スタッフの修理報告
下関市彦島にトイレ水漏れでお伺いしました。
2020年02月02日
スタッフの修理報告
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【依頼場所】 下関市彦島
【依頼内容】 トイレの水漏れ
【作業時間】 ３時間
【作業前の状況】
お伺いしてみますと便器内に水が絶えず流入しており、便器脇にある止水栓を締めて点検しようとしましたが、内部で固着してしまっており機能せず。 やむなくお家全体の止水栓を締めて点検させて頂きました。お話をお伺いしてみますと１週間前にも同じ異常があり、お知り合いの業者に治してもらったとのことでした。
点検させて頂きますと、機能部と呼ばれる箇所の異常がありましたが１５年前の製品で部品の生産供給が終わっており、お客様に安心していただける修理が不可能なことをご説明させて頂き、トイレの交換を提案させて頂きました。
お家唯一のトイレということもあり、今日中に出来ますか？とのことでしたので、すぐに対応させて頂きました。
「日曜日だから無理かと思ってたから良かった。」と喜んでいただけました。
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