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スタッフの修理報告

山口県宇部市東須恵・下関市彦島塩浜町に修理依頼でお伺いしました

2021年03月28日 スタッフの修理報告
こんにちは。
やまぐち水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


山口水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


今回は宇部市東須恵・下関市彦島塩浜町に修理依頼でお伺いしました。


[作業場所]宇部市東須恵
[作業時間]1時間
[依頼内容]台所蛇口からの水漏れ


[作業内容]
宇部市東須恵に台所蛇口からの水漏れでお伺いしました。


お伺いしたお宅は、築年数も経過した立派な日本家屋で、
長年壁つき2ハンドルタイプの蛇口を使用されていらっしゃったところ、
いくら閉めても水が止まらなくなってしまったとの事でした。


実際に触ってみましたが私の力でも止まる事がなかったので、
高齢のご夫婦であるお客様ではさぞ毎日大変だったことだろうと思われます。


私の祖父母と同年代のお客様であった為、
迷わず操作に力のいらないレバータイプの蛇口への交換をご提案させていただき、
その場でレバータイプへの蛇口へと交換させていただきました。


初めは多少操作に不安があったようですが、
現場での説明ですぐに理解していただけたのでホッと一安心。


また何かお困りの際はいつでもやまぐち水道職人にご連絡下さい!
迅速に駆けつけ対応させて頂きます!
 


 
[作業場所]下関市彦島塩浜町
[作業時間]2時間
[依頼内容]洗濯排水が溢れる


[作業内容]
下関市彦島塩浜町に洗濯排水が溢れるので診て欲しいとの事でお伺いしました。


お伺いしてお客様にお話を聞いてみると、
溢れるのはたしかに洗濯排水なのは間違いないが、
洗濯をしてもその排水は溢れる事はないとの事。


???


では、どういった時に溢れてくるんですか?と質問したところ、
「洗面に台所の水を流すと溢れてくるんです!」との事。


?????


何故洗面に台所の水を流す必要があるんですか?と質問すると、
「台所がおかしくて台所で水を流すと足元が水浸しになるんです」との事。


そこで家の奥の台所を確認させてもらったところ、
キッチン廻りは水浸しで床も抜けそうな程水を吸ってしまった状態でした。


ようやく謎が解けました。
まず、台所の排水管が詰まり排水が溢れる事態になった為、
やむなく洗面所で洗い物をしていたところ油汚れが固まり、
洗濯排水の蛇腹ホースで狭くなった洗濯排水との合流部分でまた新たな詰まりが発生、
床にある洗濯排水から排水がオーバーフローするが、
洗濯排水は蛇腹ホースの中を通る為外に排出され、
オーバーフローしてこないというものでした。


お客様に全て状況を説明し、詰まった箇所の高圧洗浄と、
たまたま発見できた誤って落とした歯ブラシによる貫通穴のあいた蛇腹ホースの交換、
長過ぎる洗濯排水ホースの切断を提案させていただき、作業する運びとなりました。


作業後はあれだけ複合していた各所のトラブルが全て解消し、
ようやく普通の生活が送れるようになり、お客様も大変喜んでおられました。


また何かお困りの際はいつでもやまぐち水道職人にご連絡下さい!
迅速に駆けつけ対応させて頂きます!

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