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スタッフの修理報告

山口県宇部市今村北・下関市長府松小田に修理依頼でお伺いしました

2020年10月25日 スタッフの修理報告
[作業場所]宇部市今村北
[作業時間]1時間半
[依頼内容]台所蛇口水漏れ
 
[作業内容]
宇部市今村北に台所蛇口の水漏れでお伺いしました。
リフォームされたお宅で、宅内はそれほど年数を感じさせない雰囲気でしたが、
リフォーム時に取り付けられた蛇口が壊れ、
収納内に水が大量に漏れ出てくるので直して欲しいとのご依頼でした。
 
点検してみると、確かに蛇口の内部から水が漏れてきます。
よくあるホースの劣化とカートリッジの劣化によるものでした。
しかしひとつ妙なのが、
今目の前にある蛇口のメーカーが倒産した時期とリフォームした日が合わない事。
明らかにメーカー倒産後にリフォームしているにも関わらず、
そちらのメーカーの蛇口が取り付けられています。
 
念のためお客様に確認してみましたが、
リフォーム会社からそのような説明はなかったとの事。
今回初めて事実を知って、大変驚かれておられました。
 
一応倒産はしてますが、一部引き継いで対応しているメーカーがありますがどうされますか?
と質問したところ、
「よく分からないメーカーは怖いし、もう今回のような事になりたくない」との事でしたので、
国内で最もメジャーなメーカーの現行正規品へと交換する事になりました。
 
KIMG0245
 
こちらから…
 
KIMG0246
 
こちらへ♪
 
この度、使わないホースの機能は除いて、
お客様のスタイルに最も合ったシンプルなタイプへと交換させて頂きました♪
 
「訳も分からず使わない機能の付いた、
しかも倒産したメーカーの在庫処分をお金を払ってさせられていたのが、
自分で選んで納得のいく品物をつけてもらえて大変助かりました!」
との嬉しい言葉をかけていただきました♪
こちらこそ喜んでいただけて何よりです♪
 
また何かお困りの際はいつでもやまぐち水道職人にご相談下さい♪
迅速に駆けつけ対応させて頂きます!
 


 
[作業場所]下関市長府松小田
[作業時間]1時間
[依頼内容]蛇口が壊れた
 
[作業内容]
下関市長府松小田に台所蛇口が壊れたので来て欲しいとのご依頼でお伺いしました。
到着後すぐに点検してみると、既にお客様の方で止水された状態で、
通水してみると吐水口から勢いよく水が出て全く止める事が出来ない状態でした。
 
お客様と話し合った結果、内部の部品交換での作業となり、
その場ですぐに部品を交換させていただき、作業完了となりました♪
 
また何かお困りの際はいつでもやまぐち水道職人にご相談下さい!
迅速に駆けつけ対応させて頂きます!



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