜひお気軽にやまぐち水道職人へご相談ください。
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