スタッフの修理報告 -やまぐち水道職人 -山口県の水道修理、お風呂、トイレ、台所の排水管のつまり修理

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カテゴリー スタッフの修理報告

スタッフの修理報告

山口県宇部市大小路に修理依頼でお伺いしました

2024年01月30日  スタッフの修理報告


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やまぐち水道職人では、ウィルス感染予防対策として、マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえでお客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】宇部市大小路
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1h
 
【作業前の状況】
20年以上使用された蛇口からの水漏れで、パッキンを換えて思い切りハンドルを閉めてもしっかり止まらなくなったとの事でお電話いただきました。
 

 
点検した結果、パッキンは問題ありませんでしたが、そのパッキンが塞ぐ本体側に欠けがありそこが原因のようでした。
 
【作業内容】
分解した部分をお客様に確認していただき、それならば蛇口ごと交換して欲しいとの事でしたので、力も要らず使いやすいレバー式の蛇口へ交換させていただきました。
 

 
作業時に発覚した別の箇所の水漏れの改善も含め、ようやくこれで安心して使えるとお客様も大変喜んでおられました。
 
 
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山口県下関市吉見に修理依頼でお伺いしました

2024年01月30日  スタッフの修理報告


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【作業場所】下関市吉見
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1h
 
【作業前の状況】
以前、別の案件で呼んでいただいたお客様から、台所の蛇口の水が止まらないから見て欲しいとの事でお電話いただきました。
 
点検の結果、異常と言える程の異常はなく、純粋に高齢のご主人ではハンドルを閉め込む際の力が不足する為でした。
 

 
【作業内容】
年々低下する筋力と痛みを我慢してまでこの昔ながらの蛇口を使わなくても大丈夫ですよ!とレバー式の蛇口をお薦めさせていただいたところ、「そんな良いのがあるならもっと早く頼んでおけば良かった!」と笑われながらそのままレバー式の蛇口へ交換する運びとなりました。
 

 
食洗機用の分岐も取り付け、今までと違い指でつまんで簡単に操作できる新しい蛇口を大変気に入っていただき、こちらも大変嬉しく感じました。
 
 
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山口県山口市湯田温泉に修理依頼でお伺いしました

2024年01月30日  スタッフの修理報告


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【作業場所】山口市湯田温泉
【作業内容】ウォシュレット交換
【作業時間】1h
 
【作業前の状況】

 
以前、別の案件で呼んでいただいたお客様から、トイレのウォシュレットが冷たいままでおかしいので来てもらいたいとの事でお電話いただきました。
 
点検とお話を聞かせていただいたところ、ここ数年で様々なトラブルがあり、その都度メーカーの方に見てもらったが、その度に耐用年数超過している事を伝えられ、安全の観点から交換を薦められるとの事でした。
 
【作業内容】
私の方でも、実際の漏電・感電の事故の事例をお伝えし、交換をご提案させていただいたところ、あなたが言うならという事でウォシュレットの交換となりました。
 

 
暖冬とはいえ、素肌が直接冷たい物に触れるのはやはり気持ちのいい物ではありませんよね。
これでまた快適に&安心してお使いいただけるのではと思います。
 
 
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山口県防府市酢貝、防府市台道にて修理対応致しました。

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【作業場所】防府市酢貝
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
KVK製洗面シャワーホース水栓。
 

 
お伺いしてまずはお話をお聞きしますと、「洗面台の下にある白い容器に水が溜まって溢れている」とのこと。
 

 
詳しく点検させて頂きますと、このフレキホースの中にあるゴムチューブが経年劣化と摩擦による劣化も重なって、水漏れが発生しておりました。
 
お客様に水漏れ箇所と原因をご説明させて頂きまして、この問題のフレキホース交換をさせて頂くことになりました。
 
【作業内容】
メーカーからの部品取り寄せになるため、後日改めての訪問となりました。
 
まずは先にシャワーヘッドを取り外し、フレキホースの交換。
 

 
取り付け後にしっかりと通水確認を行って作業完了です。
 


 
【作業場所】防府市台道
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
壁付きタイプのレバー式混合水栓。
「使っていたら突然レバーが金具と一緒に取れてしまった」とのこと。
 

 
点検させて頂きましたところ、水栓本体内部にあるカートリッジという樹脂製の部品が破損してしまっておりました。
 
取り付けられて15年以上経過していることから、長年のご使用でもろくなってしまっていたことも要因の1つとして考えられ、水栓自体も耐用年数が15年ということもあり、水栓自体の交換をご提案させて頂きました。
 
