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山口市

山口県山口市楠木町にて井戸ポンプ故障の修理対応致しました。

2024年06月30日  スタッフの修理報告


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やまぐち水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
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【作業場所】山口県山口市楠木町
【依頼内容】井戸ポンプ故障
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
普段お住まいになっておられないお家で、数カ月ぶりに来てみるとお家全体のお水が出ないので井戸ポンプを見てみたところ、全く動いていない状態なのでは?ということでお電話頂いたそうです。

お伺いしてまずは点検させて頂きました。
.電源を入れても全く動かず、電源ランプも点灯せず。コンセントまでは通電していることを確認。
.呼び水は落ちておらず正常な状態。
以上のことから井戸ポンプ本体の故障ということで、更に詳しく点検させて頂きますと、本体吐水側のバルブソケットが緩んでしまっておりました。
 
浄水器が設置してあるのですがこれが固定が全くされておらず、風雨によって浄水器が揺られバルブソケットが緩んでしまい、そこから水漏れが発生した状態で何日か経過してしまい、ポンプ本体のモーターが焼ききれてしまったものと見立てられました。
お客様には考えられる原因をご説明させて頂きまして、井戸ポンプの交換をご提案させて頂きました。
 
【作業内容】
ご了承頂きまして、商品手配のため翌日にはなってしまいましたが交換をいたしました。
浄水器はご使用になられないとのことでしたので、まずはこちらを撤去。
既存の配管を切断し、新しいポンプを仮置きして

ゲートバルブを取り付けるため、高さ等を確認して

接続。
保温材もしっかりと巻き付けて作業完了です。
 
2.3日後には現在のお住まいにお帰りになられるということでしたが、間に合って良かったと喜んで頂けました!
 
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山口県仁保下郷にてトイレ詰まり除去作業を致しました。

2024年06月30日  スタッフの修理報告


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【作業場所】山口県山口市仁保下郷
【依頼内容】トイレ詰まり
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
「トイレの掃除中にブラシを落としてしまって、取ろうと思った時には自動洗浄機能で流れてしまった。」

とのことで実際流されてしまったものとほぼ同じ物を見せていただきましたが、その形状から便器内に引っかかっている可能性が非常に高いこと。屋外にある排水桝も点検したところ異常が無かったこと。異物落下の場合は便器形状の面から、便器を一度取り外し、異物を確実に除去した後に再設置する作業になる旨をご説明させて頂きました。
 
【作業内容】
まずはトイレの壁や床を傷つけてしまわないようにしっかりと養生を行ってトイレへ水の供給を止めます。
次にトイレ奥のキャビネット部分を取り外し

問題の便器を取り外します。
 
便器をひっくり返してみますと


2本出てきました。
お客様に異物を確認して頂きましてキャビネット及びトイレの再設置。
流れも良くなったことを確認して頂きまして作業完了です。
 
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山口県山口市朝田へトイレの水漏れ修理依頼でお伺いいたしました

2024年05月31日  スタッフの修理報告


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【作業場所】山口県山口市朝田
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
トイレの床に水漏れがするとのことでお伺い致しました。

点検させていただきますと、ウォシュレットのリモコン部分からの水漏れが床に漏れてきていたものでした。
 
ご使用年数も15年を経過しており、メーカーによる部品保有期間も終了してしまっていることからウォシュレットの交換をご提案させて頂きました。
 
「もう夕方になるかと今日中に出来るの?」とのことでしたが、当社事務所も近いことからすぐに対応可能であることをご説明致しましてご了承頂きました。
 
【作業内容】
まずは当社事務所へ向かい、お客様ご希望のウォシュレットを入手し作業。
 
既存のウォシュレットを取り外しきれいに清掃して

新しい商品を取り付けます。
 

素早い対応と喜んでいただけて良かったです。
 
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山口県山口市湯田温泉で洗面排水の水漏れ修理依頼でお伺いいたしました。

2024年05月31日  スタッフの修理報告


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【作業場所】山口県山口市湯田温泉
【依頼内容】洗面排水トラップ水漏れ
【作業時間】15分
 
【作業前の状況】
洗面台の下にある排水トラップ。

お掃除のために一度外されてみたものの、再度取り付けようと試みても水が漏れてくるとのことでお電話いただきました。
 
お客様にご了承いただきまして、分解し各部品の状態を見てみましたところ、経年劣化でもろくなっていたパッキンが正しくハマっていない状態で締めてしまったので再利用不能な状態になってしまっておりました。
 
また、ナットのネジ山も傷んでしまっておりましたので排水トラップの交換をご提案させて頂きました。
 
【作業内容】
ご了承いただきましてすぐに作業に取り掛かりました。

 
すべての部品を外して、パッキンが正しい位置にあるか確認しながら繋げていきます。

最後に水漏れをしていないか確認を行って作業完了です。
 
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山口県山口市鋳銭司にて修理対応致しました。

2024年04月19日  スタッフの修理報告


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【作業場所】山口県山口市鋳銭司
【依頼内容】トイレの水圧が弱い
【作業時間】2h
 
