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スタッフの修理報告

山口県防府市西仁井令・宇部市東須恵に修理依頼でお伺いしました

2020年11月29日 スタッフの修理報告
[作業場所]防府市西仁井令
[作業時間]1時間半
[依頼内容]台所蛇口水漏れ
 
[作業内容]
防府市西仁井令に台所蛇口の水漏れでお伺いしました。
到着した時点で既にお客様の方で元栓を閉められており状況を確認したところ、
以前から蛇口の不具合が起こっていた為、お客様がご自分で蛇口の分解を試みたところ、
勢いよく水が噴き出したので慌てて元に戻したが、
それからは全く操作を受け付けなくなってしまい
水が全開で出っぱなしになってしまったとの事でした。
 
しかし、落ち着いて元栓を閉められていたので
私の到着までに家中が水浸しなんて事にはなっていなかったので幸いでした。
 
問題の蛇口を調べたところ、既に部品供給の終了しているモデルだった為、
ご主人と雑談を交えながら主に使用される奥様の帰りを待ち、
奥様が帰宅されたのちに奥様の意向に沿ったモデルの蛇口へと交換する事になりました。
 
最も使用されるのはやはり妻なので、勝手に決めず妻の意見を訊いてから…
という大変優しい心遣いのご主人でした。
お陰様で仕事ではありますが、大変勉強になる楽しい時間を過ごさせて頂きました。
どうもありがとうございました♪
 
また何かお困りの際はいつでもやまぐち水道職人にご相談下さい♪
迅速に駆けつけ対応させて頂きます♪
 


 
[作業場所]宇部市東須恵
[作業時間]1時間半
[依頼内容]浴室蛇口水漏れ
 
[作業内容]
宇部市東須恵に浴室蛇口の水漏れでお伺いしました。
問題の蛇口は、洗い場の壁面にあるタイプではなく、
浴槽の縁に取り付けられたいわゆる台付きと呼ばれる型で、
本体内の切り替えバルブと呼ばれる部品の劣化による切り替え不良と
水漏れといった症状でした。
 
通常であれば切り替えバルブの交換を提案するのですが、
既に倒産したメーカーである事・引き継ぎメーカーからの供給に日数が必要な事、
他の箇所も部品交換が必要な所が複数ある事…といった理由を踏まえ、
蛇口ごとの交換を提案させて頂きました。
 
部品によっては既に欠品している物もかなりあった為、
その場合のリスクを考えお客様もすぐにご納得された様子でした。
点検口を開け、狭い開口部に腕を差し込んでの作業は毎度大変ではありますが、
お客様に呼んで頂いた以上、お客様の為に全力でトラブルの解消に努めさせて頂きます!
 
また何かお困りの際はいつでもやまぐち水道職人にご相談下さい!
迅速に駆けつけ対応させて頂きます!


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