【作業内容】
既存水栓に近いTOTO製 TKS05315Jという商品を持ち合わせておりましたので、ご了承いただきましてすぐに作業させて頂きました。
 
蛇口交換で1番神経を使うのがこの取り外し。
無理に外そうとすると、壁中にある給水管が折れてしまうので手先に集中しながら慎重に回していきます。
 
新しい水栓を取り付けて作業完了です。
 
商品の取り寄せ等のため、日を改めてになってしまうと思っておられたようで、その日のうちに完了して喜んで頂けました。
 
 
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山口県周南市花陽にてトイレ修理対応致しました。

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【作業場所】周南市花陽
【依頼内容】トイレ故障
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
以前台所の排水水漏れで修理対応させて頂いたお客様から、「トイレが急に動かなくなった」とお電話いただきましてお伺い致しました。
 

 
17年前に取り付けられたINAXの一体式トイレてす。
 
まずは現状を確認させて頂きますと、リモコンが液晶表示は生きているものの、トイレへの通信反応が一切ない。
また電池も新しいものに変えてみましたが変化なし。
 
次にトイレの点検をすると便座が全く暖かくありません。
あれ?コンセント抜けてる?と思い電源を見ようとしたときに
 

 
コンセントささっているのに電源ランプが点いていない・・
 
コンセントまではちゃんと電気通ってましたのでひょっとしたらと思い、便器と機能部の間を詳しく見てみますと僅かながら水漏れが。
 
樹脂製タンクから僅かに漏れた水が機能部の電子基板にあたりショートしてしまっておりました。
17年前の製品なのでメーカーによる商品の生産及び部品の供給も既に終わってしまっている旨をご説明させて頂きまして、トイレの交換をご提案させて頂きました。
 
【作業内容】
TOTOの組み合わせトイレ、ピュアレストQRへの交換をさせて頂きました。
お客様のご希望で後日改めてになりましたが、それまでの間通電したままでは危険であるためコンセントを外した状態で改めて訪問させて頂きました。
 
「トイレ自体はレバーで流れて使えるからと思って我慢してそのまま使わなくて良かった。電話して良かったよ。」
 

 
水回り、特にウォシュレットのように電気も使うような製品は単なる水漏れや不具合では収まらないケースもあります。
なにか普段と違うな?等違和感を感じられましたらお早めにやまぐち水道職人までお気軽にご相談くださいね。
 
 
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山口県下関市豊北町角島にトイレの修理依頼でお伺いしました

2024年01月30日  スタッフの修理報告


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【作業場所】下関市豊北町角島
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2.5h
 
【作業前の状況】
トイレの水が勝手に流れるので一度見てもらえますか?との事でお電話いただきました。
いろいろと点検させていただいたのですが、お客様の仰られるような症状が一向に再現できません。
 
しかし、上記とは別に仰られていた別の症状は確認でき、そちらは交換対応でしか対応が出来なかった為、一度ご家族とご相談されてみて下さいとお伝えし、帰らせていただきました。
 
数日後に改めてお電話があり、トイレの交換をお願いしますとの事で再度訪問させていただきました。
 
【作業内容】

 
こちらの一体型トイレですが、お客様のご希望でウォシュレット機能などは必要ないとの事でしたので、暖房機能のみの便座とセパレートタイプのトイレへと交換させていただきました。
 

 
 
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山口県下関市山の田東町、下関市大学町へ水道修理依頼でお伺いいたしました

2024年01月21日  スタッフの修理報告


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【作業場所】下関市山の田東町
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】15分

【作業前の状況】
お伺いしてまずはお話をお聞きしますと、「蛇口のレバーのあたりから水が漏れてきて止まらないし、洗面台の下にも水が少し漏れてくるみたい」とのことでした。

詳しく点検させて頂きますと、レバー下部にあるカートリッジという部品が破損して水漏れが発生しておりました。また、ホース付きの水栓のため、この漏れてきた水がホースを伝い、下に漏れてきていたものでした。

お客様に原因をご説明致しまして、問題のカートリッジを交換するご提案をさせて頂きました。

【作業内容】
まずは止水栓にて止水後、レバーとカートリッジ固定用ナットの取り外し。

右側が新しいカートリッジ。左側が既存のものです。同じ部品なのですが、比べてみますと長い年数のご使用で経年劣化が進み色素が抜け、もろくなっておりました。

新しいものを取り付けて通水確認を行って作業完了です。
 


 
【作業場所】下関市大学町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】30分

【作業前の状況】
タンクが隅付タイプの和式水洗トイレ。床にポタポタ水が漏れてくるとのこと。

「ここのパッキンを替えたら治るのかな?」とのことでしたが、パッキンのみの不良か外見では判断出来ないため、ご了承いただきまして分解させて頂きますと、給水管側のパッキンを受ける面が経年劣化で朽ちてしまっておりました。

お客様にはパッキンを変えても受け面の状態から止水しない、あるいは再発する可能性が非常に大きいことをご説明させて頂きまして、パッキンと給水管の交換をご提案させて頂きました。