【作業前の状況】
お伺いしてまずはお話をお聞きしますと「通常は問題ないのだけど、台所とか他のところで水を使っている時にトイレを使うと水がほとんど流れてこないのでこまった。」とのこと。
 
まずはトイレを点検させて頂きましたが、原因になるような異常は見られないため、トイレへの水の供給に問題があるのではと思い井戸ポンプを点検させて頂きますと
 

 

 
取り付けられて30年ということもあり、水圧の低下と本体の錆びによる劣化が著しいことから井戸ポンプの交換をご提案させて頂きました。
 
【作業内容】
ご了承いただきまして、翌日朝からになりましたが作業に取り掛かりました。
 

 
既存の井戸ポンプを撤去し
 

 
無事設置し、トイレの異常も解消を確認して完了です。
 
 
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山口県山口市小郡かぜの丘にて修理対応致しました。

2024年04月18日  スタッフの修理報告


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【作業場所】山口県山口市かぜの丘
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
パナソニック製の洗面洗髪ホース付の水栓。
 

 
吐水口から水がポタポタ漏れて止まりきらないとのこと。
取り付けられて12年。
 
これはレバー下部にあるカートリッジという樹脂製の部品が劣化破損している症状で、お客様には問題のカートリッジの交換をご提案させて頂きました。
 
【作業内容】
まずは問題のカートリッジの取り外し。
 

 
カートリッジは症状が出てきてしまうと外した時にバラバラになってしまうので外すときには注意が必要です。
この部品はメーカー取り寄せになる為作業に数日かかってしまいましたが作業完了です。
想定よりも定額で終わってよかったと喜んでいただけました。
 
 
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山口県山口市小郡下郷へ修理依頼にお伺いいたしました

2024年04月12日  スタッフの修理報告


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【作業場所】山口市小郡下郷
【作業内容】台所単水栓交換
【作業時間】30分
 
【作業前の様子】
これまで蛇口のパッキンを替えては使ってきたが、いよいよ止まりづらくなってきたので見て欲しいとのご依頼をいただきました。
 

 
使用年数はおおよそ30年とのことでした。
パッキンを入れ替えても本体側のパッキンの当たるシートも磨り減り、水が止まらなくなったと思われます。
 
【作業内容】
この機に本体の交換をご希望されました。
蛇口の位置が低いため、もう少し高ければシンクも使いやすいのでは?と、提案させていただきました。
 

 
まずはシンクを動かして蛇口を取り外し、管の中、周りを綺麗に掃除しました。
 

 
蛇口の形状をカランが上から出たものに変えてシンク底からの高さを取りました。
そして、レバー式にさせていただき、カランの先には、水はねの少ない泡沫キャップ付きのものに。
 
お母さまは大喜びでした。
『まあ、高さが良くなって使いやすいし、レバーもすごく楽になった。手が痛かったからね、ありがとうね、本当に。』と、レバーを上げ下げしながら嬉しそうにしておられました。
 
 
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山口県山口市天花に修理依頼でお伺いしました

2024年03月31日  スタッフの修理報告


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【作業場所】山口市天花
【作業内容】台所蛇口部品交換
【作業時間】0.5h
 
【作業前の状況】

 
台所の蛇口から水漏れと異音がするという事でお電話いただきました。
 
水漏れはどうとでもなるとして、異音…見えない壁中ででも漏水してるのかな??などと考えながらお客様のお宅へお伺いさせていただきました。
 
すると、異音の原因は漏水ではなく、蛇口の劣化によってまるで楽器のように蛇口からピィーヨヨ~と音がするという驚きのものでした!
 
更には音だけでなく、蛇口の水を止めた瞬間、蛇口本体→止水栓→床下給水管と全てが急にヴヴヴヴヴと大きな音をたてながら超ピッチの微振動が発生するというものでした。
 
【作業内容】
分解して原因が判明したので、特定した部品を注文して、後日交換にお伺いさせていただきました。
 

 
これが原因。
取り付けてテストしてみたところ、異音も水漏れもきれいさっぱり無くなっていましたので、これで作業完了となりました。
 
 
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山口県山口市吉敷下東へ修理依頼にお伺いいたしました

2024年03月31日  スタッフの修理報告


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【作業場所】山口市吉敷下東
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業内容】
浴室蛇口の温度調整が全く効かない、水漏れもあるので見て欲しいというご依頼をいただきました。
 

 
使用年数は20年以上でシャワーとカランの切り替えバルブも固くなっていました。
奥様からいろいろお話をお聞きすると、今では使い勝手が悪くなり、不便で仕方ないともお話しされました。
新しい蛇口に替えて欲しいとご希望されました。
 

 
まずは既存の蛇口を取り外します。この後、蛇口の使い方の説明シールも必要ないので剥がしました。
 

 
さあ、いよいよ完成です。奥様は出来ればヘッドをストップシャワーボタン付きに替えたいとのことでしたが、調圧弁を取り付けなければ蛇口が壊れてしまうため、そのお話しもさせていただきました。
 
『うわあ、今までと違ってすごく使い易い!レバーも柔らかいし、ちゃんと熱いお湯も出るし。ありがとう!』
肩や腰などに当てると心地良いシャワーヘッドも大変喜んでおられました。
 
 
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