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スタッフの修理報告

山口県下関市秋根新町・下関市王司本町・下関市彦島弟子待町に修理依頼でお伺いしました

2021年01月17日スタッフの修理報告

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こんにちは。
やまぐち水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

今回は下関市秋根新町・下関市王司本町・下関市彦島弟子待町に修理依頼でお伺いしました

[作業場所]下関市秋根新町
[作業時間]1時間
[依頼内容]洗面蛇口水漏れ
[作業内容]
下関市秋根新町に洗面蛇口の水漏れでお伺いしました。

そこそこ築年数の経過した戸建てのお宅で、
普段は空き家になっているそうなのですが、
この度帰ってきてみると洗面蛇口から水が漏れていた為、
修理をお願いしたいとの事でした。

本来であれば洗面台の交換をしてもおかしくない程の状態でしたが、
住まわれていないという事でしたので、
洗面台の交換の提案はせずに、蛇口のみの交換を薦めさせて頂きました。
お客様の方もその提案が希望だったようで、後日改めて蛇口交換にお伺いする運びとなりました。

しかし、作業予定の前日から今年一番の大寒波が県内を襲い、
こちらのお宅の給湯器と給湯管が破損する事態となりました。

通常であれば早急な対応を求められますが、
今回の場合は空き家という事で、寒波の落ち着いた頃にゆっくり交換して下さいとのありがたい言葉をかけて頂き、
給湯器等に関してはまた改めてお伺いさせて頂くという事になりました。

当初の洗面蛇口の方は問題なく交換も終わり、
次回作業までとりあえず一旦終了といった形です。

[作業場所]下関市王司本町
[作業時間]2時間
[依頼内容]トイレつまり

[作業内容]
下関市王司本町にトイレつまりでお伺いしました。

1Fのトイレが流れないという事で確認してみると、
便器内に異物がつまった場合ともまた少し違う水の引き方をしたので、
もしやと思い外のマスを確認してみたところやはり排水管がつまってしまっている状態でした。

そこでお客様には高圧洗浄でのつまり除去を提案させて頂き、その後すぐに作業となりました。

作業を始めてすぐに、今回のつまりの原因が判明した為、
お客様を呼び今回の直接の原因となった木の根を確認してもらいました。

長い根っこを引きずり出しお見せすると大変驚いておられました。

根っこを除去し管内もキレイになった為、
排水確認を行う為、1Fと2Fのトイレから水を流し問題ない事を確認しましたが、
2Fのトイレがお客様も気付かない間に水漏れを起こしていた為、
お客様にその旨をお伝えしたところ、交換できるなら交換してもらいたいとの事で
後日改めてトイレの交換も行う事となりました。

とりあえず、トイレが問題なく使えるようになって良かったです！
また何かお困りの際はいつでもやまぐち水道職人にご連絡下さい！

[作業場所]下関市彦島弟子待町
[作業時間]1時間
[依頼内容]屋外給湯管破裂
[作業内容]
下関市彦島弟子待町に屋外給湯管の破裂でお伺いしました。

今回の寒波の影響は凄まじく、
県内全域かなりの規模と日数に亘り凍結や破裂といったトラブルが続きました。

私どもも作業員総出で休日返上で
精一杯ご依頼のあったお客様の元へお伺いして参りましたが、
いかんせん電話もパンク状態な程の件数で、
全てのお客様の所へすぐにという訳にはいかず、
お待ち頂いたお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。

こちらのお客様も２日ほどお待ち頂いたお客様でした。
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