また、トイレタンク自体には異常が無いものの、ご使用年数から今後様々な異常が発生する可能性も高いことから、安心のため止水栓も併せて交換するご提案もさせて頂きました。

【作業内容】
ご了承いただきまして、パッキン、給水管、止水栓を交換させて頂きました。止水栓もハンドルタイプのものにさせて頂きました。

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山口県岩国市錦見、岩国市藤生町へ水道修理依頼でお伺いいたしました

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【作業場所】岩国市錦見
【依頼内容】浴室蛇口故障
【作業時間】30分

【作業前の状況】
お伺いしてまずはお話をお聞きしますと、「温度設定のハンドルが急に空回りするようになった」とのことで詳しく点検させて頂きました。

破損箇所特定のため、まずはハンドル部を分解し、詳しく見てみましたが、こちらには異常が見受けられず。

次にハンドルを外した状態で、蛇口本体内部にあるサーモスタットという温度調節用部品をプライヤで挟んで直接回してみますとぐるぐると必要以上に回ってしまい、こちらの破損が見受けられました。

お客様には現状をご説明させて頂きまして、サーモスタットの交換をさせて頂くことになりました。

【作業内容】
メーカーからの取り寄せ部品のため、後日改めての作業となりました。

まずは止水栓にて止水し、分解。

このサーモスタットという部品は不用意に扱うと折れてしまうこともあるので慎重に作業。取付後、お客様に確認して頂いて作業完了です。
 


 
【作業場所】岩国市藤生町
【依頼内容】階下漏水
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お伺いしてまずはお話をお聞きしますと、数日前から突然天井の照明器具からお水が漏れてきだしたのこと。 隣がユニットバスのため、天井にある点検口から覗いてみますと

画像では少し分かりにくいのですが、2階へ繋がる銅製の給湯管が経年劣化によってピンホールが発生し、下へと漏れてきていたものでした。

お客様へ画像も含めてご説明をし、問題の箇所を切断し、新しい管へ繋ぎ直す作業をご提案させて頂きました。

【作業内容】
ご了承いただきまして、すぐに作業にかかりました。

まずは問題の箇所を専用のカッターで切り離し、

天井裏の狭い箇所での作業のため、銅管で繋ぎ直すことが非常に困難な為、ポリブデン管へと管種を変換してつなぎ直しました。

接続後、通水確認を行い保温材を巻いて作業完了です。

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山口県山口市阿東町、山口市宮野上にて修理対応致しました。

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【作業場所】山口市阿東町
【依頼内容】屋外給水管水漏れ
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お伺いしてまずはお話をお聞きしますと、屋外の給水管付近から水が漏れるシューっという音がする、地面のコンクリートのヒビ割れからジワっと水が滲み出てくるとのこと。以前から症状が気にはなっておられたそうですが、水道料金もいつもの3倍近い金額がかかったとのことでお電話頂いたそうです。



お客様には、地面のコンクリートを斫り、地中の給水管と立ち上がりの鋼管を切断し、新しい管で接続し直す作業をご提案させて頂きました。

【作業内容】
ご了承いただきましてまずは地面の斫りと給水管の掘り出し。地中の塩ビ管と立ち上がりの鋼管は継手にねじ込んで接続してあるのですが、この鋼管の方のネジ山が錆による劣化が著しく、ここから水漏れが発生しておりました。

問題の塩ビ管と鋼管を余裕を持たせた長さで専用の工具を使用して切断し、鋼管との接続には専用のジョイントを使って繋ぎます。接続後、通水確認を行ってお客様にもしっかりと確認して頂いて埋め戻しました。



管の保温と最後に左官作業も行って完了です。これで安心できるね!と喜んで頂けました!
 


 
【作業場所】山口市宮野上
【依頼内容】洗濯蛇口水漏れ
【作業時間】30分

【作業前の状況】
洗濯蛇口と洗濯機のホースの間付近から水漏れがするとのこと。以前、ご主人がホームセンターで止水用のテープを購入されて止水を試みられたそうですが、最近急に酷くなってお電話頂いたそうです。



水漏れ箇所特定のため、しっかりと点検させて頂きましたところ、ホース側ではなく、蛇口と接続用のジョイントからの水漏れが確認できました。お客様に点検内容をご説明させて頂きまして、全自動洗濯機専用のTOTO製TW11Rへの交換をご提案させて頂きました。

【作業内容】
ご了承いただきましてすぐに作業させて頂きました。まずは量水器にて止水し既存蛇口の取り外し。

水漏れが無い様にしっかりとシールテープを巻いて蛇口の取り付け。



作業完了です。しばらく洗濯が出来ないと覚悟されておられたようで、その日のうちに完了して喜んで頂けました!

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